Agente de Agendamento - Butantã

Bexp; São Paulo; Híbrido; BRL 28 000 - 50 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição

Cesta de Natal

Vale Transporte

Plano de Saúde

Plano Odontológico

DayOff

Convênio SESC

Auxílio para Estudos

TotalPass

Kit Maternidade/Paternidade

Resumo da oferta

O Grupo BEXP está buscando um Agente de Agendamento para atender clientes, agendar data e horário e repassar informações de revisão programada. Será responsável por administrar a agendas da equipe e encaminhar solicitações à equipe de Pós-vendas.

Perfil desejado: proativo, boa comunicação e espírito de equipe. Requisitos: ensino médio completo, experiência em atendimento ao cliente e domínio básico de plataformas digitais, Word, Excel e Outlook. Benefícios inclusos.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia com atendimento ao cliente.
• Conhecimento em plataformas digitais e pacote Office (Word/Excel/Outlook).

Responsabilidades

• Atender e manter contato com os clientes.
• Fazer agendamento com data e horário para o cliente.
• Passar informações básicas de revisão programada.
• Enviar solicitações de clientes para os consultores de Pós-vendas.
• Administrar agenda da equipe de Pós Vendas.
• Controlar o fluxo de cliente.
• Solicitar, acompanhar e finalizar solicitações de plataforma com terceirizada.
• Prospectar clientes que ainda não utilizam o serviço de pós-vendas.
• Ser sempre transparente com o cliente.

Conhecimentos

Proatividade

Trabalho em equipe

Facilidade de comunicação

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Word

Excel

Outlook

Descrição da oferta de emprego

O GrupoBEXP está crescendo e queremos você nestetime de sucesso!

Estamos com uma oportunidade incrível paraAgente de Agendamento!

Procuramos pessoas candidatas que sejam proativas, tenham comprometimento com os resultados, saibam trabalhar em equipe e tenham facilidade para se comunicar

• O que você vai fazer:

  • Atender e manter contato com os clientes;
  • Fazer agendamento com data e horário para o cliente;
  • Passar informações básicas de revisão programada;
  • Enviar solicitações de clientes para os consultores de Pós-vendas;
  • Administrar agenda da equipe de Pós Vendas;
  • Controlar o fluxo de cliente;
  • Solicitar, acompanhar e finalizar todas as solicitações de plataforma em conjunto com terceirizada;
  • Prospectar clientes que ainda não utilizam o serviço de pós-vendas oferecido pela empresa, de acordo com a solicitação do Gestor;
  • Ser sempre transparente com o cliente.

  O que você precisa ter:

  • Ensino médio completo;
  • Experiência prévia com atendimento ao cliente;
  • Conhecimento em plataformas digitais e nível intermediário em Word, Excel e Outlook.

Conheça um pouco dos nosso benefícios:

• Vale Refeição - Para utilizar em restaurantes e pedir seu lanche, utilizamos o cartão Flash para você usar como quiser. Também contamos com refeitórios, caso prefira trazer algo de casa;
• Cesta de Natal -Para que não falte nada na sua ceia;
• Vale Transporte - Oferecemos o vale transporte para o transporte público, conforme sua necessidade de itinerário;
• Plano de Saúde e Plano Odontológico - Para cuidar da sua saúde e dos seus dependentes, oferecemos Plano de Saúde da SulAmérica com coparticipação e Odontológico, também, da SulAmérica;
• DayOff - No dia do seu aniversário você ganha um dia de folga para aproveitar com quem mais ama;
• Convênio SESC - Para você e sua família desfrutarem de vantagens, descontos e benefícios exclusivos em todos os SESCs;
• Auxílio Financeiro para Estudos - Após 12 meses de casa você pode se inscrever em nosso programa de estudos;
• TotalPass - Para você cuidar da sua saúde física e mental;
• Kit Maternidade/Paternidade - Um presente nosso para a chegada do novo membro da família.