Administrador(a) ServiceNow Sênior

Ernst & Young Advisory Services Sdn Bhd; São Paulo; Presencial; BRL 156 240 - 223 200; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Vale Refeição

Plano de saúde

Universidade Corporativa

Resumo da oferta

Uma empresa global de auditoria e consultoria busca um(a) Administrador(a) ServiceNow Sênior em São Paulo. Essa posição envolve trabalhar em projetos internacionais no setor financeiro, com foco em soluções de dados. O candidato deve ter graduação em Ciência da Computação ou Engenharia de Dados, inglês fluente, e experiência com ServiceNow. Oportunidades de desenvolvimento e um pacote de benefícios atrativo são oferecidos. O local de trabalho é flexível entre remoto e presencial.

Qualificações

• Experiência em administração do ServiceNow ou similares.
• Inglês Avançado/Fluente - C2.
• Experiência em empresas de médio a grande porte.

Responsabilidades

• Projetar e implementar soluções de dados na AWS.
• Colaborar com engenheiros para compreender requisitos.
• Criar e gerenciar processos ETL com AWS GLUE.

Conhecimentos

Administração de módulos ServiceNow

Configuração de workflows

Análise de dados

Comunicação técnica

Formação académica

Graduação em Ciência da Computação ou Engenharia de Dados

Ferramentas

ServiceNow

AWS

Apache Spark

GLUE

Amazon Redshift

Descrição da oferta de emprego

Outras localidades: Restrita à cidade informada

Remuneração: Pacote a ser detalhado

Data da abertura da vaga: 14 de nov. de 2025

Descrição da oportunidade

ID da requisição: 1651068

Sabemos que carreiras podem ser tão diferentes quanto as próprias pessoas. Por isso, na EY, você terá a liberdade, as ferramentas e as condições para se desenvolver e construir uma carreira tão única quanto você.

Em Tech Financial Services (Tech FSO), estamos construindo um mundo de negócios melhor apoiando as necessidades e desafios tecnológicos dos nossos clientes do segmento financeiro (Mercado de Capitais, Bancos, Fintechs, Seguros e Gestão de Ativos). Entregamos soluções sob medida com base nas necessidades específicas de cada negócio, a partir de uma equipe multidisciplinar de especialistas com diferentes perfis, como especialistas em Dados, UX, até analistas de negócios e scrum masters.

Qual será o seu papel nesse propósito?

Como Administrador(a) ServiceNow Sênior, você irá atuar em um cliente de grande porte em projeto internacional, com oportunidade de crescimento em frentes diversas para o segmento financeiro. Você poderá contar com ferramentas, conhecimentos e oportunidades para avançar e estar pronto/a para construir um mundo de negócios melhor para nossas pessoas, clientes e as comunidades que nos apoiam.

Se você possui os requisitos abaixo, essa oportunidade pode ser sua:

• Graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Dados ou área relacionada;
• Inglês Avançado/Fluente - C2 (haverá contato com cliente internacional);
• Experiência em funções de administração do ServiceNow ou similares.
• Experiência em empresas de médio a grande porte, preferencialmente do setor financeiro ou de consultoria.
• Domínio das boas práticas de ITSM e governança de sistemas corporativos.

Principais requisitos:

• Administração de módulos ServiceNow (ITSM, CMDB, Incident, Change, Problem).
• Configuração e personalização de workflows e dashboards.
• Conhecimento em controles de acesso e segurança (roles, groups, ACLs).
• Experiência com relatórios e painéis em ServiceNow.

Requisitos desejáveis / diferenciais

• Certificação ServiceNow CSA.
• Familiaridade com frameworks ITIL ou similares.
• Experiência na criação de relatórios e dashboards no ServiceNow.
• Perfil proativo e colaborativo, com boa capacidade de comunicação técnica.

Principais responsabilidades:

• Projetar, desenvolver e implementar soluções de dados na AWS utilizando GLUE, Spark e Redshift.
• Colaborar com engenheiros e cientistas de dados para compreender requisitos e traduzi-los em pipelines de dados escaláveis.
• Criar e gerenciar processos ETL com AWS GLUE para extração, transformação e carregamento de dados provenientes de diversas fontes.
• Otimizar fluxos de processamento de dados no Apache Spark, garantindo eficiência no manuseio e análise de dados.
• Desenvolver e manter modelos e esquemas de dados no Amazon Redshift para apoiar relatórios e análises.
• Monitorar e solucionar problemas em pipelines de dados, assegurando qualidade e integridade das informações.
• Documentar processos, arquitetura e boas práticas de dados, promovendo compartilhamento de conhecimento e conformidade.

O que oferecemos: Vale Alimentação, Vale Refeição, Vale Transporte, Plano de saúde, Assistência odontológica, Universidade Corporativa e outros benefícios Educacionais, Wellhub, PLR, e muito mais.Clique aqui e conheça nosso universo de benefícios.

Quem somos: Somos uma das maiores empresas de serviços do mundo, em Auditoria, Consultoria, Impostos, Estratégia e Transações, orientados à Tecnologia. Com presença em mais de 150 países, aqui você terá a oportunidade de viver as experiências excepcionais que só a EY pode oferecer, com alcance global, cultura inclusiva e tecnologia para se tornar a sua melhor versão.

Aqui, acreditamos que a força que impulsiona a inovação vem da diversidade de pessoas e ideias. Segundo o Great Place to Work 2022, somos a melhor empresa para pessoas LGBTQ+ do Brasil, e a 2a melhor empresa para Mulheres e para Pessoas Pretas. Assim, você poderá fazer parte de nossos programas e grupos que, juntos a inúmeras iniciativas internas, apoiam nossa constante busca pela equidade.

Quer se sentir desafiado/a, motivado/a e valorizado/a todos os dias? Inspirar mudanças e deixar um legado?Faça parte do nosso time e ajude-nos na construção de um mundo de negócios melhor!

Saiba mais sobre como é trabalhar na EY:

Oportunidade disponível em modelo presencial (com flexibilidade para o remoto) nos escritórios da EY em todo o Brasil.

A EY acredita na igualdade de oportunidades. Independentemente de gênero, idade, raça, cor, credo, orientação sexual e deficiência, todos os candidatos qualificados serão considerados em nossos processos.

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EY refere-se à organização global e pode se referir a uma ou mais das firmas-membro da Ernst & Young Global Limited, cada uma das quais é uma entidade jurídica separada. A Ernst & Young Global Limited, empresa britânica limitada por garantia, não presta serviços aos clientes.