Agente de negócios II - Araranguá/SC

Ailos - Cooperativa Acentra; Araranguá; On-site; BRL 47,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação/Refeição

13º Auxílio Alimentação/Refeição

Day OFF no Aniversário

GoGood

PPR semestral 2x ao ano

Plano de Saúde

Plano odontológico

Seguro de Vida

Auxílio Infantil de R$ 452,50 até 6 An

Vale Transporte

Reembolso Certificações ANBIMA

Job summary

Ailos - Cooperativa Acentra está recrutando para atuar no atendimento de cooperados em Santa Catarina. O(a) profissional conduzirá atendimentos presenciais e por base, prosseguindo com atividades de prospecção de clientes, oferta de produtos e serviços consultivos, mantendo cadastro atualizado e alinhando-se às metas da unidade.

É desejável formação superior em Administração, Contabilidade ou Economia, certificação Anbima e experiência em instituição financeira. Diferencial CNH e carro próprio.

Qualifications

• Superior cursando em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins.
• Certificação Anbima é desejável.
• Experiência prévia em instituição financeira é relevante para a função.

Responsibilities

• Atender o cooperado proativamente e reativamente, visando manter relacionamento, objetivos da unidade e sustentabilidade da cooperativa.
• Atualizar cadastro do cooperado conforme política vigente e checar documentação.
• Solicitar documentação para admissão de conta e analisar veracidade das informações.
• Registrar atendimentos na ferramenta de gestão, gerando leads e alinhamento de comunicação.
• Receber o pedido de desligamento, ouvir o cooperado e propor soluções de reversão, encaminhando quando necessário.
• Participar de ações sociais e eventos da cooperativa para fortalecer relacionamentos com cooperados e comunidade.
• Analisar propostas de média e alta complexidade, avaliando capacidade de pagamento, risco e garantias para liberação de crédito.
• Realizar cobrança e acionamento de devedores, incluindo casos de inadimplência, com foco na gestão de carteira.

Skills

Relacionamento

Proatividade

Iniciativa

Eficiência

Education

Superior cursando em Administração/Contábeis/Economia

Certificação Anbima

Experiência em Instituição Financeira

Job description

Se você se identifica com o cooperativismo, gosta de pessoas, de transformar vidas, quer crescer pessoalmente e profissionalmente, está sempre pronto para novos desafios e tem sempre com você: Iniciativa, Proatividade, Relacionamento para soluções de problemas e Eficiência para resultados.

Seu lugar é aqui com a gente transformando vidas!

Responsabilidades e atribuições

• Atender o cooperado conforme sua necessidade de forma proativa e reativa, de acordo com o Jeito Ailos de Fazer Negócios, realizando atendimento presencial e contato com a base (giro da carteira), prospectando novos PF, ofertando os produtos e serviços, exceto investimentos, de forma consultiva, visando manter o relacionamento, principalidade do cooperado, atingimento dos objetivos da Unidade de Atendimento e sustentabilidade da cooperativa.
• Atualizar cadastro do cooperado conforme política vigente da Cooperativa, checando a documentação, bem como a veracidade das informações, mantendo os contatos atualizados e a digitalização, mantendo o cadastro atualizado e visando a mitigação de riscos.
• Solicitar a documentação para admissão de conta de cooperado PF, seguindo processo e preenchendo as informações solicitadas conforme a instrução de trabalho, bem como analisando a veracidade das informações, visando a qualidade do cadastro.
• Registrar os atendimentos na ferramenta gestão de relacionamento, imputando os dados coletados, buscando gerar leads para negócios futuros, alinhamento na comunicação e relacionamentos.
• Receber o pedido de desligamento, realizando uma escutatória com o cooperado, entendendo os motivos e apresentando alternativas de reversão, não sendo possível a reversão, abrir o processo e encaminhar para o gestor, visando a manutenção do quadro de cooperados.
• Participar de ações sociais, atuando nos eventos sociais e educativos da cooperativa com acompanhamento, buscando estreitar relacionamento com o cooperado e comunidade.
• Saber analisar e defender propostas de média e alta complexidade, analisando capacidade de pagamento, risco da operação e garantias, objetivando fomentar a liberação de crédito de forma sustentável.
• Realizar cobrança e acionamento de devedores, conforme relatórios, realizando contato e visitas, bem como analisando e atuando nos casos de PDD (provisão do devedor duvidoso) e inadimplência observando questões de risco, com acompanhamento, visando a gestão da carteira de inadimplentes.

Requisitos e qualificações

Superior Cursando em: Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia e/ou áreas afins.

Certificação Anbima

Experiência em Instituição Financeira

Diferencial

• Possuir CNH e Carro próprio

VEM COM A GENTE TRANSFORMAR VIDAS!

Benefícios

• Vale Alimentação/Refeição de R$ 2.100,00 - Para você desfrutar de uma refeição deliciosa todos os dias;
• 13º Auxílio Alimentação/Refeição de R$ 300,00 – Um bônus extra no fim do ano para ajudar nas despesas da época!
• Day OFF no Aniversário – No mês do seu aniversário, você ganha um dia para aproveitar como preferir!
• GoGood – Acesso a descontos em academias, além de atendimento psicológico, nutricional, consultas com especialistas, aplicativo de meditação e descontos em farmácias para você cuidar da saúde física e mental!
• PPR semestral 2x ao ano - Construímos e alcançamos juntos!
• Plano de Saúde - Cuidar da saúde é fundamental!
• Plano odontológico - Pois a vida é feita de sorrisos
• Seguro de Vida – É bom prevenir, né?
• Auxílio Infantil de R$ 452,50 até de 6 anos e 11 meses - Para você trabalhar tranquilo (a) enquanto a pessoa mais importante da sua vida é bem cuidada.
• Vale Transporte – Para o seu deslocamento com segurança.
• Reembolso Certificações ANBIMA - Incentivo e capacitação, buscando fomentar as certificações dos colaboradores.

PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

O Sistema Ailos utilizará os dados fornecidos durante sua candidatura para fins relacionados aos processos seletivos e oportunidades profissionais, inclusive por meio de plataformas parceiras de recrutamento. Caso deseje exercer seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais ou obter mais informações sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Declaração de Privacidade e Proteção de Dados para Candidatos e os canais de atendimento nela disponíveis.

Não é necessário qualquer aceite adicional, tratando-se apenas de uma ciência sobre o tratamento dos dados necessários para a participação neste processo seletivo.

Juntos, transformamos vidas com segurança, transparência e respeito à sua privacidade.