AGENTE SOLUCOES EM TELECOMUNICACOES II

TELEMONT; Cachoeirinha; Sur place; BRL 28 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Assistência médica

Assistência odontológica

Auxílio academia

Vale refeição

Vale-transporte

Seguro de vida

Descontos em farmácias e lojas parceir

Résumé du poste

Telemont está buscando profissionais para atendimento técnico e suporte em instalações e reparos de serviços de telecomunicações, incluindo ADSL, TV a cabo e FTTH, com foco em qualidade e segurança.

A empresa valoriza diversidade e oferece benefícios como assistência médica, odontológica, vale-refeição/alimentação, transporte e seguro de vida. Horário comercial, de segunda a sexta, com atuação na região de atuação.

Qualifications

• Desejável 6 meses na função.

Responsabilités

• Atender chamados técnicos de clientes corporativos e residenciais por meio de instalação e reparos em acesso à internet ADSL, reparo de linhas assinantes e troncos vinculados, configuração de moldens/roteadores e restauração de configurações básicas e avançadas de micro computadores.
• Operacionalizar serviços de TUPs por meio de manutenção e testes técnicos.
• Habilitar serviços de TV a cabo por meio de instalação de antenas, configuração e testes necessários.
• Manter serviços de TV a cabo por meio de testes em antenas e cabeamento, troca de peças e equipamentos, execução de testes e configurações.
• Efetuar instalações e reparos em FTTH.
• Realizar micro reparos em informática, buscando diagnósticos e correções ou manutenção preventiva.
• Dar suporte aos usuários quando necessário; Executar outras atividades da mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.

Description du poste

Job type: Full-time employee Full-time employee

Buscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam compromissadas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo.Sempre buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos. Por isso, nos dedicamos à busca contínua daexcelência. Se você acredita que pode fazer a diferença, junte-se ao nosso time.Incentivamos a candidatura de pessoas negras, pessoas com deficiência, LGBTQIAPN+ e/ou de diferentes gerações. #VemSerTelemont.

• Responsável pelo atendimento de ordens de serviço vinculadas a instalação e reparo de linhas telefônicas, serviços ADSL e manutenção em TUPs, e TV (rede metálica e fibra óptica), utilizando procedimentos técnicos e da operadora em sua região de atuação. Operacionalizar processos de linhas telefônicas aéreas por meio de instalação e reparos de linhas telefônicas, efetuando testes, lançando e retirando fios;
• Atender chamados técnicos de clientes corporativos e residenciais por meio de instalação e reparos em acesso à internet ADSL, reparo de linhas assinantes e troncos vinculados, configuração de moldens/roteadores restauração de configurações básicas e avançadas de micro computadores. Operacionalizar serviços de TUPs por meio de manutenção e testes técnicos. Habilitar serviços de tv a cabo por meio de instalação de antenas, configuração e testes necessários;
• Manter serviços de tv a cabo por meio de testes em antenas e cabeamento, troca de peças e equipamentos, execução de testes e configurações;
• Efetuar instalações e reparos em FTTH;
• Realizar Micro Reparos em Informática, buscando diagnosticos e corrigindo ou realizando manutenção preventiva;
• Dar suporte ao usuários quando necessário;
• Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.
• Desejável 06 meses na função.
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Auxílio academia;
• Vale refeição ou alimentação;
• Seguro de vida;
• Descontos em farmácias e lojas parceiras.

Benefícios:

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Auxílio academia;
• Vale refeição ou alimentação;
• Vale-transporte;
• Seguro de vida;
• Descontos em farmácias e lojas parceiras.

Horário de Trabalho: comercial, de segunda a sexta-feira.

• Step 3: Entrevista com Núcleo de Desenvolvimento de Pessoas (NDP) 3 Entrevista com Núcleo de Desenvolvimento de Pessoas (NDP)
• Step 4: Comprovação de Competência 4 Comprovação de Competência
• Step 6: Dados pré-contratação 6 Dados pré-contratação

PRESENÇA ESTRATÉGICA | QUALIDADE | INOVAÇÃO

Nossa trajetória

Há 51 anos, a Telemont contribui para o desenvolvimento do Brasil, com atuação nos segmentos de telecomunicações e energia. Estamos presentes em 10 estados e no Distrito Federal, oferecendo serviços em comunicação de voz, banda larga e dados, transporte multimídia e gestão de sistemas de energia.

Contamos com profissionais que traduzem em ações os nossos valores, assegurando excelência operacional e qualidade em cada atendimento.

Acreditamos que a diversidade fortalece nossa cultura e amplia nossa capacidade de inovar. Por isso, promovemos a inclusão e valorizamos a pluralidade de vivências, o respeito às diferenças e a integração entre áreas e pessoas.

Nossa forma de crescer

O espírito de superação e a busca por novas oportunidades fazem da Telemont uma empresa em que cada pessoa pode se desenvolver e construir uma carreira sólida. Juntos, colaboradores e organização escrevem uma trajetória de crescimento, sustentada por valores que orientam todas as nossas ações.