Agente De Atendimento

Rhf Talentos Linhares/Es; Linhares; On-site; BRL 18,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde

Plano odontológico

Seguro de vida

Vale-transporte

Gympass

Cartão de Todos

Day Off no aniversário

Vale-alimentação

Café da manhã

Bonificação por assiduidade

Job summary

RHF Talentos Linhares – ES está contratando AGENTE DE ATENDIMENTO #1015, atuando no Centro, Linhares/ES. Jornada de segunda a sexta, 08h00 às 18h00 com 2h de intervalo e sábados 08h00 às 12h00. Benefícios incluem plano de saúde, odontológico, seguro de vida, vale-transporte e mais.

Atuará com atendimento, suporte, negociação, retenção e pós-venda, buscando cumprir metas e indicadores da área, com regime CLT e oportunidades de treinamento contínuo.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Informática básica (pacote Office).
• Experiência com cobrança e negociação.
• Conhecimento em atendimento ao cliente e retenção.
• Técnicas de negociação e resolução de conflitos.

Responsibilities

• Atender e prestar suporte aos clientes da carteira.
• Negociar e realizar retenção de clientes.
• Registrar e solucionar demandas de atendimento.
• Apoiar a equipe comercial e acompanhar o pós-venda.
• Cumprir metas e indicadores da área.

Skills

Informática básica

Cobrança

Negociação

Atendimento ao cliente

Retenção de clientes

Resolução de conflitos

Education

Ensino médio completo

Job description

RHF Talentos está contratando AGENTE DE ATENDIMENTO #1015

Local: Centro, Linhares/ES

Jornada de Trabalho

Segunda a sexta-feira: 08h00 às 18h00 (2 horas de intervalo)

Sábados: 08h00 às 12h00

Remuneração e Benefícios

• Salário: R$ 1.800,00
• Vale-alimentação: R$ 200,00 + bonificação por assiduidade: R$ 100,00
• Plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida
• Vale-transporte, Gympass e Cartão de Todos
• Day Off no aniversário
• Café da manhã na empresa
• Desconto em faculdade
• Programa contínuo de treinamentos e capacitação

Principais Atividades

• Atender e prestar suporte aos clientes da carteira
• Negociar e realizar retenção de clientes
• Registrar e solucionar demandas de atendimento
• Apoiar a equipe comercial e acompanhar o pós-venda
• Cumprir metas e indicadores da área

Requisitos

• Ensino médio completo
• Informática básica
• Experiência com cobrança e negociação
• Conhecimento em atendimento ao cliente e retenção
• Técnicas de negociação e resolução de conflitos

RHF Talentos Linhares – ES

• Local de trabalho: Linhares, ES
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
• Nível hierárquico: Operacional
• Metas e Indicadores
• Gestão de Carteira
• Resolução de Conflitos
• Retenção de Clientes
• Negociação
• Atendimento ao Cliente