AGENTE DE ATENDIMENTO TEMPORARIO

MOVIDA; Mogi das Cruzes; Hybrid; BRL 20,000 - 36,000; Full time

Job summary

A Movida está recrutando para atuação em atendimento e vendas, com foco na satisfação do cliente e na promoção de produtos adicionais. O profissional atuará em ambiente de call center, com atendimento via telefone/WhatsApp/email e demais plataformas.

É essencial ter experiência em vendas, foco em resultados e boa comunicação. O regime de trabalho é híbrido, com possibilidade de presencial e home office, e exige disponibilidade para atuar em jornada 6x1; treinamento inicial e oportunidades de

Qualifications

• Vivência em Call Center ou atendimento ao cliente - Vendas ativo/receptivo (Requisito não eliminatório).
• Pacote Office (Nível Intermediário).
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1, escala híbrida (Presencial/HomeOffice).

Responsibilities

• Vender/Atender aos usuários do serviço (Mono).
• Venda de alugueis de veículos através do atendimento telefónico/WhatsApp/E-mail/outras plataformas de atendimento ao cliente.
• Agregar o valor da venda através do portfólio de produtos adicionais.
• Prestar atendimento informativo quando necessário.
• Atendimento MultiSkill.
• Modalidade de atendimento receptivo/ativo.
• Captar, reter ou recuperar clientes.
• Entregar resultados individuais (metas) de vendas, qualidade e indicadores de telefônia.

Skills

Vendas

Atendimento ao cliente

Tools

Pacote Office

Job description

Responsabilidades e atribuições:

• Vender/Atenderaosusuáriosdoserviço(Mono);
• Vendadealugueisdeveículosatravésdoatendimentotelefônico/WhatsApp/E-maile/ououtrasplataformasdeatendimentoaocliente;
• Agregarovalordavendaatravésdoportfóliodeprodutosadicionais;
• Prestaratendimentoinformativo(quandonecessário);
• AtendimentoMultiSkill;
• Modalidadedeatendimentoreceptivo/ativo;
• Captar,reterourecuperarclientes;
• Entregadosresultadosindividuais(metas)devendas,qualidadeeindicadoresdetelefonia;

Requisitos e qualificações:

• VivênciaemCallCenterouatendimentoaocliente-Vendasativo/receptivo–(Requisitonãoeliminatório);
• PacoteOffice(NívelIntermediário);
• Disponibilidadeparatrabalharemescala6X1,escalahíbrida(Presencial/HomeOffice);