Administrador de Sistemas

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Itabira

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Vale-Refeição
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Vale-Transporte
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Résumé du poste

Valenet está buscando um Administrador(a) de Sistemas Protheus para assumir a gestão técnica do ambiente TOTVS Protheus, assegurando disponibilidade, performance, segurança e integração com a arquitetura existente.

Você atuará de forma proativa, buscando atuar na causa raiz dos problemas e contribuindo para a evolução de um ambiente estratégico para o negócio de telecomunicações.

Qualifications

  • Ensino superior completo ou em andamento em TI ou áreas correlatas
  • Experiência na administração de ambientes TOTVS Protheus (install/config/monitoramento)
  • Conhecimento de estruturas do Protheus (DX/SX/Gerência de logs)
  • Conhecimento intermediário de SQL, com familiaridade com SQL Server
  • Experiência com investigação de problemas, backup, restore e performance
  • Conhecimento dos módulos Faturamento, Financeiro, Compras, Estoque e Contábil
  • Gestão de mudanças com planejamento, testes, janelas de implantação e rollback

Responsabilités

  • Administrar o ambiente TOTVS Protheus de ponta a ponta, incluindo AppServer, DBAccess e licenciamento
  • Planejar e executar atualizações, patches e releases com homologação e controle de mudanças
  • Gerenciar ambientes de produção, homologação e desenvolvimento com segregação adequada
  • Administrar acessos e parametrizações no SIGACFG, incluindo auditoria
  • Monitorar disponibilidade, performance e capacidade, investigando causas raiz
  • Colaborar com Fiscal, Contábil, Financeiro, Compras e Estoque para processos críticos
  • Apoiar emissão de documentos fiscais (NF-e, NFSe, NFCom) e tratativas com TOTVS
  • Construir base de conhecimento técnica e documentar arquitetura e contingência
  • Identificar oportunidades de automação e evolução da arquitetura do ambiente

Connaissances

TOTVS Protheus
AppServer
DBAccess
SQL Server
Gestão de mudanças
Investigação de problemas
Linux
Python
Shell
Web Services/REST

Formation

Superior em TI ou áreas correlatas

Outils

AdvPL/TL++
Kafka
APIs

Description du poste

Job description

Na Valenet, o Protheus está no centro de operações que movimentam o negócio.

É por meio dele que passam processos essenciais como faturamento, financeiro, compras, estoque e operações fiscais de uma empresa de telecomunicações que conecta mais de 200 mil clientes.

Por isso, buscamos uma pessoa que vá além da administração tradicional de um ERP.

Queremos alguém que assuma a gestão técnica do ambiente Protheus, garantindo disponibilidade, performance, segurança, evolução e integração com os demais sistemas da nossa arquitetura tecnológica.

Você terá autonomia para atuar na causa dos problemas, e não apenas nos sintomas, contribuindo diretamente para a estabilidade e evolução de um ambiente crítico para o negócio.

Se você gosta de tecnologia, investigação de problemas, ambientes complexos e de entender o que acontece "por baixo do capô", essa oportunidade pode ser para você.

Main responsibilities

Como Administrador(a) de Sistemas Protheus, você será responsável por administrar e evoluir o ambiente de forma integrada, atuando desde a sustentação da operação até projetos de melhoria, atualização e integração.

No dia a dia, você irá:

