Agente Prevenção de Perdas

Caedu; São Paulo; On-site; BRL 20,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Vale Transporte

PLR

Dia off no aniversário

Desconto nos produtos Caedu

Parcerias educacionais

Convênio com Sesc

Convênio Farmácia

Gympass

Telemedicina

Programa Melhor Maternidade

Job summary

A Caedu está recrutando profissional de fiscalização/segurança para atuação em nossas lojas com foco em rondas, monitoramento de CCTV e prevenção de perdas. O candidato ideal possui experiência em segurança, atitude proativa e disponibilidade para horários variados.

Além de contribuir para a segurança do patrimônio e a integridade dos clientes e colaboradores, o cargo envolve atendimento ao cliente quando necessário e apoio às equipes de venda, com oportunidades de desenvolvimento e carreira na

Qualifications

• Experiência anterior em fiscalização, prevenção de perdas ou segurança em lojas.
• Habilidade para atendimento ao cliente em vendas quando necessário.
• Conhecimentos básicos de Pacote Office e de sistemas de monitoramento/alarme.

Responsibilities

• Realizar rondas diárias em todas as dependências da loja, com foco em áreas de risco.
• Supervisionar recebimento e envio de mercadorias, conferência de notas fiscais e etiquetas com alarmes.
• Manter registros nos livros de prevenção e perdas, informando ocorrências à supervisão.
• Monitorar imagens de CCTV e realizar backups diários em parceria com a equipe de Prevenção de Perdas.
• Agir de forma discreta para prevenção de furtos e roubos, comunicando surgimentos conforme os procedimentos.
• Contribuir para redução de consumo de água e energia com vistorias periódicas.
• Auxiliar na área de vendas quando necessário, orientando clientes sobre produtos e serviços.

Skills

Experiência em fiscalização/segurança

Atendimento ao cliente em vendas

Monitoramento de segurança

Education

Ensino médio completo

Tools

Pacote Office básico

Sistemas de monitoramento de segurança

Job description

Requisitos e qualificações

#VEMSERCAEDU

Há 50 anos, atuamos no varejo de moda com o propósito de compartilhar o que temos de melhor para vestir histórias mais felizes.

Estamos presentes em São Paulo, Rio Grande do Sul, Goiás, Distrito Federal e Minas Gerais, com mais de 100 lojas e um time apaixonado pelo que faz.

Aqui na Caedu, acreditamos em um ambiente alegre, acolhedor e cheio de oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional. Valorizamos a diversidade, o respeito, o senso de dono e o trabalho em equipe porque sabemos que juntos somos mais fortes.

Se você quer fazer parte de uma empresa com propósito, valores sólidos e espaço para crescer, vem ser Caedu!

Responsabilidades e atribuições

Quais serão suas atividades?

Rondas e monitoramento:

• Realizar rondas diárias em todas as dependências da loja, com foco em áreas de risco como provadores, área de vendas, estoque e caixa.
• Acompanhar a abertura e fechamento da loja e a chegada e saída do carro forte, garantindo a segurança do patrimônio e numerários.

Fiscalização de estoque e recebimento de mercadorias:

• Supervisionar o recebimento e envio de produtos, incluindo a chegada dos caminhões, contagem, conferência de peças e equipamentos, controle de coletores e notas fiscais, contribuindo para a redução de perdas.
• Conferir produtos recebidos de trocas ou danificados, garantindo que estejam etiquetados e com alarmes corretamente posicionados, solicitando ações corretivas quando necessário.

Registros e relatórios de prevenção:

• Responsabilizar-se pelos registros nos livros de prevenção e perdas, informando datas, horários e tipos de ocorrência relacionados a colaboradores e clientes.
• Registrar ocorrências nos provadores e armários, efetuando controles e comunicando à supervisão os problemas detectados.

Monitoramento de segurança:

• Acompanhar imagens do CFTV, monitorando ações e ocorrências, realizando gravações e backups diários em parceria com a equipe de Prevenção de Perdas, garantindo registros precisos para controles e investigações.

Prevenção de furtos e roubos:

• Agir de forma discreta para prevenir roubos e furtos nas dependências da loja, observando atitudes suspeitas, comunicando via rádio e aplicando ações conforme os procedimentos da empresa.

Redução de custos e controle de recursos:

• Contribuir para a redução do consumo de água e energia, realizando vistorias periódicas nos setores e tomando ações corretivas quando necessário.

Atendimento ao cliente:

• Auxiliar na área de vendas quando necessário, orientando clientes sobre produtos, promoções e serviços, oferecendo cartões e sacolas, contribuindo para uma experiência de compra positiva e resultados da loja.

Requisitos e qualificações

Com certeza tem que ter:

• Ensino médio completo.
• Experiência na posição de fiscal/segurança, tendo atuado em áreas de prevenção, perdas e riscos, bem como atendimento ao cliente em vendas em geral.
• Pacote office básico e conhecimentos de sistemas de monitoramento de segurança patrimonial.

Informações adicionais

O que oferecemos?

• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Vale Transporte
• PLR (Conforme política interna)
• Day off no aniversário
• Desconto nos produtos Caedu
• Parcerias educacionais
• Convênio com o Sesc
• Convênio Farmácia
• Gympass
• Telemedicina
• Programa Melhor Maternidade - Acompanhamento durante o período mais especial da vida das nossas mamães.
• Programa de orientação pessoal
• Trilha de carreira
• Plataforma de aprendizagem online