Agente de Negócios (Nível I & II) - FOCO no Atendimento Digital

Viacredi; Blumenau; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma cooperativa de crédito em Blumenau busca um atendente para oferecer produtos e serviços financeiros aos cooperados. O candidato ideal deve ter experiência na área comercial, habilidades em vendas e estar cursando ou já ter concluído o ensino superior. O trabalho é presencial e inclui responsabilidades como fortalecer vínculos com cooperados e registrar atendimentos. Benefícios incluem vale alimentação e plano de saúde.

Serviços

Vale Alimentação/Refeição de R$ 2.100,00

Day OFF no Aniversário

PPR semestral 2x ao ano

Plano de Saúde

Plano odontológico

Vale Transporte

Seguro de Vida

Previdência Privada

Auxílio Instrução de 50% em Graduação e Pós Graduação

Reembolso Certificações ANBIMA

Auxílio Infantil de R$ 608,98

Licença Maternidade e Paternidade Estendidas

Atendimento Psicológico

Total Pass: Academias Conveniadas

Optum: Orientação psicológica e nutricional

Qualificações

• Experiência na área comercial, vendas ou negociação.
• Habilidade em digitação.

Responsabilidades

• Atendimento aos cooperados oferecendo produtos e serviços financeiros.
• Fortalecer vínculos e fidelizar cooperados.
• Registrar atendimentos no CRM e analisar propostas de crédito.

Conhecimentos

Atendimento a cooperados

Habilidade em vendas

Utilização de sistemas

Formação académica

Ensino superior cursando em Administração, Ciências Contábeis ou Economia

Descrição da oferta de emprego

Job description

Na Viacredi, todos crescem e se fortalecem juntos. Somos uma cooperativa feita de pessoas para pessoas — com proximidade, confiança e compromisso. Aqui, você tem a oportunidade de transformar vidas e construir sua carreira com propósito.

Temos orgulho de conquistar posições de destaque entre as melhores empresaspara trabalhar pelo Great Place to Work (GPTW) 2024:

🥇1ª melhor empresa para se trabalhar em SC - categoria grandes empresas.

🥇 1ª melhor instituição financeira para se trabalhar no Brasil - categoria cooperativas de crédito.

🏆 5ª melhor empresa para se trabalhar no Brasil – categoria grandes empresas.

🌟 Certificada com o selo de saúde mental pela Great People Mental Health

Valorizamos um ambiente inclusivo e respeitoso. Todas as vagas estão abertas para talentos diversos — pessoas com deficiência, pessoas negras, LGBTQIAPN+, 50+ e outros.

Importante: toda a comunicação do processo seletivo é feita por e-mail por meio da plataforma Gupy — desde o retorno da triagem até convites para entrevistas e etapas seguintes.

Mensagens por WhatsApp são enviadasapós a triagem inicial, caso você avance e converse com o recrutador, mas a comunicação principal continua sendo por e-mail.Fique de olho na sua caixa de entrada e no spam!

Main responsibilities

O que você vai fazer:

Você vai atuar no atendimento aos cooperados, oferecendo produtos e serviços personalizados. Seu papel será fortalecer vínculos, atrair e admitir novos cooperados, e contribuir para que a Cooperativa cresça de forma sustentável, com foco em relacionamento, confiança e resultado.

Suas principais responsabilidades serão:

• Disponibilidade para atuar presencial, em Blumenau, no bairro Garcia.
• Realizar o atendimento de forma digital (WhatsApp) oferecendo produtos e serviços financeiros para os nossos cooperados, sendo pessoa física e/ou jurídica;
• Aumentar a vinculação, manter a fidelização da base de cooperados;
• Registrar os atendimentos no CRM, imputando os dados coletados, buscando gerar leads para negócios futuros, alinhamento na comunicação e relacionamentos;
• Analisar e defender propostas de crédito de média e alta complexidade e outras atividades relativas ao cargo.

Horários disponíveis: De segunda a sexta-feira

• Das 09h00 às 18h00 de segunda a sexta-feira;
• Das 09:30h às 18:30h de segunda a sexta-feira;
• Das 10:30m às 19:30h de segunda a sexta-feira.

Requirements and skills

Necessário:

• Ensino superior cursando e/ou completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins;
• Já ter atuado na área comercial, vendas, negociação;
• Habilidade em utilização de sistemas e digitação.

Diferencial:

• Já ter atuado em Instituição Financeira;
• Vivência em vendasatravés de canais digitais;
• Cursando pós-graduação/especialização e
• Certificação Anbima ativa (CPA10/CPA20 e/ou CEA).

Additional information

Benefícios:

• Vale Alimentação/Refeição de R$ 2.100,00 - Para você desfrutar de uma refeição deliciosa todos os dias. 😊
• Day OFF no Aniversário - Para você aproveitar essa data especial do seu jeito! 🎉
• PPR semestral 2x ao ano - Construímos e alcançamos juntos! 📉
• Plano de Saúde - Cuidar da saúde é fundamental! 😍
• Plano odontológico - Pois a vida é feita de sorrisos 😃
• Vale Transporte – Para o seu deslocamento com segurança. 🚌
• Seguro de Vida – É bom prevenir, né? 🤝
• Previdência Privada - Para um futuro com segurança!
• Auxílio Instrução de 50% em Graduação e Pós Graduação - Ajudamos você na jornada acadêmica!
• Reembolso Certificações ANBIMA - Incentivo e capacitação, buscando potencializar o desenvolvimento das nossas pessoas. 🚀
• Auxílio Infantil de R$ 608,98 para dependentes até 6 anos e 11 meses - Para você trabalhar tranquilo (a) enquanto a pessoa mais importante da sua vida é bem cuidada.
• Licença Maternidade e Paternidade Estendidas - Através da extensão da licença você conseguirá acompanhar mais de perto e por mais tempo o desenvolvimento na fase inicial da vida do seu filho!
• Atendimento Psicológico – Queremos que cada colaborador busque sempre o seu melhor.
• Total Pass: Academias Conveniadas - Focado em priorizar a saúde física e a qualidade de vida, através de descontos em academias conveniadas, para você e seus dependentes.
• Optum: Orientação psicológica, jurídica, assistência social, financeira e atendimento nutricional - Que visam proporcionar bem-estar aos colaboradores, e seus dependentes legais (cônjuge, enteados e filhos até 24 anos), focando no equilíbrio entre corpo, mente e alma.