9819942 - Analista de Gestão de Releases (Salesforce)

MTP Métodos e Tecnologia – Brasil; Brasil; Teletrabalho; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia está em busca de um profissional altamente organizado e detalhista para integrar a equipe de Release Readiness. O candidato deve ter forte comunicação em inglês e experiência em ambientes de software release. O trabalho será 100% home office, oferecendo benefícios como plano de saúde e vale-refeição.

Serviços

Plano de saúde

Plano odontológico

Vale-refeição

Vale-mobilidade

Vale-cultura

Vale-educação

Seguro de vida

Programa de Saúde Mental e Bem-Estar

Auxílio-creche

Descontos com parceiros

Qualificações

• Excelente comunicação escrita e verbal em inglês.
• Organização e capacidade de gerenciar múltiplos entregáveis.
• Experiência em redação e análise de dados.

Responsabilidades

• Coletar atualizações de status sobre funcionalidades.
• Elaborar publicações semanais de lançamento.
• Produzir apresentações de Release Notes.
• Monitorar alterações em user stories durante o período de testes.

Conhecimentos

Comunicação escrita e verbal em inglês

Organização

Atenção a detalhes

Colaboração com equipes globais multifuncionais

Redação e análise de dados

Descrição da oferta de emprego

Job description

Com 28 anos de experiência no mercado de Tecnologia da Informação, aMTPé uma empresa multinacional com mais de 1.500 colaboradores espalhados em mais de 11 unidades em nível global, o que nos permite promover o crescimento e intercâmbio profissional. AMTPé líder no fornecimento de serviços e soluções de TI com foco em Quality Assurance. Possuímos mais de 10 certificações, incluindo o TMMI - level 5, o mais alto nível da categoria. Oferecendo um dos mais amplos portfólios, entregamos soluções inovadoras e flexíveis para ajudar empresas a resolver seus desafios mais complexos. Atuando em projetos em mais de 21 países, tais como: Alemanha, Reino Unido, Japão, Suécia, Coréia do Sul, Moçambique, Guatemala, Argentina, Chile, Peru, entre outros.

Main responsibilities

Estamos em busca de um profissional altamente organizado e detalhista para integrar a equipe de Release Readiness, atuando na comunicação e documentação dos lançamentos internos do Salesforce.

Este papel será um elo fundamental entre Product Owners, Product Managers, equipes técnicas e stakeholders, garantindo que a comunicação sobre os lançamentos seja feita de forma clara, eficiente e dentro dos prazos.

O candidato ideal terá fortes habilidades de coordenação de projetos, excelente comunicação escrita em inglês e experiência em ambientes de software release.

Responsabilidades Principais

• Participar de reuniões diárias e semanais de acompanhamento para coletar atualizações de status sobre funcionalidades e pontos de atenção.
• Elaborar publicações semanais de lançamento no Chatter, alinhando-se com POs, PMs e stakeholders para revisão, aprovação e definição do cronograma de publicação (prévia e go-live).
• Colaborar com a equipe de comunicação para divulgar os conteúdos de release nos grupos adequados do Chatter e outras plataformas internas.
• Produzir apresentações de Preview Release Notes: gerar templates, identificar user stories com impacto para usuários finais, atualizar slides introdutórios, reunir informações complementares das equipes de Migração de Dados e Integrações.
• Recriar processos no ambiente de testes do Salesforce (MQA) para capturar screenshots e documentar mudanças em linguagem simples e acessível, acompanhadas de imagens ilustrativas.
• Elaborar um resumo dos destaques do release para publicação interna.
• Apoiar revisões e aprovações das notas de release junto a Analistas de Negócio e POs.
• Monitorar alterações em user stories ou funcionalidades durante o período de testes e atualizar os materiais de release quando necessário.
• Manter e atualizar todos os materiais de release (posts semanais, notas de release, materiais complementares) no SharePoint.

Atividades:

• Participar regularmente de chamadas com a equipe para acompanhar mudanças em desenvolvimento.
• Assistir a gravações e revisar user stories e technical stories produzidos por desenvolvedores e equipe de negócios.
• Recriar os processos no ambiente de testes para compreender melhor os fluxos e gerar screenshots.
• Traduzir informações técnicas em linguagem acessível e amigável para o usuário, evitando jargões.
• Incorporar imagens e exemplos práticos para dar suporte ao conteúdo escrito.

Requirements and skills

• Excelente comunicação escrita e verbal em inglês, com habilidade para traduzir informações técnicas para públicos não técnicos.
• Organização, atenção a detalhes e capacidade de gerenciar múltiplos entregáveis.
• Habilidade para colaborar com equipes globais multifuncionais.
• Experiência em redação e análise de dados.

Diferenciais

• Vivência com Salesforce ou plataformas similares de CRM.
• Conhecimento do ciclo de vida de software release e práticas de change management.
• Experiência em comunicação de releases, coordenação de projetos ou funções semelhantes em ambientes de desenvolvimento de software.
• Familiaridade com o Scaled Agile Framework (SAFe).

Additional information

Informações adicionais:

• Modelo de Contratação: CLT
• 100% Home Office

Benefícios:

• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Vale-refeição;
• Vale-mobilidade;
• Vale-cultura;
• Vale-educação;
• Seguro de vida;
• Programa de Saúde Mental e Bem-Estar;
• Auxílio-creche;
• Descontos com parceiros.