Agente de relacionamento | Gado Bravo - PB

Digna Brasil; Gado Bravo; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale alimentação Flash

Plano de benefícios Digna

Telemedicina

Seguro de vida

Assistência odontológica (Opcional)

Plano de saúde (Opcional)

Wellhub (Gympass)

Acesso à Plataforma de Saúde Mental

Job summary

Grupo Digna está contratando um Agente de Relacionamento para atuar como a voz e o sorriso da unidade, na recepção. Você atenderá clientes, esclarecendo dúvidas sobre planos, alterações de pagamento e negociações, com foco na satisfação e fidelização.

Exige-se ensino médio completo e residir em Gado Bravo - PB ou região próxima. Boa comunicação, empatia, organização e facilidade de atendimento são essenciais.

Qualifications

• Ensino médio completo; boa comunicação, empatia e cordialidade; capacidade de atendimento ao cliente.
• Facilidade de comunicação e atendimento ao cliente; bom nível de atenção e organização.
• Conhecimento básico em informática é desejável.

Responsibilities

• Recepcionar e atender clientes (dúvidas, alterações de plano, mudança na data de pagamento, contorno de insatisfações).
• Realizar vendas receptivas.
• Oferecer vantagens e produtos adicionais.
• Manter a unidade de trabalho limpa e organizada.
• Manter adimplência de base de cliente ofertando propostas de negociações.
• Participar de reuniões de planejamento, avaliação e treinamentos.

Skills

Boa comunicação

Empatia

Facilidade em negociações

Informática básica

Organização

Atendimento ao cliente

Education

Ensino médio completo

Job description

Job description

O(a)Agente de Relacionamento é a voz e o sorriso do Grupo Digna na nossa recepção!

Se você tem boa comunicação, empatia e facilidade com negociações, essa vaga é sua!

Se você busca uma empresa sólida, líder de mercado e que joga junto para vencer, o seu lugar é aqui

Main responsibilities

Como será sua rotina de trabalho?

• Recepcionar e atender clientes (dúvidas, alterações de plano, mudança na data de pagamento, contorno de insatisfações);
• Realizar vendas receptivas;
• Oferecer vantagens e produtos adicionais;
• Manter a unidade de trabalho limpa e organizada;
• Manter adimplência de base de cliente ofertando propostas de negociações;
• Participar de reuniões de planejamento, avaliação e treinamentos.

Requirements and skills

O que esperamos de você:

• Ensino médio completo;
• Residir em Gado Bravo - PB ou regiões próximas;
• Conhecimento básico em informática;
• Facilidade de comunicação e atendimento ao cliente;
• Empatia e cordialidade;
• Bom nível de atenção;
• Organização.

Additional information

Jornada:

• Segunda a sexta: 07h às 16h e Sábado: 08h às 12h

O que oferecemos de bom, além do salário?

• Remuneração variável;
• Vale alimentação Flash;
• Programa de benefícios Digna: Plano, parcerias exclusivas, telemedicina, Leveduca e seguro de vida;
• Assistência odontológica (Opcional);
• Plano de saúde (Opcional);
• Wellhub (Gympass);
• Acesso à Plataforma de Saúde Mental;

Além disso, no Digna você tem:

• Folga de aniversário;
• Universidade Corporativa com cursos reconhecidos pelo MEC;
• Incentivo acadêmico;
• Programas de saúde, proteção e bem estar.