Administrador(a) - Operações de Seguros

Soulan; Várzea Paulista; On-site; BRL 28,000 - 39,000; Part time

Job summary

A Soulan abre oportunidade para atuar como atendente administrativo em Várzea Paulista, com trabalho presencial de seg a sex, das 08h30 às 18h00, em contrato temporário. O papel envolve atendimento a clientes de baixa e média complexidade e suporte a processos administrativos.

Você realizará recebimento e análise de demandas, esclarecimentos e encaminhamentos, acompanhando tratativas até o fechamento de atendimentos, em canais centralizados ou remotos, com foco em oferecer uma experiência

Qualifications

• Formação: Superior cursando ou completo em áreas administrativas.
• Conhecimento intermediário de Excel.
• Experiência na área administrativa com foco em benefícios, faturamento e movimentação de processos.

Responsibilities

• Atender carteira de clientes de baixa e média complexidade com produtos securitários, oferecendo atendimento acolhedido e ágil.
• Receber e analisar demandas, esclarecer dúvidas e encaminhar solicitações quando necessário.
• Acompanhar tratativas, retornar esclarecimentos e encerrar atendimentos em canais centralizados ou remotos.

Skills

Excel

Education

Superior cursando

Job description

Oportunidade para atuar em uma empresa líder global em corretagem de seguros, gestão de riscos, resseguro e consultoria de gestão.

Segue abaixo informações da posição:

Tipo de Vaga: Temporário;

Horário de Trabalho: Segunda à sexta das 08h30 às 18h00;

Local de Trabalho: Várzea Paulista - SP;

Modelo de Atuação: Presencial.

O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:

• Responsável pelo atendimento de uma carteira de clientes de baixa e média complexidade, atuando com produtos securitários e buscando oferecer uma experiência positiva por meio de um atendimento acolhedor e ágil;
• Realiza o recebimento e a análise de demandas, esclarece dúvidas, busca soluções no primeiro nível de atendimento e, quando necessário, direcionar as solicitações para fornecedores, operadoras ou áreas internas;
• Também acompanha as tratativas, retorna aos clientes com os devidos esclarecimentos e realiza o encerramento dos atendimentos, tanto em canais centralizados quanto remotos.

O QUE É NECESSÁRIO:

• Formação: Superior cursando ou completo em áreas administrativas;
• Conhecimentos: Excel Intermediário;
• Experiência: na área administrativa, com conhecimento técnico em benefícios e compreensão dos conceitos relacionados aos processos de faturamento e movimentação.

O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com sua trajetória profissional.