AGENTE DE CUSTOMER SERVICE

DHL; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de logística está em busca de um profissional dedicado para o atendimento de clientes em São Paulo. O candidato ideal deve ter ensino superior cursando ou completo, inglês avançado e conhecimento intermediário em Pacote Office. As responsabilidades incluem fornecer informações sobre remessas e realizar cotações e agendamentos. Oferecemos um pacote de benefícios flexível e um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo, respeitando a diversidade e promovendo a equidade.

Serviços

Assistência médica Bradesco ou Unimed

Assistência odontológica Sulamérica

Vale alimentação e vale refeição

Cartão flash

Seguro de vida

Previdência Privada

Qualificações

• Ensino superior cursando ou completo é exigido.
• Conhecimento intermediário em Pacote Office é necessário.
• Inglês avançado é essencial.

Responsabilidades

• Atender clientes para informações sobre remessas.
• Realizar cotações, agendamentos de coleta e rastreamento.

Conhecimentos

Pacote Office Intermediário

Inglês Avançado

Formação académica

Ensino Superior Cursando ou Completo

Descrição da oferta de emprego

Localização: Vila Leopoldina - São Paulo/SP

Tipo de Contrato: Efetivo - CLT

Sobre Nós:

Na DHL Express, somos dedicados à logística e à arte de conectar o mundo. Como parte do DHL Group, oferecemos soluções de transporte expresso que vão além das expectativas dos nossos clientes. Se você busca um ambiente dinâmico e inovador, onde sua contribuição faz a diferença, venha se juntar à nossa equipe!

Roteiro de trabalho: o caminho das suas remessas

• Atendimento a clientes para informações a respeito das remessas;
• Realizar cotações, agendamento de coleta, entrega e rastreamento.

Caixas de competências: O essencial para nossas entregas

• Nível de Escolaridade: Ensino Superior Cursando ou Completo;
• Pacote Office Intermediário;
• Inglês Avançado.

Informações Complementares:

Horário de Trabalho: de segunda a sexta-feira das 10h48 às 19h00

Modalidade de Trabalho: Híbrido: 60% presencial e 40% home office (os primeiros 3 meses são presenciais)

O que oferecemos:

• Salário competitivo e benefícios atraentes.
• Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento de carreira.
• Um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo.

O Pacote de Vantagens que Chega Primeiro:

Oferecemos um pacote de benefícios flexível, permitindo que você personalize suas opções de acordo com suas necessidades pessoais.

• Assistência médica Bradesco ou Unimed para você e seus dependentes (sem mensalidade e com coparticipação) *;
• Assistência odontológica Sulamérica;
• Pacote vale alimentação, vale refeição, cesta básica, cesta de Natal;
• Cartão flash (VA e VR podem ser pagos no cartão flexível);
• Vale saúde sempre;
• Seguro de vida;
• Seguro pet;
• Previdência Privada;
• My Shares (programa de ações da empresa);
• Estacionamento*
• Vale Transporte;
• Vale Combustível*;
• Wellhub;
• Auxílio Creche;
• Cartão farmácia
• Nutricionista online;
• Bolsa auxílio primeira graduação de bacharel;
• Estudo de inglês (global English);
• Universidade corporativa UEI: parcerias de estudos para cursos livres, MBA, Pós-graduação e Graduação, além de desenvolvimento interno;
• Dayoff de aniversário;
• PAE (programa de apoio financeiro, jurídico, psicológico e social) para os empregados;
• Descontos em serviços de postagens da DHL;
• E muito mais!

*Benefício irá variar de acordo com a filial de atuação

A DHL acredita que a diversidade fortalece nossa equipe e enriquece nossas soluções. Estamos comprometidos em garantir que todos se sintam bem‑vindo, independentemente de idade, gênero, orientação sexual, raça e muito mais. Aqui, todas as oportunidades são acessíveis a todos, pois cada voz conta e cada experiência importa.