  • Administrar o ambiente TOTVS Protheus de ponta a ponta, incluindo AppServer, DBAccess, licenciamento, Job Pools, schedules, balanceamento e demais serviços que sustentam o ERP;
  • Planejar e executar atualizações, patches, pacotes de expedição contínua e releases, garantindo homologação, controle de mudanças e plano de rollback;
  • Gerenciar os ambientes de produção, homologação e desenvolvimento, assegurando sua adequada segregação e o fluxo controlado de publicação de customizações;
  • Administrar acessos e parametrizações no SIGACFG, incluindo usuários, grupos, rotinas, menus e parâmetros, mantendo controles e trilhas de auditoria;
  • Monitorar disponibilidade, performance e capacidade do ambiente, investigando causas-raiz relacionadas a queries, índices, locks, licenciamento, dimensionamento ou infraestrutura;
  • Atuar em conjunto com as áreas de Fiscal, Contábil, Financeiro, Compras e Estoque na sustentação de processos críticos, como fechamento, emissão fiscal, TSS, SPED e obrigações acessórias;
  • Apoiar processos relacionados à emissão de documentos fiscais, incluindo NFCom, NF-e e NFS-e;
  • Gerenciar chamados junto à TOTVS, acompanhando tratativas, prazos e soluções.
  • Construir e manter uma base de conhecimento técnica, documentando arquitetura, versões, customizações, integrações e procedimentos de contingência.
  • Identificar oportunidades de automação, melhoria de performance e evolução da arquitetura do ambiente.

O QUE TORNA ESSA OPORTUNIDADE DIFERENTE?

Aqui, você não será responsável apenas por "manter o ERP funcionando".

Você estará inserido em um ambiente de tecnologia que está evoluindo sua arquitetura, ampliando integrações e conectando o Protheus a diferentes sistemas e processos do negócio.

Você encontrará:

  • Um ambiente de alta criticidade:O Protheus suporta processos essenciais de uma operação de telecomunicações de grande escala.
  • Tecnologia conectada à estratégia:O ERP faz parte de uma arquitetura que utiliza APIs, integrações e arquitetura orientada a eventos, incluindo tecnologias como Kafka.
  • Espaço para evolução:Além da sustentação, você terá oportunidade de propor melhorias, automações e evoluções no ambiente.
  • Interface com o negócio:Você estará próximo de áreas como Fiscal, Financeiro, Compras e Contabilidade, entendendo o impacto da tecnologia nos processos da empresa.
  • Conhecimento especializado:A combinação entre Protheus + tecnologia + processos fiscais + telecom cria um ambiente com desafios técnicos relevantes e grande oportunidade de desenvolvimento profissional.
Requirements and skills
  • Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, como Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia ou áreas correlatas;
  • Experiência na administração de ambientes TOTVS Protheus, incluindo instalação, configuração, atualização, AppServer, DBAccess, licenciamento e monitoramento;
  • Conhecimento de estruturas do Protheus, incluindo dicionário de dados (SX), RPO, arquivos de configuração e logs;
  • Conhecimento intermediário de SQL, com familiaridade com SQL Server;
  • Experiência com consultas para investigação de problemas, backup, restore e conceitos de performance;
  • Conhecimento funcional dos principais módulos do Protheus, especialmente Faturamento, Financeiro, Compras, Estoque e Contábil;
  • Organização e disciplina para trabalhar com gestão de mudanças, incluindo planejamento, testes, janelas de implantação, rollback e documentação.

SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ TIVER:

  • Conhecimento de AdvPL ou TL++, especialmente para leitura e entendimento de customizações.
  • Experiência com Web Services, REST, EAI e integrações do Protheus.
  • Conhecimento de TSS, SPED, NF-e, NFS-e e NFCom.
  • Experiência com Linux, containers e automação, utilizando Shell ou Python.
  • Conhecimento de tuning de SQL Server, incluindo planos de execução, índices e análise de contenção.
  • Experiência com Fluig, TReports, TOTVS Smart Analytics ou Power BI.
  • Vivência em empresas de telecomunicações, provedores de internet ou utilities.
Additional information

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Salário :

  • R$ 9.891,58

Horário de trabalho :

  • Segunda a sexta das 8h às 18h.

Conheça nossos benefícios :

  • Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
  • Assistência médica e odontológica;
  • Wellhub;
  • Descontos em planos de Internet;
  • Vale-Transporte;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio Creche;
  • Auxílio para dependente PCD;
  • Desconto no Deezer;
  • Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros.

Se você gosta de tecnologia, ambientes complexos, resolução de problemas e quer trabalhar com um ERP que está no centro de uma operação de telecomunicações, queremos conhecer você.

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