Agente de SAC

Empresa confidencial; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telemarketing em São Paulo está em busca de profissionais comunicativos e empáticos para atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter boa comunicação verbal e escrita, capacidade de lidar com múltiplas tarefas e ter perfil analítico. O regime de contratação é efetivo sob CLT, com salário de R$ 1.518,00 e diversos benefícios como vale-refeição e plano de saúde.

Serviços

Vale-Refeição

Vale-Alimentação

Vale-Combustível

Seguro de Vida

Auxílio-Creche

Programa de Qualidade de Vida

Responsabilidades

• Realizar atendimentos com escuta ativa e empatia.
• Oferecer suporte que transmita segurança e confiança.
• Contribuir para uma experiência positiva e acolhedora.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal e escrita em português

Perfil analítico e foco em soluções rápidas e eficazes

Atenção aos detalhes

Capacidade de lidar com múltiplas tarefas

Descrição da oferta de emprego

Overview

Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC

Nível hierárquico: Operacional

Número de vagas: 35

Lugar de trabalho: São Paulo, SP

Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT

Jornada Período Integral

Detalhes da vaga

• Local de trabalho: Alexandre Dumas Zona Sul (ao lado da Estação Granja Julieta, linha 9 da CPTM)
• Modalidade: Presencial
• Horário: 11:40 às 18:00
• Escala: 6X1 (Folgas fixas aos domingos)
• Jornada de Trabalho: 6h20

Descrição das atividades

Estamos em busca de um(a) profissional comunicativo(a), empático(a) e com foco em soluções para integrar nosso time de atendimento. Será sua atribuição realizar atendimentos com escuta ativa, empatia e sensibilidade, acolhendo o cliente de forma atenciosa e respeitosa; oferecer suporte que tranquilize, transmitindo segurança e confiança, especialmente em situações delicadas; manter uma comunicação clara, gentil e serena ao longo de todo o contato, contribuindo para uma experiência positiva e acolhedora; demonstrar paciência, compreensão e equilíbrio emocional para lidar com diferentes contextos, sempre colocando o bem-estar do cliente em primeiro lugar.

Benefícios

• Salário: R$ 1.518,00 + Benefícios + Plano de carreira
• Benefícios: PLR diferenciada – reconhecemos e recompensamos o seu desempenho
• Vale-Refeição, Vale-Alimentação e Vale-Combustível: sem limitações de horário
• Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado
• Seguro de Vida e Auxílio-Funeral
• TotalPass Plano de Saúde com dependentes
• Auxílio-Creche: até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai
• Programa de Qualidade de Vida: bem-estar físico, mental, social e financeiro

Requisitos

• Boa comunicação verbal e escrita em português
• Perfil analítico e foco em soluções rápidas e eficazes
• Atenção aos detalhes, especialmente em situações delicadas
• Capacidade de lidar com múltiplas tarefas ao mesmo tempo

Regime de contratação: Efetivo – CLT. Local de trabalho: São Paulo, SP.