Agente de Negócios - Içara/SC

Ailos - Cooperativa Acentra; Içara; Presencial; BRL 28 000 - 50 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação/Refeição

13º Auxílio Alimentação/Refeição

Day OFF no Aniversário

GoGood benefits

PPR semestral

Plano de Saúde

Plano odontológico

Seguro de Vida

Auxílio Infantil

Vale Transporte

Reembolso Certificações ANBIMA

Resumo da oferta

Ailos - Cooperativa Acentra procura profissional para atuar no atendimento de cooperados, análise de cadastro e gestão de relacionamento na região de Santa Catarina. A função envolve atividades de prospecção, cobrança, suporte a gestão PJ e participação em ações comunitárias.

É exigido curso superior em andamento nas áreas citadas, experiência comercial e certificação ANBIMA. Benefícios incluem plano de saúde, odontológico, alimentação, transporte e outras vantagens da cooperativa.

Qualificações

• Superior cursando em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins.
• Experiência comercial
• Certificação Anbima

Responsabilidades

• Atender o cooperado proativamente conforme o Jeito Ailos de Fazer Negócios, com atendimento presencial e base (giro da carteira).
• Realizar análise de devolução de cheques conforme alçada, avaliando relatório diário e pagamentos com gestão de riscos.
• Atualizar cadastro do cooperado conforme política da Cooperativa, verificando documentação e veracidade das informações.
• Solicitar documentação para admissão de conta de cooperado PF e analisar a veracidade das informações.
• Registrar atendimentos na ferramenta de relacionamento para gerar leads e manter comunicação com cooperados.
• Receber pedidos de desligamento e utilizar escuta ativa para buscar reversões ou encaminhar ao gestor.
• Participar de ações sociais e eventos educativos da cooperativa.
• Prestar suporte nas demandas do Gerente PJ e atendimento presencial.
• Ser backup das atividades de caixa, incluindo prévias, digitalização de cheques e recebimento de boletos.
• Saber analisar propostas de baixa/média complexidade, avaliando pagamento, risco e garantias para liberação de crédito.
• Realizar cobrança e acionamento de devedores conforme relatórios.

Conhecimentos

Experiência comercial

Experiência em instituição financeira

Formação académica

Superior Cursando em Administração/Contábeis/Economia

Certificação Anbima

Descrição da oferta de emprego

Se você se identifica com o cooperativismo, gosta de pessoas, de transformar vidas, quer crescer pessoalmente e profissionalmente, está sempre pronto para novos desafios e tem sempre com você: Iniciativa, Proatividade, Relacionamento para soluções de problemas e Eficiência para resultados.

Seu lugar é aqui com a gente

transformando vidas!

Responsabilidades e atribuições

• Atender o cooperado conforme sua necessidade de forma proativa e reativa, de acordo com o Jeito Ailos de Fazer Negócios, realizando atendimento presencial e contato com a base (giro da carteira), prospectando novos, sendo PF, ofertando os produtos e serviços, de forma consultiva, visando manter o relacionamento, principalidade do cooperado, atingimento dos objetivos da Unidade de Atendimento e sustentabilidade da cooperativa.
• Realizar a análise de devolução de cheques conforme alçada, verificando o relatório diário e analisar em conjunto com a Gestão pelo pagamento, visando o relacionamento com o cooperado e a mitigação de riscos.
• Atualizar cadastro do cooperado conforme política vigente da Cooperativa, checando a documentação, bem como a veracidade das informações, mantendo os contatos atualizados e a digitalização, mantendo o cadastro atualizado e visando a mitigação de riscos.
• Solicitar a documentação para admissão de conta de cooperado PF, seguindo processo e preenchendo as informações solicitadas conforme a instrução de trabalho, bem como analisando a veracidade das informações, visando a qualidade do cadastro.
• Registrar os atendimentos na ferramenta gestão de relacionamento, imputando os dados coletados, buscando gerar leads para negócios futuros, alinhamento na comunicação e relacionamentos.
• Receber o pedido de desligamento, realizando uma escutatória com o cooperado, entendendo os motivos e apresentando alternativas de reversão, não sendo possível a reversão, abrir o processo e encaminhar para o gestor, visando a manutenção do quadro de cooperados.
• Participar de ações sociais, atuando nos eventos sociais e educativos da cooperativa com acompanhamento, buscando estreitar relacionamento com o cooperado e comunidade.
• Prestar suporte nas demandas do Gerente PJ, realizando as atividades delegadas, bem como o atendimento presencial.
• Ser backup das atividades de caixa, executando previa e digitalizando os cheques no GED, recolhendo e processando envelopes, pagamento de boletos e processamento de malotes dos cooperados, e demais responsabilidades da função.
• Saber analisar e defender propostas de baixa e média complexidade, analisando capacidade de pagamento, risco da operação e garantias, objetivando fomentar a liberação de crédito de forma sustentável.
• Realizar cobrança e acionamento de devedores, conforme relatórios.

Requisitos e qualificações

Superior Cursando em: Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia e/ou áreas afins.

Experiência comercial

Certificação Anbima

Diferencial

Experiência em instituição financeira

Benefícios

• Vale Alimentação/Refeição de R$ 2.100,00 – Para você desfrutar de uma refeição deliciosa todos os dias;
• 13’ Auxílio Alimentação/Refeição de R$ 300,00 – Um bônus extra no fim do ano para ajudar nas despesas da época!
• Day OFF no Aniversário – No mês do seu aniversário, você ganha um dia para aproveitar como preferir!
• GoGood – Acesso a descontos em academias, além de atendimento psicológico, nutricional, consultas com especialistas, aplicativo de meditação e descontos em farmácias para você cuidar da saúde física e mental!
• PPR semestral 2x ao ano – Construímos e alcançamos juntos!
• Plano de Saúde – Cuidar da saúde é fundamental!
• Plano odontológico – Pois a vida é feita de sorrisos
• Seguro de Vida – É bom prevenir, né?
• Auxílio Infantil de R$ 452,50 até de 6 anos e 11 meses – Para você trabalhar tranquilo (a) enquanto a pessoa mais importante da sua vida é bem cuidada.
• Vale Transporte – Para o seu deslocamento com segurança.
• Reembolso Certificações ANBIMA – Incentivo e capacitação, buscando fomentar as certificações dos colaboradores.

PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

O Sistema Ailos utilizará os dados fornecidos durante sua candidatura para fins relacionados aos processos seletivos e oportunidades profissionais, inclusive por meio de plataformas parceiras de recrutamento. Caso deseje exercer seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais ou obter mais informações sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Declaração de Privacidade e Proteção de Dados para Candidatos e os canais de atendimento nela disponíveis.

Não é necessário qualquer aceite adicional, tratando-se apenas de uma ciência sobre o tratamento dos dados necessários para a participação neste processo seletivo.

Juntos, transformamos vidas com segurança, transparência e respeito à sua privacidade.