Agente de call center

Hunter KA; Porto Alegre; On-site; BRL 25,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonificação

Vale alimentação

Job summary

Rede de Clínicas de Saúde em Porto Alegre/RS procura profissional para atendimento ao cliente por telefone e WhatsApp, identificando necessidades e apresentando produtos e serviços de forma consultiva, visando oportunidades comerciais durante o atendimento; conduzir a negociação e fechamento das vendas.

Registrar atendimentos e negociações nos sistemas; cumprir metas de venda, conversão e faturamento; manter atendimento cordial, ágil e humanizado, conforme padrões da empresa.

Qualifications

• Ensino médio completo e experiência na função.
• Boa comunicação oral e escrita.
• Técnicas de atendimento e vendas.
• Negociação e argumentação.
• Capacidade de identificar oportunidades comerciais.
• Noções de prospecção, conversão, pós-venda e retenção de clientes.
• Facilidade para trabalhar com metas e indicadores.
• Domínio do Pacote Office e noções de sistemas de atendimento.

Responsibilities

• Realizar atendimento aos clientes por telefone e WhatsApp; identificar necessidades e apresentar produtos, serviços e benefícios de forma clara e consultiva, aproveitando oportunidades comerciais durante o atendimento.
• Conduzir a negociação e o fechamento das vendas; registrar corretamente os atendimentos, negociações e vendas nos sistemas.
• Cumprir metas individuais de venda, conversão e faturamento; garantir atendimento cordial, ágil e humanizado, seguindo os padrões de qualidade da empresa.

Skills

Boa comunicação

Técnicas de atendimento e vendas

Negociação e argumentação

Prospecção e conversão

Pós-venda e retenção de clientes

Metas e indicadores

Pacote Office

Sistemas de atendimento

Experiência na função

Education

Ensino Médio completo

Tools

Sistemas de atendimento

Job description

Rede de Clínicas de Saúde em Porto Alegre/RS seleciona:

Requisitos:

• Ensino Médio completo.
• Experiência na função.
• Boa comunicação oral e escrita.
• Técnicas de atendimento e vendas.
• Conhecimento de negociação e argumentação.
• Capacidade de identificar oportunidades comerciais.
• Noções de prospecção, conversão, pós-venda e retenção de clientes.
• Facilidade de trabalhar com metas e indicadores.
• Domínio do pacote office e noções de l. A.
• Facilidade para utilizar sistemas de atendimento
• Residir em Porto Alegre/RS ou região.

Principais Atribuições:

Realizar atendimento aos clientes por telefone e WhatsApp; identificar necessidades e apresentar produtos, serviços e benefícios de forma clara e consultiva, aproveitando oportunidades comerciais durante o atendimento; conduzir a negociação e o fechamento das vendas; registrar corretamente os atendimentos, negociações e vendas nos sistemas; cumprir metas individuais de venda, conversão e faturamento; garantir um atendimento cordial, ágil e humanizado, seguindo os procedimentos e padrões de qualidade da empresa.

Contratação CLT.

Jornada de trabalho de 36h semanais.

Salário compatível com o valor regional.

Bonificação.

Vale alimentação.