Agente Comercial e Suporte - Escriturário | Araxá/MG

Banco Mercantil; Araxá; Presencial; BRL 36 000 - 60 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-refeição

Plano de saúde

Plano odontológico

Auxílio creche

Seguro de vida

Previdência privada

Wellhub

Academia Mercantil de Desenvolvimento

PLR

Resumo da oferta

Banco Mercantil está com vagas em Araxá/MG para público atuante no atendimento e vendas. A função envolve orientar clientes, abrir contas e promover produtos, com foco em soluções financeiras personalizadas.

Benefícios incluem planos de saúde/odontológico, vale-refeição/alimentação, previdência privada e oportunidades de desenvolvimento no banco.

Qualificações

• Experiência prévia com atendimento ao público e perfis comerciais.
• Curso superior em andamento ou completo.
• Conhecimentos básicos de Word, Excel e internet.
• Certificação ANBIMA: CPA-10, CPA-20 ou CEA.

Responsabilidades

• Realizar triagem inicial, direcionando o cliente para atendimento.
• Fidelizar o cliente oferecendo o benefício via conta corrente.
• Realizar o processo de abertura de conta corrente.
• Apoiar o cliente na utilização do autoatendimento e oferecer produtos.
• Abordar clientes por telefone para ações comerciais.
• Ofertar produtos e serviços conforme Suitability e apoiar tarefas de rotina.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Perfil vendedor

Experiência na área comercial

Noções de Word e Excel

Formação académica

Curso superior completo ou em andamento, a partir do 1º período

Ferramentas

Word

Excel

Internet

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de pessoas talentosas, e apaixonadas pelo que fazem para integrar o nosso time. Ser desafiado diariamente é algo que te motiva? Se a resposta for sim, vem ser Mercantil! O que não faltam aqui são oportunidades de vivenciar novos desafios e de ser protagonista de sua carreira, tudo isso em uma das Melhores Empresas para se trabalhar. Ao fazer parte da nossa empresa, você terá a oportunidade de crescer em um ambiente dinâmico, onde o seu talento é reconhecido e incentivado. E essa combinação fica ainda mais perfeita se você tiver brilho nos olhos, uma boa comunicação, proatividade e, claro, foco em resultados. Explore nossas vagas, encontre a oportunidade que mais combina com seu perfil e faça parte de um time que valoriza o seu talento. Não perca a chance de transformar sua carreira e contribuir para projetos desafiadores e transformadores. Venha crescer com a gente! Curtiu? Então, confira abaixo a oportunidade que temos para você! Então, veja abaixo a oportunidade que temos aqui:

#VEMSERMERCANTIL

Responsabilidades e atribuições

Seus principais desafios serão:

• Realizar triagem inicial, direcionando o cliente para atendimento de acordo com sua necessidade;
• Fidelizar o cliente, oferecendo a possibilidade de receber o seu benefício, via conta corrente, explicando as vantagens de ser cliente Mercantil;
• Realizar o processo de abertura de conta corrente;
• Apoiar o cliente na utilização do autoatendimento, orientando-o na utilização do canal, e ofertando os produtos e serviços disponíveis, de acordo com o seu perfil;
• Abordar periodicamente, via telefone, os clientes identificados nas Ações Comerciais, com perfil para adquirir produtos e serviços do banco, inserindo as informações e resultados dos contatos no CRM;
• Ofertar Produtos e Serviços aos clientes, em acordo com a Suitability, apoiar na execução de tarefas comerciais, que viabilizem o cumprimento das atividades de rotina nos pontos de atendimento do Banco Mercantil.

Requisitos e qualificações

Buscamos uma pessoa com:

• Curso superior completo ou em andamento, a partir do 1º período;
• Vivência com atendimento ao público;
• Perfil vendedor com experiência na área comercial;
• Noções de Word, Excel e internet.

Vai se destacar se apresentar:

• Certificação ANBIMA: CPA-10, CPA-20 ou CEA.

Local de Trabalho:

Araxá/MG (atuação presencial).

Informações adicionais

O que oferecemos aos nossos colaboradores:

• Vale-refeição e alimentação (Se preferir, você pode receber os dois valores em um só cartão de alimentação);
• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Auxílio creche;
• Seguro de vida;
• Previdência privada;
• Wellhub;
• Academia Mercantil de Desenvolvimento;
• Participação nos Lucros de Resultados (PLR);

Todas as vagas também são direcionadas para PCDs.