Account Manager

Take; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Take procura um profissional para o time de Account Management, responsável pela gestão das contas dos clientes. O candidato ideal terá experiência em gestão de contas, saberá fazer up sell e cross sell, e possuirá habilidades em resolução de conflitos. Além de um ambiente inclusivo, a empresa oferece benefícios atrativos, como vale alimentação, assistência médica e apoio em capacitações.

Serviços

Vale Alimentação ou Refeição

Vale Transporte

Day-off de aniversário

Auxílio Home Office

Bonificação Anual

Vale Cultura

Assistência Médica

Gympass

Psicologia Viva

Licença Maternidade Estendida

Qualificações

• Experiência em gestão de contas.
• Facilidade com trabalho em equipe e proatividade são essenciais.
• É desejável ter segurança para se comunicar em Inglês e/ou Espanhol.

Responsabilidades

• Análise e mapeamento de oportunidades.
• Gerenciar a comunicação entre Blip e Clientes.
• Liderar a gestão de crises com clientes.

Conhecimentos

Gestão de Contas

Prospecção

Resolução de Conflitos

Trabalho em Equipe

Proatividade

Segurança em Inglês e/ou Espanhol

Ferramentas

Hubspot

Descrição da oferta de emprego

Req#: eyJzb3VyY2UiOiJndXB5X3B1YmxpY19wYWdlIiwiam9iSWQiOjUwMzU2MTh9

Job description

O time de Account Management é o responsável por fazer a gestão das contas dos clientes da Blip. Nossa equipe integra o nosso time de vendas e é responsável por imergir no negócio do cliente, entender as estratégias, objetivos, resultados a serem alcançados e propor evoluções rápidas e consistentes.

Se você é uma pessoa com deficiência e tem dúvidas se pode se candidatar, saiba que todas as vagas na Blip são inclusivas! Esperamos sua inscrição!





Main responsibilities

• Fazer análise e mapeamento de oportunidades na carteira
• Fazer up sell, cross sell e renovações dos clientes em sua gestão;
• Ser o principal canal de comunicação entre Blip e Clientes para assuntos comerciais e estratégicos;
• Realizar a gestão do seu trabalho, dando visibilidade a todo o time de vendas, através de ferramentas estabelecidas (Hubspot);
• Liderar gestão de eventuais crises com os clientes da carteira;
• Ser proativo em relação a melhorias de processos internos.




Requirements and skills

• Experiência em Gestão de Contas;
• Experiência em Prospecção;
• Habilidade em resolução de conflitos;
• Facilidade com trabalho em equipe;
• Pro atividade;
• Segurança para se comunicar em Inglês e/ou Espanhol;

Será um diferencial se tiver:

• Experiência em relacionamento com Clientes;
• Vendas SaaS/Produtos de tecnologia;
• Conhecimento da ferramenta Hubspot.




Additional information

Vantagens e benefícios

Nada básico que amamos:

• Vale Alimentação ou Refeição no valor de R$968,00 fixo (inclusive nas férias);
• Vale transporte;
• Day-off de aniversário;
• Auxílio home office para modelos 100% home office e híbrido;
• Bonificação anual de acordo com resultados da empresa e políticas vigentes;
• Vale Cultura para usar em livrarias, papelarias, comprar livros, ingressos de teatro, shows, cinema e mais;
• Reembolso do registro da troca do nome social para pessoas trans;
• Empréstimo Consignado: parceria com alguns bancos que facilita na contratação de um empréstimo consignado;

Saúde e bem-estar:

• Assistência médica de cobertura nacional para Blippers e dependentes, coparticipativo e com desconto de R$1,00 em folha;
• Assistência odontológica;
• Modelos de trabalho 100% remoto, híbrido ou presencial;
• Gympass, maior rede de academias, estúdios e apps de bem-estar para você cuidar da sua saúde física;
• Psicologia viva, a plataforma de atendimentos psicológicos online;
• Seguro de vida;
• Horário flexível, nosso regime de 40h semanais pode ser feito em horário flexível desde que alinhados com a liderança;
• No dress code.

Família:

• Licença maternidade estendida de 180 dias e parental de 30 dias, extensível para papais e mamães que adotarem ou obtiverem a guarda judicial da criança e para casais homoafetivos;
• Assistência especial aos Blippers que tiverem filhos com deficiência;
• Auxílio criança: cartão de R$1000 para que as famílias usufruam desse momento tão único em sua plenitude.

Carreira e formação:

• Apoio em capacitações, conforme as políticas de elegibilidade e alinhamentos das áreas;
• Lifelong Learning, contamos com a Degreed, uma das maiores plataformas de aprendizagem do mundo com acesso a conteúdos ilimitados sobre diversos temas;
• Blip Idiomas, oferecemos curso gratuito de inglês e espanhol pela plataforma GoFluent;
• Edupass benefício de descontos em plataformas e instituições educacionais.

About the company

Notice

Talentify is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or protected veteran status.

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