Agente De Pedágio I - São Pedro

Eixo SP; São Pedro; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

A Eixo SP, maior concessionária rodoviária do Brasil, busca profissional para atuar no atendimento ao usuário em praças de pedágio em São Pedro e Águas de São Pedro. O cargo exige disponibilidade de atuar em regime presencial e lidar com cobrança de tarifas.

Você realizará o atendimento, arrecadação de tarifas, emissão de recibos, apoio à operação de pista, orientação de tráfego e suporte aos colegas. É desejável ter ensino médio completo e conhecimento básico do Pacote Office.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Desejável experiência anterior em atendimento.
• Conhecimento básico no Pacote Office.

Responsibilities

• Arrecadar tarifas conforme a classificação e a categoria dos veículos, emitir recibo dos valores recebidos.
• Prestar informações e distribuir material de comunicação de campanhas aos usuários, bem como orientar o tráfego na praça de pedágio.
• Auxiliar nas operações de pista na praça de pedágio, como abertura e fechamento de pistas de arrecadação com cones de sinalização; verificar condições de funcionamento dos equipamentos e sinalização.
• Apoiar os colaboradores e controladores do CCA, repassando informações via rádio e realizando operação papa fila quando houver.

Skills

Atendimento ao público

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Pacote Office

Job description

A Eixo SP é responsável pela maior concessão rodoviária do País. São mais de 1,2 mil quilômetros de malha formada por 12 rodovias paulistas que passam por municípios desde Rio Claro, na região central do Estado de São Paulo, até Panorama, no extremo oeste, na divisa com o Estado do Mato Grosso do Sul.

A empresa iniciou as operações em junho de 2020, investindo em obras de infraestrutura, sinalização, tecnologia, recursos humanos e operacionais para o atendimento aos usuários.

A concessionária administra 263,42 quilômetros da SP-310 e da SP-225, entre as cidades de São Carlos e Rio Claro, e de Itirapina a Bauru, que já estavam sob concessão há 20 anos, e 958 quilômetros de rodovias que estavam sob a gestão do DER – Departamento de Estradas de Rodagem – formados por trechos das vias SP-284; SP-293; SP-294; SP-331; SP-425; SP-261; SP-304; SP-308; SP-197 e SP-191, ligando municípios das regiões de Bauru, Marília e Presidente Prudente.

O contrato assinado com o governo paulista prevê investimentos de R$ 14 bilhões em infraestrutura e tecnologia em 30 anos de concessão. Serão duplicados 600 quilômetros de rodovias, além da construção de acostamentos, vias marginais e ciclovias. O Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) já funciona 24 horas por dia ao longo do trecho, dando suporte de emergência aos usuários.

Está com dificuldade para realizar a inscrição ou qualquer outro problema com a plataforma da Gupy? Acesse o suporte Central de Ajuda - Pessoas Candidatas

• Ensino médio completo;
• Desejável experiência anterior em atendimento;
• Conhecimento básico no pacote office;
• Residir nas cidades: São Pedro/SP e Águas de São Pedro/SP, mandatório.

Arrecadar tarifas de acordo com a classificação e a categoria dos veículos, efetuar troco em moedas corrente, certificando -se da autenticidade das cédulas, guardar os valores arrecadados em local apropriado e emitir recibo dos valores recebidos. Conferir e controlar os cupons. Prestar informações e distribuir material comunicação de campanhas aos usuários, bem como auxiliar na orientação do tráfego na praça de pedágio. Auxiliar nas operações de pista na praça de pedágio, tais como abertura e fechamento de pistas de arrecadação com cones de sinalização; verificação das condições de funcionamento dos equipamentos e sinalização, desvios de carros e filas para outras cabines; retirada de carros enguiçados da pista para o acostamento; apoio aos usuários e seus veículos; repasse e recepção de informações via rádio, apoiando os colaboradores e controladores do CCA, e realizar operação papa fila quando houver.