Agente De Matrículas | Elite Curitiba

Elite Rede De Ensino; Curitiba; On-site; BRL 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

A Elite Rede de Ensino busca profissional com perfil comercial para atuar no atendimento a famílias, converter leads e apresentar soluções educacionais, destacando diferenciais pedagógicos da rede.

A posição envolve gestão de funil, acompanhamento desde o primeiro contato até a matrícula, follow-ups e participação em captação de eventos, com carga horária de 44h semanais.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Facilidade de relacionamento interpessoal.
• Perfil comercial e orientado a resultados.
• Desejável experiência com WhatsApp Business e Excel.

Responsibilities

• Realizar contato ativo com leads via canais de comunicação disponibilizados.
• Acompanhar leads gerados no Sismat por campanhas e ações comerciais diariamente.
• Conduzir atendimento consultivo para entender necessidades das famílias e direcionar a melhor solução educacional.
• Apresentar os diferenciais pedagógicos e institucionais da escola.
• Esclarecer dúvidas sobre metodologia, infraestrutura, atividades extracurriculares, valores e processos de matrícula.
• Apoiar negociações dentro das políticas comerciais estabelecidas pela rede.
• Acompanhar o funil comercial desde o primeiro contato até a efetivação da matrícula.
• Realizar follow-ups periódicos com famílias interessadas.
• Identificar oportunidades de recuperação de alunos não matriculados ou evadidos.
• Registrar todas as interações e contatos no Sismat.
• Manter atualizadas as informações dos potenciais alunos e responsáveis.
• Garantir a entrega e conferência da documentação necessária para matrícula.
• Participar de ações de captação, feiras, eventos e plantões de matrícula.
• Apoiar campanhas sazonais de rematrícula e novas matrículas

Skills

Boa comunicação

Relacionamento interpessoal

Perfil comercial

Foco em resultados

Education

Ensino Médio completo

Tools

WhatsApp Business

Excel

Job description

JOB DESCRIPTION

Essa é uma oportunidade para quem possui perfil comercial, boa comunicação, energia para lidar com metas e interesse em atuar no setor educacional. Buscamos pessoas organizadas, proativas, acolhedoras e orientadas a resultados, que compreendam que cada atendimento é uma oportunidade de apresentar o propósito do Elite e apoiar famílias em uma decisão importante para a trajetória escolar de seus filhos.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Atendimento & Conversão

• Realizar contato ativo com leads interessados via canais de comunicação disponibilizados;
• Acompanhar leads gerados no Sismat por campanhas e ações comerciais diariamente;
• Conduzir atendimento consultivo para entender necessidades das famílias e direcionar a melhor solução educacional;
• Apresentar os diferenciais pedagógicos e institucionais da escola;
• Esclarecer dúvidas sobre metodologia, infraestrutura, atividades extracurriculares, valores e processos de matrícula;
• Apoiar negociações dentro das políticas comerciais estabelecidas pela rede

Gestão do Funil Comercial

• Acompanhar o funil comercial desde o primeiro contato até a efetivação da matrícula;
• Realizar follow-ups periódicos com famílias interessadas;
• Identificar oportunidades de recuperação de alunos não matriculados ou evadidos;
• Registrar todas as interações e contatos no Sismat;
• Manter atualizadas as informações dos potenciais alunos e responsáveis

Documentação & Eventos

• Garantir a entrega e conferência da documentação necessária para matrícula;
• Participar de ações de captação, feiras, eventos e plantões de matrícula;
• Apoiar campanhas sazonais de rematrícula e novas matrículas

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio completo
• Boa comunicação verbal e escrita
• Facilidade de relacionamento interpessoal
• Perfil comercial e orientado a resultados
• Desejável experiência com WhatsApp Business e Excel

ADDITIONAL INFORMATION

Informações adicionais

• Carga horária de trabalho: 44 horas semanais (segunda à sexta e sábado em horário reduzido)

Sobre o Elite

Presentes em Belo Horizonte, Distrito Federal, Goiás, Mato Grosso do Sul, Paraná, Santa Catarina, São Paulo e Rio de Janeiro, há 20 anos, somos a escola responsável por transformar vidas por meio da educação. Somos uma família de colaboradores que acredita na educação como a melhor maneira de formar crianças e jovens vencedores, capazes de conquistar seu próprio sucesso, no campo em que desejarem. Com os nossos mais de 27 mil alunos e familiares, formamos uma família ainda maior e com valores fortes, vividos a todo momento em cada uma das nossas escolas - AMOR, GARRA, FOCO e MÉRITO.

Para alcançarmos o nosso objetivo, contamos com um time apaixonado pelo poder transformador da educação e que entende o que é ser escola hoje, se preocupando, em primeiro lugar, com os alunos. Aqui você vai encontrar:

AMOR

Somos movidos pelo amor. A vitória de cada aluno é a vitória de todos: escola, aluno e família.

GARRA

Lutamos com persistência, todos os dias e até o fim, para que o nosso aluno possa ir além. Sabemos que é o esforço dele que o faz crescer.

FOCO

Sabemos aonde queremos chegar e temos determinação e disciplina para chegar lá.

MÉRITO

Valorizamos cada um conforme seu esforço e resultado. Vitória e mérito andam sempre juntos.

Se você sonha em trabalhar transformando vidas e reescrevendo histórias, o seu lugar é no Elite.