Agente de Prevenção de Perdas - Natal | RN Natal - RN Full-time employee

Nazaria; Natal; Híbrido; BRL 36 000 - 60 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Refeição na empresa

Ticket Alimentação / Cesta Básica

Assistência odontológica

Vale Transporte

Plano de Saúde

Seguro de Vida

Convênio Farmácia

Plataforma Educacional

Incentivos Educacionais

My Day

Wellhub

Pet Love

Resumo da oferta

A Nazária Distribuidora busca um profissional para atuar no atendimento a clientes, representantes e parceiros, acompanhando pedidos, esclarecendo dúvidas e registrando ocorrências de pós-venda.

O papel envolve apoio à loja virtual, plataformas B2B, EDI e pedidos, em parceria com Comercial, Logística e Tecnologia. Perfil empático com visão operacional é essencial para reduzir perdas e otimizar processos.

Qualificações

• Graduação concluída ou em andamento em áreas afins.
• Desejável curso de Fiscal de Perdas ou Prevenção de Perdas.
• Vivências em logística e/ou controle de estoque.
• Noções sobre processos de inventários gerais, inventários cíclicos.

Responsabilidades

• Controlar o acesso de colaboradores e prestadores na área de operações logísticas.
• Efetuar rondas preventivas nas áreas operacionais e administrativas.
• Monitorar áreas de risco para prevenir furtos, desvios e ocorrências de segurança.
• Apoiar investigações internas relacionadas a perdas patrimoniais.
• Fiscalizar recebimento, armazenagem, conferência e expedição de mercadorias.
• Registrar ocorrências em sistema para área de Vigilância Patrimonial.
• Acompanhar inventários cíclicos e gerais, apoiando estoque.

Conhecimentos

Logística

Controle de estoque

Inventários gerais

Prevenção de perdas

Formação académica

Graduação concluída ou em andamento em Administração/Logística

Descrição da oferta de emprego

Job description

#VEMSERNAZÁRIAe conhecer um pouco mais sobre a gente!

A Nazária Distribuidora faz parte do Grupo Jorge Batista, que há 75 anos trabalha com dedicação, excelência e responsabilidade para abastecer o mercado das regiões Nordeste (todas as UF’s) e Norte (Amapá, Pará e Tocantins) com produtos de qualidade.

Valorização de colaboradores, clientes e parceiros comerciais direcionam nossos esforços para melhor servir, buscando a inovação, o desenvolvimento contínuo e a construção de valor para todos os envolvidos.

Estamos em busca de um profissional comunicativo, organizado e resolutivo, para atuar no atendimento a clientes, representantes e parceiros, acompanhando pedidos, esclarecendo dúvidas, solucionando ocorrências de pós-venda, registrando chamados e apoiando demandas relacionadas à loja virtual, plataformas B2B, EDI e aplicativos de pedidos, em parceria com as áreas Comercial, Logística e Tecnologia. Buscamos profissionais que enxerguem o atendimento como estratégia de negócio, não apenas como suporte reativo. Se você combina empatia com visão operacional e tem familiaridade com o ecossistema digital, loja virtual, B2B, EDI e aplicativos de pedidos, esta vaga é para você.

Cuidar de perto para chegar mais longe.

Main responsibilities

Principais Responsabilidades

• Controlar o acesso de colaboradores e prestadores de serviço na área de operações logística
• Efetuar rondas preventivas nas áreas operacionais e administrativas.
• Monitorar áreas de risco visando prevenir furtos, desvios e ocorrências de segurança.
• Apoiar investigações internas relacionadas a perdas patrimoniais.
• Fiscalizar os processos de recebimento, armazenagem, separação, conferência e expedição de mercadorias.
• Verificar o cumprimento dos procedimentos operacionais e normas internas.
• Identificar não conformidades que possam gerar perdas financeiras ou operacionais.
• Acompanhar inventários cíclicos e gerais, apoiando as equipes de estoque.
• Realizar auditorias por amostragem em cargas, volumes e documentos fiscais.
• Registrar ocorrências em sistema ou formulários padrão para área de Vigilância Patrimonial.
• Monitorar movimentações suspeitas de pessoas, cargas e equipamentos.
• Realizar abordagem preventiva sempre seguindo os protocolos internos da empresa.
• Identificar oportunidades de melhoria para redução de perdas.
• Atuar preventivamente na redução de avarias, extravios e desperdícios.
• Apoiar ações corretivas junto às lideranças operacionais.
• Apoiar a prevenção de fraudes internas.
• Fiscalizar movimentação de pallets e mercadorias de alto valor.
• Acompanhar descarte de produtos e materiais.
• Fiscalizar movimentação de mercadorias em áreas restritas.
• Garantir o cumprimento das políticas internas de segurança patrimonial.
• Zelar pelo cumprimento das normas de Segurança do Trabalho.
• Manter sigilo sobre informações estratégicas da empresa.

Requirements and skills

• Formação Mínima: Graduação Concluída ou em andamento nas áreas de Administração, Engenharia de produção, Logística, Ciências contábeis ou áreas afins;
• Desejável ter curso de Fiscal de Perdas ou Prevenção de Perdas;
• Vivências em conhecimento em logística e/ou controle de estoque;
• Possuir noções e vivência com processos de inventários gerais, inventários cíclicos;

Additional information

Benefícios

• Refeição na empresa;
• Ticket Alimentação / Cesta Básica;
• Assistência odontológica;
• Vale Transporte;
• Plano de Saúde;
• Seguro de Vida;
• Convênio Farmácia;
• Plataforma Educacional;
• Incentivos Educacionais;
• My Day;
• Wellhub;
• Pet Love
• E outros.