AGENTE SOLUCOES EM TELECOMUNICACOES II (PORTO ALEGRE)

Telemont; Cachoeirinha; On-site; BRL 23,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale refeição

Vale-transporte

Seguro de vida

Descontos em farmácias e lojas parceir

Job summary

Telemont no Brasil procura profissionais inovadores e comprometidos com a qualidade para atuar como técnico(a) de instalação e reparos. O cargo envolve atendimento de ordens de serviço e suporte técnico, com foco em linhas telefônicas, ADSL, TV e FTTH.

Você trabalhará com configuração de modems/roteadores, testes de rede e manutenção de infraestrutura. Exige CNH B e experiência desejável de 6 meses na função.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Desejável 6 meses na função.
• Conhecimento de instalador e reparador.
• CNH categoria B definitiva.

Responsibilities

• Atender ordens de serviço de instalação/reparo de linhas telefônicas, ADSL e TV, seguindo procedimentos técnicos da operadora.
• Atender chamados técnicos de clientes corporativos e residenciais para instalação/reparo de acesso à internet, configuração de modems/roteadores e testes.
• Manter serviços de TV a cabo via testes, troca de peças e ajustes.
• Efetuar instalações e reparos em FTTH.
• Realizar micro reparos em informática, diagnóstico e manutenção preventiva.
• Dar suporte aos usuários quando necessário e executar outras atividades de mesma natureza.

Skills

Instalador e reparador

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Buscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam compromissadas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo. Sempre buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos. Por isso, nos dedicamos à busca contínua da excelência. Se você acredita que pode fazer a diferença, junte-se ao nosso time. Incentivamos a candidatura de pessoas negras, pessoas com deficiência, LGBTQIAPN+ e/ou de diferentes gerações. #VemSerTelemont.

Responsabilidades e atribuições

• Responsável pelo atendimento de ordens de serviço vinculadas a instalação e reparo de linhas telefônicas, serviços ADSL e manutenção em TUPs, e TV (rede metálica e fibra óptica), utilizando procedimentos técnicos e da operadora em sua região de atuação. Operacionalizar processos de linhas telefônicas aéreas por meio de instalação e reparos de linhas telefônicas, efetuando testes, lançando e retirando fios;
• Atender chamados técnicos de clientes corporativos e residenciais por meio de instalação e reparos em acesso à internet ADSL, reparo de linhas assinantes e troncos vinculados, configuração de moldens/roteadores restauração de configurações básicas e avançadas de micro computadores. Operacionalizar serviços de TUPs por meio de manutenção e testes técnicos. Habilitar serviços de tv a cabo por meio de instalação de antenas, configuração e testes necessários;
• Manter serviços de tv a cabo por meio de testes em antenas e cabeamento, troca de peças e equipamentos, execução de testes e configurações;
• Efetuar instalações e reparos em FTTH;
• Realizar Micro Reparos em Informática, buscando diagnosticos e corrigindo ou realizando manutenção preventiva;
• Dar suporte ao usuários quando necessário;
• Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo
• Desejável 06 meses na função.
• Conhecimento de instalador e reparador;
• CNH categoria B definitiva.

Informações adicionais

Benefícios:

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Vale refeição ou alimentação;
• Vale-transporte;
• Seguro de vida;
• Descontos em farmácias e lojas parceiras.

Horário de Trabalho: Domingo a sexta das 10h as 18h