Agente De Relacionamento E Vendas Área Comercial B2C -Canoas Rs

Autozone; Esteio; Presencial; BRL 28 000 - 42 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Autozone, unidade de Esteio, busca um(a) Assistente Comercial com perfil comunicativo, organizado e orientado para resultados para apoiar rotinas comerciais, impulsionar as vendas e a fidelização dos alunos.

O candidato atuará no atendimento, prospecção de leads, suporte a planos e campanhas, com foco em relacionamento e conversão, além de manter CRM e rotinas de gestão atualizados.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência com atendimento, vendas ou suporte comercial.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento básico em informática e sistemas de gestão.
• Organização e capacidade de acompanhamento de rotinas e processos.

Responsabilidades

• Apoiar o atendimento de leads e potenciais clientes pelos canais da unidade.
• Realizar prospecção ativa e acompanhamento de oportunidades.
• Apoiar vendas de planos, upgrades e produtos.
• Fazer follow-up com leads, alunos e oportunidades em andamento.
• Apoiar ações comerciais, campanhas promocionais e ativações da unidade.
• Atualizar e acompanhar informações em CRM ou sistemas de gestão.
• Apoiar o acompanhamento de indicadores comerciais e metas.
• Dar suporte nas estratégias de retenção e relacionamento com alunos.
• Contribuir para a excelência no atendimento e experiência do cliente.

Conhecimentos

Comunicação Verbal e Escrita

Organização

Foco em resultados

Proatividade

Formação académica

Ensino médio completo

Superior em andamento (diferencial)

Ferramentas

CRM

Sistemas de gestão

Informática básica

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um(a) Assistente Comercial com perfil comunicativo, organizado e orientado para resultados para apoiar as rotinas comerciais da unidade e contribuir para o crescimento das vendas e fidelização dos alunos. Buscamos um(a) profissional com foco em atendimento, relacionamento e conversão, que atue no suporte às estratégias comerciais e na jornada do cliente, desde a prospecção até o fechamento.

Principais Responsabilidades

• Apoiar o atendimento de leads e potenciais clientes pelos canais da unidade;
• Realizar prospecção ativa e acompanhamento de oportunidades;
• Apoiar vendas de planos, upgrades e produtos;
• Fazer follow-up com leads, alunos e oportunidades em andamento;
• Apoiar ações comerciais, campanhas promocionais e ativações da unidade;
• Atualizar e acompanhar informações em CRM ou sistemas de gestão;
• Apoiar o acompanhamentode indicadores comerciais e metas;
• Dar suporte nas estratégias de retenção e relacionamento com alunos;
• Contribuir para excelência no atendimento e experiência do cliente;

Requisitos

• Ensino médio completo (superior em andamento será diferencial);
• Experiência com atendimento, vendas ou suporte comercial;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento básico em informática e sistemas de gestão;
• Organização e capacidade de acompanhamento de rotinas e processos.

Diferenciais

• Experiência no segmento fitness ou serviços;
• Vivência com CRM e funil de vendas;
• Experiência com metaseindicadores comerciais.

Agente De Relacionamento E Vendas Área Comercial B2c -Canoas Rs Esteio, Federative Republic Of Brazil, BR