AGENTE DE PREVENÇÃO DE PERDAS - COTIA

Caedu; Cotia; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Caedu está buscando um profissional de segurança para atuar em lojas, com foco em rondas, prevenção de perdas, atendimento ao público e proteção do patrimônio.

O candidato ideal deve ter ensino médio completo, experiência em fiscal/segurança e conhecimentos básicos de Pacote Office e sistemas de monitoramento. A empresa valoriza um ambiente acolhedor, desenvolvimento profissional e trabalho em equipe.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência na posição de fiscal/segurança, com atuação em prevenção, perdas e riscos, bem como atendimento ao cliente em vendas em geral.
• Pacote Office básico e conhecimentos de sistemas de monitoramento de segurança patrimonial.

Responsabilidades

• Rondas diárias em todas as dependências da loja, com foco em áreas de risco como provadores, área de vendas, estoque e caixa.
• Supervisionar o recebimento e envio de mercadorias, incluindo a chegada dos caminhões, contagem, conferência de peças e equipamentos, controle de coletores e notas fiscais, solicitando ações corretivas quando necessário.
• Responsabilizar-se pelos registros nos livros de prevenção e perdas, informando datas, horários e tipos de ocorrência relacionados a colaboradores e clientes.
• Acompanhar imagens do CFTV, monitorando ações e ocorrências, realizando gravações e backups diários em parceria com a equipe de Prevenção de Perdas.
• Agir de forma discreta para prevenir furtos e furtos nas dependências da loja, observando atitudes suspeitas, comunicando via rádio e aplicando ações conforme os procedimentos da empresa.
• Contribuir para a redução do consumo de água e energia, realizando vistorias periódicas nos setores e tomando ações corretivas quando necessário.
• Auxiliar na área de vendas quando necessário, orientando clientes sobre produtos, promoções e serviços, oferecendo cartões e sacolas, contribuindo para uma experiência de compra positiva e resultados da loja.

Conhecimentos

Experiência em segurança

Atendimento ao cliente

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office básico

Sistemas de monitoramento de segurança

Descrição da oferta de emprego

Há 50 anos, atuamos no varejo de moda com o propósito de compartilhar o que temos de melhor para vestir histórias mais felizes. Estamos presentes em São Paulo, Rio Grande do Sul, Goiás, Distrito Federal e Minas Gerais, com mais de 100 lojas e um time apaixonado pelo que faz.

Aqui na Caedu, acreditamos em um ambiente alegre, acolhedor e cheio de oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional. Valorizamos a diversidade, o respeito, o senso de dono e o trabalho em equipe porque sabemos que juntos somos mais fortes.

Se você quer fazer parte de uma empresa com propósito, valores sólidos e espaço para crescer, vem ser Caedu!

Responsabilidades e atribuições:

Quais serão suas atividades?

• Rondas e monitoramento: Realizar rondas diárias em todas as dependências da loja, com foco em áreas de risco como provadores, área de vendas, estoque e caixa. Acompanhar a abertura e fechamento da loja e a chegada e saída do carro forte, garantindo a segurança do patrimônio e numerários.

• Fiscalização de estoque e recebimento de mercadorias: Supervisionar o recebimento e envio de produtos, incluindo a chegada dos caminhões, contagem, conferência de peças e equipamentos, controle de coletores e notas fiscais, contribuindo para a redução de perdas. Conferir produtos recebidos de trocas ou danificados, garantindo que estejam etiquetados e com alarmes corretamente posicionados, solicitando ações corretivas quando necessário.

• Registros e relatórios de prevenção: Responsabilizar-se pelos registros nos livros de prevenção e perdas, informando datas, horários e tipos de ocorrência relacionados a colaboradores e clientes. Registrar ocorrências nos provadores e armários, efetuando controles e comunicando à supervisão os problemas detectados.

• Monitoramento de segurança: Acompanhar imagens do CFTV, monitorando ações e ocorrências, realizando gravações e backups diários em parceria com a equipe de Prevenção de Perdas, garantindo registros precisos para controles e investigações.

• Prevenção de furtos e roubos: Agir de forma discreta para prevenir roubos e furtos nas dependências da loja, observando atitudes suspeitas, comunicando via rádio e aplicando ações conforme os procedimentos da empresa.

• Redução de custos e controle de recursos: Contribuir para a redução do consumo de água e energia, realizando vistorias periódicas nos setores e tomando ações corretivas quando necessário.

• Atendimento ao cliente: Auxiliar na área de vendas quando necessário, orientando clientes sobre produtos, promoções e serviços, oferecendo cartões e sacolas, contribuindo para uma experiência de compra positiva e resultados da loja.

Requisitos e qualificações:

Com certeza tem que ter:

• Ensino médio completo.
• Experiência na posição de fiscal/segurança, tendo atuado em áreas de prevenção, perdas e riscos, bem como atendimento ao cliente em vendas em geral.
• Pacote office básico e conhecimentos de sistemas de monitoramento de segurança patrimonial.