Account Manager - Pleno | V4 Orsi & Co.

V4 Company; Florianópolis; Presencial; BRL 89 280 - 133 920; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Acesso aos cursos da Staage

Ambiente dinâmico

Oportunidade de crescimento profissional

Resumo da oferta

A V4 Company em Florianópolis busca um Account Manager Pleno para gerenciar projetos e contas de média complexidade, garantindo uma experiência excepcional aos clientes e identificando oportunidades de expansão e monetização.

O profissional deve ter conhecimento em gestão de escopo e orçamentos, além de habilidades de negociação e análise de métricas comerciais. A empresa oferece um ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento profissional.

Qualificações

• Conhecimento intermediário em gestão de escopo, orçamento e dashboards.
• Capacidade de gerir conflitos e crises com autonomia.
• Entendimento sólido de métricas comerciais e funil de vendas.

Responsabilidades

• Gerir projetos e contas de média complexidade.
• Negociar estratégias de retenção e expansão.
• Conduzir reuniões estratégicas e propor otimizações.

Conhecimentos

Gestão de escopo

Orçamento

Negociação

Análise de métricas financeiras

Planejamento estratégico

Descrição da oferta de emprego

Na V4 Company, não jogamos para perder. Estamos sempre à frente, conectando estratégia e performance para garantir crescimento previsível aos nossos clientes. Nosso time de Accounts é peça-chave nesse processo.

Se você busca desafios e quer crescer em um ambiente acelerado, essa oportunidade é para você!

Nosso jeito de trabalhar:

• Transparência e atitude definem nossa rotina.
• Colaboração é essencial – confiamos uns nos outros para alcançar resultados.
• Nada de hierarquias engessadas: aqui você tem autonomia para decidir e agir.

Se faz sentido para você, vem crescer com a gente!

Como Account Manager Pleno, sua missão será gerenciar de forma autônoma projetos e contas de média complexidade, assegurando uma experiência excepcional (Customer Care) e identificando oportunidades de expansão e monetização dos contratos. Você será responsável por gerenciar recursos, prazos, escopos e orçamentos, garantindo a entrega de resultados e a satisfação dos clientes.

Principais responsabilidades:

• Negociar estratégias de retenção e expansão.
• Conduzir reuniões estratégicas e propor otimizações alinhadas ao negócio do cliente.
• Analisar e interpretar métricas financeiras e de performance.
• Mapear oportunidades de upsell e cross-sell.
• Identificar sinais de churn e sugerir ações preventivas.
• Propor e executar melhorias estratégicas baseadas em benchmarking e análise de concorrência.

Requisitos:

• Conhecimento intermediário em gestão de escopo, orçamento e dashboards.
• Capacidade de gerir conflitos e crises com autonomia.
• Habilidade para orientar equipes comerciais em técnicas de negociação.
• Entendimento sólido de métricas comerciais e funil de vendas.
• Planejamento estratégico com definição de metas e KPIs.
• Noções intermediárias de SPIN Selling.
• Estratégia de retenção baseada em análise preditiva de métricas (LTV, Health Score).

O que oferecemos:

• Os benefícios serão informados pela recrutadora.
• Acesso aos cursos da Staage.
• Onhappy - benefício corporativo de viagens a lazer.
• Ambiente dinâmico e colaborativo.
• Oportunidade de crescimento profissional.
• Desenvolvimento contínuo e aprendizado constante.
• Gestão meritocrática.
• Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.