Agente de Negócios

Acentra; Criciúma; On-site; BRL 39,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação/Refeição

Plano de Saúde

Plano odontológico

Seguro de Vida

Vale Transporte

Auxílio Certificações ANBIMA

Job summary

Ailos está recrutando para atuar no atendimento a cooperados, com foco em soluções consultivas para PJ e PF do grupo. O papel envolve gestão de relacionamento, prospecção de PJ e suporte aos processos da Unidade de Atendimento.

O candidato ideal está cursando Administração, Ciências Contábeis ou Economia, com experiência em instituição financeira e certificação ANBIMA desejável. A empresa oferece benefícios completos e desenvolvimento profissional.

Qualifications

• Superior cursando Administração/CIências Contábeis/Economia, ou áreas afins.
• Certificação ANBIMA é desejável.
• Experiência em instituição financeira.

Responsibilities

• Atender cooperados de forma proativa e reativa, conforme políticas da empresa.
• Atualizar cadastros, checando documentação e informações.
• Solicitar documentos para abertura de conta PJ, analisando veracidade.
• Registrar atendimentos e gerar leads para negócios futuros.
• Receber pedidos de desligamento e propor reversões quando possível.
• Participar de ações sociais e apoiar o gerente PJ.
• Analisar propostas de crédito de baixa/média complexidade.
• Realizar cobrança de devedores e acompanhar inadimplência.

Skills

Proatividade

Relacionamento

Prospecção de PJ

Atendimento consultivo

Education

Superior cursando Administração/Ciências Contábeis/Economia

Tools

CRM

Job description

Descrição da Vaga

Se você se identifica com o cooperativismo, gosta de pessoas, de transformar vidas, quer crescer pessoalmente e profissionalmente, está sempre pronto para novos desafios e tem sempre com você: Iniciativa, Proatividade, Relacionamento para soluções de problemas e Eficiência para resultados.

Seu lugar é aqui com a gente transformando vidas!

Responsabilidades e Atribuições

• Atender o cooperado conforme sua necessidade de forma proativa e reativa, de acordo com o Jeito Ailos de Fazer Negócios, realizando atendimento presencial e contato com a base (giro da carteira), prospectando novos PJ, ofertando os produtos e serviços, exceto investimentos, de forma consultiva, visando manter o relacionamento, principalidade do cooperado, atingimento dos objetivos da Unidade de Atendimento e sustentabilidade da cooperativa.


• Atualizar cadastro do cooperado conforme política vigente da Cooperativa, checando a documentação, bem como a veracidade das informações, mantendo os contatos atualizados e a digitalização, mantendo o cadastro atualizado e visando a mitigação de riscos.


• Solicitar a documentação para admissão de conta de cooperado PJ, seguindo processo e preenchendo as informações solicitadas conforme a instrução de trabalho, bem como analisando a veracidade das informações, visando a qualidade do cadastro.


• Registrar os atendimentos na ferramenta gestão de relacionamento, imputando os dados coletados, buscando gerar leads para negócios futuros, alinhamento na comunicação e relacionamentos.


• Receber o pedido de desligamento, realizando uma escutatória com o cooperado, entendendo os motivos e apresentando alternativas de reversão, não sendo possível a reversão, abrir o processo e encaminhar para o gestor, visando a manutenção do quadro de cooperados.


• Participar de ações sociais, atuando nos eventos sociais e educativos da cooperativa com acompanhamento, buscando estreitar relacionamento com o cooperado e comunidade.


• Prestar suporte nas demandas do Gerente PJ, realizando as atividades delegadas, bem como o atendimento presencial, negociando os produtos e serviços para PJ e PF do grupo econômico, bem como analisando os relatórios, DREs e Balancetes do cooperado, visando agilizar processos com qualidade, potencializando os negócios.


• Saber analisar e defender propostas de baixa e média complexidade, analisando capacidade de pagamento, risco da operação e garantias, objetivando fomentar a liberação de crédito de forma sustentável.


• Realizar cobrança e acionamento de devedores, conforme relatórios, realizando contato e visitas, bem como analisando e atuando nos casos de PDD (provisão do devedor duvidoso) e inadimplência observando questões de risco, com acompanhamento, visando a gestão da carteira de inadimplentes.

Requisitos e Qualificações

Superior Cursando em: Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia e/ou áreas afins.
Certificação Anbima

Experiência em Instituição Financeira

Informações Adicionais

VEM COM A GENTE TRANSFORMAR VIDAS!

Benefícios

Vale Alimentação/Refeição de R$ 2.100,00 - Para você desfrutar de uma refeição deliciosa todos os dias;

13º Auxílio Alimentação/Refeição de R$ 300,00 - Um bônus extra no fim do ano para ajudar nas despesas da época!

Day OFF no Aniversário - No mês do seu aniversário, você ganha um dia para aproveitar como preferir!

GoGood - Acesso a descontos em academias, além de atendimento psicológico, nutricional, consultas com especialistas, aplicativo de meditação e descontos em farmácias para você cuidar da saúde física e mental!

PPR semestral 2x ao ano - Construímos e alcançamos juntos!

Plano de Saúde - Cuidar da saúde é fundamental!

Plano odontológico - Pois a vida é feita de sorrisos

Seguro de Vida - É bom prevenir, né?

Auxílio Infantil de R$ 452,50 até de 6 anos e 11 meses - Para você trabalhar tranquilo (a) enquanto a pessoa mais importante da sua vida é bem cuidada.

Vale Transporte - Para o seu deslocamento com segurança.

Reembolso Certificações ANBIMA - Incentivo e capacitação, buscando fomentar as certificações dos colaboradores.

PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

O Sistema Ailos utilizará os dados fornecidos durante sua candidatura para fins relacionados aos processos seletivos e oportunidades profissionais, inclusive por meio de plataformas parceiras de recrutamento. Caso deseje exercer seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais ou obter mais informações sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Declaração de Privacidade e Proteção de Dados para Candidatos e os canais de atendimento nela disponíveis.

Não é necessário qualquer aceite adicional, tratando-se apenas de uma ciência sobre o tratamento dos dados necessários para a participação neste processo seletivo.

Juntos, transformamos vidas com segurança, transparência e respeito à sua privacidade.