Agente De Reserva

Velinn Hotel; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de hotelaria em Guaíba, Rio Grande do Sul, está buscando um Agente de Reservas. O profissional será responsável pelo atendimento telefônico, processamento de reservas e pelas comunicações relacionadas a eles. É necessário experiência em vendas ou hotelaria, excelente comunicação e capacidade de organização. A empresa oferece um plano de remuneração atrativo, cultura inovadora e trabalho remoto. Envie seu currículo para participar do processo seletivo.

Serviços

Cultura em um segmento inovador

Modelo de trabalho home office

Excelente plano de remuneração

Qualificações

• Habilidade para trabalhar com diferentes equipes e departamentos.
• Disponibilidade imediata para prestação dos serviços.

Responsabilidades

• Atendimento telefônico e processamento de reservas em sistema.
• Recebimento e envio de e-mails relacionados às reservas.

Conhecimentos

Experiência em vendas e/ou hotelaria

Comunicação oral e escrita

Organização e atenção aos detalhes

Facilidade no uso do pacote Microsoft Office

Descrição da oferta de emprego

Agente de reserva Velinn Hotel – Guaíba, Rio Grande do Sul, Brazil

AGENTE DE RESERVAS

Velinn é uma empresa especializada em gestão comercial para a hotelaria, oferecendo soluções integradas em vendas, revenue management, marketing, BI, central de reservas e treinamento, sem interferir na operação, marca ou administração dos hotéis. Com um modelo baseado em resultados e tecnologia de ponta, a Velinn atua como parceira estratégica de hotéis de pequeno, médio e grande porte, agregando valor às marcas com a assinatura "Velinn" ou "by Velinn". Sua missão é garantir o sucesso dos hoteleiros e proporcionar experiências memoráveis aos hóspedes. Com foco em inovação, transparência, sustentabilidade e excelência, a Velinn busca consolidar-se como referência em gestão comercial hoteleira nos principais destinos turísticos.

Requisitos Essenciais

• Disponibilidade imediata para iniciar a prestação dos serviços.
• Experiência em vendas e/ou hotelaria.
• Disponibilidade nos turnos vespertino e/ou noturno.

Como será o seu dia a dia

• Atendimento telefônico.
• Processamento de reservas em sistema.

Confecção de documentação e processos

• Recebimento e envio de e-mails relacionados às reservas e ao objeto da prestação de serviços.
• Acompanhamento de prazos.
• Cobrança de Reservas.
• Processo de autorização de trânsito de veículos estabelecimentos atendidos pela contratante.
• Vendas de reservas.
• Pós Venda dos serviços.
• Resposta de avaliações efetuadas pelos clientes da contratante relacionadas aos serviços prestados pela contratada.

Buscamos alguém que tenha

• Disponibilidade imediata para prestação dos serviços.
• Experiência em hotelaria e atendimento ao hospede / cliente.
• Habilidade para trabalhar com diferentes equipes e departamentos.
• Excelente comunicação oral e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Facilidade no uso do pacote Microsoft Office.

O que oferecemos

• Cultura em um segmento inovador e aprendizado contínuo.
• Modelo de trabalho home office.
• Um excelente plano de remuneração, composto por valor mensal fixo por contratação PJ.

Etapas do Processo

• Inscrições e triagem.
• Entrevista por vídeo conferência com a nossa Gerente Comercial.

Como participar do processo seletivo

• Encaminhe seu currículo através do e-mail [e-mail].