Agente De Pedagio L

Netvagas; Sales Oliveira; Presencial; BRL 28 000 - 39 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Netvagas está contratando para atuar em São Paulo, com foco em atendimento ao público na praça de pedágio. O profissional será responsável por conferência de valores, troco, recebimento de tarifas e apoio aos demais agentes, mantendo a atenção aos detalhes e a comunicação com a equipe.

Desejável experiência anterior em atendimento e movimentações monetárias, com capacidade de trabalhar sob pressão, seguir procedimentos e garantir a segurança das operações na praça de pedágio.

Qualificações

• Desejável experiência anterior em atendimento e movimentações monetárias.
• Habilidade de comunicar-se de forma clara com usuários.
• Capacidade de trabalhar em equipe e manter o foco sob pressão.
• Atenção aos detalhes para conferência de valores e troco.
• Disposição para seguir procedimentos e normas da praça de pedágio.

Responsabilidades

• Conferir escala e dirigir-se ao posto de trabalho com numerário para troco.
• Cobrar a tarifa de pedágio conforme a categoria do veículo e registrar pagamentos.
• Receber e conferir valores, cupons e vale pedágio, fornecendo troco quando necessário.
• Observar a autenticidade das cédulas recebidas no pagamento da tarifa.
• Manter o CCA informado sobre ocorrências como erro de classificação ou evasão.
• Orientar veículos parados em áreas automáticas e na praça de pedágio.
• Apoiar colegas nas demandas de troco, abertura e fechamento de pistas.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Movimentações monetárias

Comunicação

Trabalho em equipe

Atenção aos detalhes

Trabalho sob pressão

Descrição da oferta de emprego

• Desejável experiência anterior em atendimento e movimentações monetárias
• Atendimento ao público
• Comunicação
• Responsabilidade e compromisso
• Trabalho em equipe
• Concentração e atenção aos detalhes
• Capacidade de trabalhar sob pressão
• Conferir escala e se dirigir ao posto de trabalho, de posse do numerário destinado a troco
• Cobrar a tarifa de pedágio de acordo com a categoria dos veículos, receber e conferir valores, cupons e vale pedágio, fornecer troco quando necessário o recibo de pedágio
• Observar atentamente ao receber pagamento de tarifa com cédulas, para a autenticidade das mesmas
• Manter informado o CCA das ocorrências relacionadas com erro de classificação, eixo suspenso, abandono de troco, evasão, defeito nos equipamentos, além de outras, visando adotar procedimentos definidos para cada caso
• Verificar veículos parados nas pistas automáticas dando o devido direcionamento
• Verificar veículos parados na área da praça dando o devido direcionamento
• Apoiar os demais agentes nas demandas de troco, abertura e fechamento de pistas