Agente de atendimento

Instituto Filadélfia de Londrina; Londrina; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma instituição educacional renomada em Londrina está buscando um Agente de atendimento. O profissional será responsável por fazer e receber ligações, realizar vendas dos serviços acadêmicos e atender candidatos via WhatsApp e telefone. Serão oferecidos benefícios como auxílio educação e plano de saúde. O horário é de segunda a sexta das 14h às 20h, com sábados intercalados das 08 às 14h.

Serviços

Auxílio Educação (50% de desconto)

Vale alimentação

Vale Transporte

TotalPass

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente.
• Capacidade de esclarecer dúvidas sobre matrícula.

Responsabilidades

• Fazer ou receber ligações para clientes.
• Realizar chamadas para vender serviços acadêmicos.
• Atender candidatos via WhatsApp e telefone.

Conhecimentos

Habilidade de comunicação escrita

Habilidade de comunicação verbal

Facilidade em trabalhar com atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino médio completo ou superior em andamento

Ferramentas

Sistema CRM

Descrição da oferta de emprego

O Instituto Filadéfia de Londrina - UniFil, líder em qualidade no segmento educacional em Londrina, está em busca de um Agente de atendimento para fazer parte da sua equipe de profissionais. Se você busca uma oportunidade para desenvolver suas habilidades e crescer em um ambiente dinâmico, essa é a vaga perfeita para você!

Responsabilidades e atribuições

• Fazer ou receber as ligações para/dos clientes.
• Atuar ativamente realizando chamadas para vender os serviços da área acadêmica, de acordo com as campanhas vigentes na época.
• Atender os candidatos a aluno da Instituição via WhatsApp e telefone para orientação e esclarecimento de dúvidas do processo de matrícula e demais informações.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo ou superior em andamento;
• Experiência com o sistema CRM;
• Habilidade de comunicação escrita e verbal;
• Facilidade e gosto em trabalhar com atendimento ao cliente;

Informações adicionais

Benefícios: Auxílio Educação (50% de desconto),Vale alimentação, Vale Transporte, TotalPass, Plano de Saúde e Plano Odontológico.

Horário de Trabalho: De segunda a sexta-feira das 14h às 20h e sábados intercalados das 08 às 14h.

Não perca essa chance de integrar uma equipe de sucesso! Venha fazer a diferença conosco na UniFil!

Etapas do processo

• Etapa 5: Contratação 5 Contratação

Há mais de 80 anos o Instituto Filadélfia de Londrina, entidade mantenedora do Colégio Londrinense e do Centro Universitário Filadélfia (UniFil), é sinônimo de excelência na educação sendo referência desde o Ensino Infantil até o Ensino Superior.

Temos a missão de oferecer uma formação de qualidade baseada em valores cristãos, unindo tradição, inovação tecnológica e princípios morais e éticos, formando cidadãos preparados para os desafios da vida.

Trabalhamos para o desenvolvimento contínuo e integral de nossos alunos, acompanhando de perto cada fase de seu aprendizado. Acreditamos que a educação transformadora é fortalecida pela contínua qualificação de nossas equipes e pela conexão eficiente entre metodologias de ensino modernas, sem perder nossos princípios fundamentais.

Com o compromisso de uma equipe apaixonada por educação, temos o propósito de impactar vidas e fazer a diferença no futuro de nossos alunos e de toda comunidade. 💙🧡