Agente de Atendimento Ativo - Ativação de Benefícios - APP de Entrega Sazonal

Página de Carreira - Home Agent; Brasil; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de atendimento ao cliente procura Agentes de Atendimento Ativo para integrar a equipe com foco em vendas de benefícios de um aplicativo de entrega. O candidato deve ter ensino médio completo e experiência em atendimento em vendas. A empresa valoriza a diversidade e inclusão, oferecendo benefícios como vale alimentação e assistência odontológica. O trabalho será em modelo híbrido, com a possibilidade de trabalho remoto e presença no escritório quando necessário.

Serviços

Vale Alimentação

Assistência Odontológica

Auxílio Creche

Descontos em cursos e parques

Descontos em cursos e parques

Qualificações

• Possuir habilidades em atuar no modelo home office.
• Ter espaço adequado para atuar home office.
• Possuir internet cabeada com mais de 10 MB.

Responsabilidades

• Engajar farmácias e mercados na ativação de planos desconto.
• Ofertar campanhas e cupons de desconto.
• Gerenciar objeções dos leads para finalizar a venda.

Conhecimentos

Atendimento em vendas

Habilidade em manusear plataformas de trabalho

Resiliência e contornar objeções

Manuseio de ferramentas como Zendesk e WhatsApp

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Zendesk

WhatsApp

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Overview

Agente de Atendimento Ativo - Ativação de Benefícios - APP de Entrega Sazonal. Job type: Full-time employee Full-time employee

Você é apaixonado por alcançar metas, está motivado a superar desafios e deseja potencializar seus ganhos enquanto faz parte de uma equipe dinâmica? Aqui é o seu lugar!!

Estamos à procura de profissionais dedicados, ambiciosos, apaixonados por alcançar metas e motivados a superar desafios para integrarem nossa equipe como Agentes de Atendimento Ativo, focados em vendas de beneficios de uma empresa de entrega de comida pela internet (app).

Buscamos nos conectar com pessoas e aqui a gente preza pela igualdade de oportunidades e a inclusão da diversidade para todos os públicos. Venha fazer parte do nosso time!

Responsabilidades

• Engajamento de Farmacias, mercados e etc na ativação dos planos desconto e prod
• Oferta de campanhas, cupons de descontos montagem do cardápio tudo que for necessário para que ele consiga mais visibilidade dentro da plataforma
• Fazendo investimento de valor acessíveis ao mesmo
• Saber gerenciar e contornar as objeções dos leads para finalizar a venda.
• Experiência com atendimento em vendas

Requisitos / Qualificações

• Ensino médio completo
• Possuir habilidades em atuar no modelo home office
• Ter um espaço adequado para atuar home office (Mesa, cadeira e ambiente sem ruído)
• Residir em São Paulo/ Grande São Paulo
• Disponibilidade para atuar presencial em escritório no bairro Vila Olímpia sempre que requerido pela empresa/liderança
• Possuir internet cabeada com mais de 10 MB (Sem utilizar o Wifi)
• Habilidade em manusear diversos plataformas de trabalho (Zendesk, WhatsApp, Telefone, chat e Pacote Office)
• Experiência com atendimento em vendas

Benefícios e Formas de Trabalho

• Escala de Trabalho: 5x2 (Segunda à Sexta) – Horário a combinar de acordo com operação
• Vale Alimentação
• Assistência Odontológica
• Auxilio Creche (Crianças de até 24 meses)
• Bonificação
• Descontos em cursos, faculdade e parques de diversão

Fornecemos Notebook, Mouse e Headset.

Processo Seletivo

• Step 4: Teste de Português - Gramática
• Step 7: Entrevista com o Gestor

Sobre a empresa

A Home Agent nasceu em 2011 para revolucionar o mercado de atendimento ao cliente, sendo a primeira empresa atuar 100% no modelo home office. Nossa solução é uma combinação perfeita entre qualidade e produtividade com impacto social positivo.

Por aqui valorizamos a felicidade, o respeito, a cooperação, o comprometimento e a ética. Valorizamos também a proatividade, o senso de dono, a inovação e as melhores formas de criar conexões seguras. O que gostamos mesmo é de promover um ambiente que proporcione a realização e o equilíbrio profissional e pessoal.

Somos uma empresa certificada pela GPTW 2022 e 2023 com nota 88.0 para ambos os períodos na Pesquisa de Clima como melhor empresa para se trabalhar.

Buscamos nos conectar com pessoas e aqui a gente preza pela igualdade de oportunidades e a inclusão da diversidade. Nosso time é composto por 83% de mulheres, 51% de pessoas pretas, 17% de pessoas LGBTQIAP+ e 3% de pessoas trans, de acordo com o censo aplicado em Julho/2022. Estamos trabalhando cada vez mais para dar oportunidades para todos.

Se você for de São Paulo Capital ou Grande São Paulo venha ser um Homer também!