Agente de Cobrança (Apoio Financeiro) - TEMPORÁRIO

Grupo Salta Educação; Rio de Janeiro; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição educativa no Rio de Janeiro está em busca de um profissional para o time de Apoio Financeiro. A vaga é temporária e envolve cobrança ativa, atendimento ao cliente e negociação de valores. Requisitos incluem ensino médio completo e experiência em cobrança. Oferecemos um ambiente de aprendizado e vantagens como vale-refeição e auxílio home office.

Serviços

Vale-Refeição ou Vale-Alimentação

Vale-Transporte

Auxílio Home Office

Day off no mês do aniversário

Cursos gratuitos sobre liderança e comunicação

Qualificações

• Você precisa ter ensino médio completo.
• Habilidade com números e negociação é fundamental.
• É necessário ter boa fluência verbal e escrita.

Responsabilidades

• Cobrança ativa aos responsáveis financeiros.
• Atendimento aos demais canais.
• Negociação de valores em aberto.
• Conciliação de pagamentos.

Conhecimentos

Habilidade com números e negociação

Boa fluência verbal e escrita

Experiência com cobrança aos clientes

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Estamos com vagas TEMPORÁRIAS para nosso time de Apoio Financeiro, que é responsável pela cobrança de inadimplência de todos os colégios do Grupo. Buscamos pessoas que desejam ser protagonistas de sua carreira, apaixonadas por educação e estejam alinhadas ao nosso propósito de transformar vidas por meio da educação. Temos brilho nos olhos e paixão pelo que fazemos!

ATENÇÃO: Essa é uma vaga temporária para atender ao aumento de demanda causado pelo ciclo de matrículas. Temos a expectativa de manter os novos colaboradores até o final de março/26 (com possibilidade de efetivação para os que desempenharem bem).

Se você é apaixonado por resultados, persistente e valoriza a experiência do cliente, essa vaga pode ser sua! 🤩

Main responsibilities

Sua missão será:

• Cobrança ativa aos responsáveis financeiros por telefone;
• Atendimento aos demais canais (por e-mail, mas podendo ocorrer também via WhatsApp);
• Negociação de valores em aberto;
• Extração e inclusão de informações nos sistemas de negociação;
• Tirar dúvidas dos responsáveis e/ou unidades;
• Conciliação de pagamentos;
• Análise de casos e conferência de contratos e ficha financeira.

Requirements and skills

Para assumir esse desafio, você precisa ter:

• Ensino médio completo;
• Habilidade com números e negociação;
• Boa fluência verbal e escrita;
• Experiência com cobrança aos clientes.

Você vai se destacar ainda mais se:

• Tiver vontade de aprender e se desenvolver constantemente;
• For dinâmico(a) e se adaptar bem a diferentes situações;
• Se comunicar de maneira clara e eficiente;
• Colaborar bem com o time e valorizar o trabalho em equipe;
• For proativo(a), com iniciativa para resolver problemas e propor melhorias;
• Já tiver vivenciado atividades similares às da vaga.

Additional information

🕛 Carga horária: 44 horas semanais;

📍Local: Botafogo - Rio de Janeiro (RJ);

💻 Trabalho Híbrido: presencial 1x ou 2x por semana e home office nos demais dias.

⬇️ Nós oferecemos:

🍽️ Vale-Refeição ou Vale-Alimentação (você decide como dividir);

🚍 Vale-Transporte;

💡 Auxílio Home Office;

🎂 Day off no mês do aniversário para essa data não passar sem festa;

📚 Ambiente Salta de Aprendizagem: Cursos gratuitos sobre liderança e comunicação que vão alavancar sua carreira!;

🎁 Parcerias no Salta +Benefícios: T.T Burguer, Chefs Club, PrimePass, Magalu, NetShoes, Ponto Frio, Casas Bahia, Cultura Inglesa, CNA, Ibmec, Le Canton, BodyTech, Budda Spa, entre vários outros!

Acreditamos que um time diverso é o caminho para cumprir a nossa missão de transformar vidas e o Brasil. Assim, incentivamos a candidatura de pessoas que se identifiquem com grupos minorizados em todas as nossas posições.

Fique tranquilo (a) ao cadastrar seus dados na vaga. O Grupo Salta segue a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados (Lei Federal 13.709/2018), que entrou em vigor em agosto de 2020, logo, garantimos responsabilidade ao utilizar seus dados somente em nosso processo seletivo, para fins de cadastro e controle de candidatos.