Agente de Telemarketing SAC

Empresa com nome confidencial; Taboão da Serra; On-site; BRL 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-transporte

Vale-refeição

Auxílio-creche

Assistência médica

Refeitório

Parcerias com universidades

Plano de carreira

Job summary

A empresa confidencial de contact center busca profissionais para atuar no atendimento ao cliente, oferecendo suporte, orientando sobre serviços e registrando solicitações. O ambiente é dinâmico, com foco em experiência positiva do cliente e trabalho em equipe.

Requisitos: ensino médio completo, boa comunicação, empatia e disponibilidade para início imediato em regime 6x1, com horários flexíveis conforme a operação. Local: Parque Assunção, Taboão da Serra - SP.

Qualifications

• Ensino médio completo
• Experiência anterior com atendimento ao cliente
• Boa comunicação verbal e escrita
• Empatia, organização e iniciativa
• Facilidade para trabalhar em equipe
• Disponibilidade para início imediato e escala 6x1

Responsibilities

• Receber contatos de clientes e oferecer suporte de acordo com cada necessidade
• Orientar sobre serviços, informações e procedimentos
• Esclarecer dúvidas e acompanhar solicitações realizadas
• Registrar os atendimentos e manter as informações atualizadas
• Identificar demandas e direcioná-las para a solução adecuada
• Contribuir para uma experiência positiva, com atenção, cordialidade e agilidade

Skills

Boa comunicação verbal e escrita

Empatia

Organização

Iniciativa

Trabalho em equipe

Disponibilidade 6x1

Experiência em atendimento

Education

Ensino médio completo

Job description

Conheça a oportunidade

Gosta de se comunicar, ajudar pessoas e encontrar soluções? Uma empresa do segmento de contact center está em busca de profissionais com experiência em atendimento para integrar sua equipe. Esta é uma oportunidade para colocar suas habilidades em prática, ampliar seus conhecimentos e desenvolver sua carreira em um ambiente dinâmico e colaborativo.

Como será sua atuação?

• Receber contatos de clientes e oferecer suporte de acordo com cada necessidade
• Orientar sobre serviços, informações e procedimentos
• Esclarecer dúvidas e acompanhar solicitações realizadas
• Registrar os atendimentos e manter as informações atualizadas
• Identificar demandas e direcioná-las para a solução adequada
• Contribuir para uma experiência positiva, com atenção, cordialidade e agilidade

O que buscamos?

• Ensino médio completo
• Experiência anterior com atendimento ao cliente
• Boa comunicação verbal e escrita
• Empatia, organização e iniciativa
• Facilidade para trabalhar em equipe
• Disponibilidade para início imediato e escala 6x1

Salário e benefícios

• Salário fixo de R$ 1.625,28
• Vale-transporte sem limite
• Vale-refeção
• Auxílio-creche para crianças de até 2 anos
• Assistência médica opcional após 90 dias
• Refeitório no local
• Parcerias com universidades, SESC e farmácias
• Plano de carreira após 6 meses

Local: Parque Assunção, Taboão da Serra – SP.

Carga horária: 6 horas diárias.

Escala: 6x1, com uma folga semanal.

Horários de trabalho: diferentes turnos disponíveis, conforme a necessidade da operação.

Treinamento: das 7h até 13h20 ou das 13h20 até 19h40