AGENTE DE ATENDIMENTO L1 | SEGMENTO - MEIOS DE PAGAMENTO| TAMBÉM PARA PCD

Concentrix Brasil; Fortaleza; Hybrid; BRL 16,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

VA/VR flexível

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Auxílio creche/babá

Descontos em faculdades e idiomas

Ambientes disruptivos com salas de jog

Wellhub: bem-estar

Plano de carreira interna

Job summary

A Concentrix Brasil, com atuação global, procura profissionais para atendimento ao cliente via voz, chat e e-mail em Fortaleza. Vaga presencial com chance de home office após desempenho, em escala 6x1, turno Tarde/Noite, com treinamento remunerado.

Oferecemos benefícios como VA/VR, assistência médica, plano odontológico, seguro de vida, auxílio creche, descontos educacionais e programa Wellhub. Participe do nosso processo e venha crescer com a gente.

Qualifications

• Ensino médio completo é exigido.
• Experiência prévia com atendimento via chat ou e-mail será considerado diferencial.
• Boa digitação e facilidade com sistemas simultâneos são valorizadas.

Responsibilities

• Atendimento ao cliente via voz, chat e e-mail.
• Participar de treinamentos remunerados e seguir padrões de qualidade.
• Manter registro de interações no sistema de atendimento e colaborar com a equipe.

Skills

Boa digitação

Sistemas simultâneos

Familiaridade com tecnologia

Education

Ensino médio completo

Job description

Hey, everyone! Você é apaixonado por ajudar pessoas e quer fazer parte de uma empresa global que valoriza o seu crescimento? Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de profissionais para atuar com atendimento ao cliente via voz, chat e e-mail, garantindo uma experiência incrível em cada interação.

O que oferecemos:

• Remuneração: R$1.621,00 + benefícios
• Escala de trabalho 6X1 - Folgas rotativas.
• Horário de trabalho: TARDE/NOITE (POSSIBILIDADE DE HOME-OFFICE APÓS 3 MESES TRABALHANDO PRESENCIAL)
• Local de trabalho: R. Gonçalves Lêdo, 777 - Centro, Fortaleza.
• Vaga Presencial (com chances de se tornar home office mediante performance).
• Treinamento Remunerado

Benefícios que fazem a diferença:

• VA/VR flexível: você escolhe como dividir entre alimentação e refeição. E o melhor: o cartão tem bandeira aceita em qualquer lugar!
• Assistência médica: (Para pessoas com deficiência o plano é 100% custeado pela empresa)
• Asistência odontologica:( 100% custeado pela a empresa para todos os colaboradores)
• Seguro de vida
• Auxílio creche/babá até os 4 anos da criança (Para quem tem filhos PCD,o auxilio é pago sem limite de idade)
• Descontos em faculdades e escolas de idioma
• Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais
• Wellhub: programa completo de bem-estar com amplos acessos a redes de academias, estúdios, aulas online, aplicativos de nutrição, meditação e terapia
• Plano de carreira real: após 3 meses, você pode se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas administrativas

Quando você se tornar um Game-Changer, poderá participar do nosso programa de indicação de amigos onde você pode receber R$400,00 por indicação. O amigo precisa passar de 45 dias de contrato ativo

Programa Quem Indica Amigo É: Indique seus amigos e ganhe um bônus de R$ 400,00 por cada indicação que completar 45 dias de contrato ativo!

O que buscamos:

• Ensino médio completo
• Idade mínima de 18 anos
• Boa digitação, habilidade com sistemas simultâneos e familiaridade com tecnologia
• Experiência prévia com atendimento via chat ou e-mail será considerada um diferencial

Nosso processo seletivo inclui:

• Inscrição
• Provas e testes obrigatórios
• Entrevista
• Fase final

Let's go! Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente!

Vaga disponível também para PCD

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