7091 - Auxiliar Comercial

Mercado Stahl; Florianópolis; Presencial; BRL 23 408 - 28 038; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Transporte

Unimed sem co-participação

Seguro de Vida

Vale Alimentação: 750,00

Resumo da oferta

O Mercado Stahl em Florianópolis, SC, está buscando um profissional para ser o suporte nas áreas de recursos humanos, administração e logística. O colaborador deverá atender fornecedores e clientes, além de tratar de documentos e conceder microcrédito a microempresários.

O candidato ideal terá que lidar com diversas atividades administrativas e de atendimento, incluindo conferência de documentos e capacitação de clientes, sempre visando a eficiência e a qualidade no serviço prestado.

Qualificações

• Iniciativa e capacidade de trabalhar em equipe.
• Flexibilidade e adaptação de linguagem.
• Capacidade de negociação e empatia.

Responsabilidades

• Executar serviços de apoio em recursos humanos, administração e logística.
• Atender fornecedores e clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços.
• Conceder microcrédito e prospectar clientes.

Formação académica

Ensino Superior em Andamento – Administração

Ensino Superior em Andamento – Marketing

Ferramentas

Informática

Descrição da oferta de emprego

Missão do Cargo

Executar serviços de apoio nas áreas de recursos humanos, administração, finanças e logística; atender fornecedores e clientes, fornecendo e recebendo informações sobre produtos e serviços; tratar de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos. Atuar na concessão de microcrédito a microempresários, atendendo clientes em campo e nas agências, prospectando clientes nas comunidades.

Atividades

• Registrar a entrada e saída de documentos
• Conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos
• Triar e classificar documentos
• Conferir dados, datas e cálculos
• Verificar documentos e identificar irregularidades
• Submeter pareceres
• Arquivar documentos
• Digitar textos e planilhas
• Preencher formulários
• Preparar minutas e redigir atas
• Redigir escrituras de compra e venda
• Registrar óbitos, casamentos e nascimentos
• Emitir certificados, apólices e cartas convite
• Averbar transferências de propriedades
• Digitar notas de lançamentos contábeis
• Preencher propostas de endosso e renovações de seguros em geral
• Coletar dados e verificar índices econômicos e financeiros
• Elaborar e efetuar cálculos
• Elaborar e revisar planilhas
• Elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas
• Elaborar correspondência e notas de protocolos internos
• Emitir notificações
• Verificar e controlar prazos estabelecidos
• Localizar e acompanhar processos de não conformidade
• Atualizar cadastro e dados de planejamento
• Convalidar publicação de atos e cadastrar avisos de sinistro
• Expedir ofícios e memorandos
• Apurar veracidade das informações coletadas em campo
• Conferir bens dados em garantia e realizar pesquisa cadastral
• Definir condições de crédito (valor, prazo, garantia)
• Participar do comitê de crédito e solicitar negativação de CPF
• Fornecer informações sobre produtos e serviços
• Identificar natureza das solicitações dos clientes
• Atender fornecedores
• Registrar reclamações e receber clientes
• Identificar perfil do cliente, esclarecer dúvidas e solicitar documentos
• Coletar referências pessoais e fazer levantamento socioeconômico do cliente
• Realizar reuniões com clientes (proposta, concessão, cobrança)
• Capacitar clientes e renegociar dívidas
• Analisar viabilidade econômico-financeira do empreendimento
• Executar procedimentos de recrutamento e seleção
• Executar rotinas de admissão e demissão de pessoal
• Dar suporte administrativo à área de treinamento
• Orientar funcionários sobre direitos e deveres e controlar frequência
• Auxiliar na elaboração da folha de pagamento e controlar benefícios
• Atualizar dados dos funcionários e capacitar pessoal
• Controlar material de expediente, levantar necessidades e requisitar materiais
• Solicitar compra de material, conferir e devolver material fora de especificação
• Distribuir material de expediente, controlar expedição de malotes e recebimentos
• Controlar execução de serviços gerais (limpeza, transporte, vigilância)
• Pesquisar preços, mapear área de atuação e estabelecer roteiro de visitas
• Identificar parceiros na comunidade, visitar órgãos e instituições, visitar comunidade (comércio, serviços, residências)
• Programar e organizar eventos, divulgar programa de microcrédito e ministrar palestras informativas
• Elaborar listas de clientes potenciais e contactar clientes em potencial (telemarketing)
• Verificar destinação do crédito, orientar procedimentos de gestão, realizar cobrança preventiva e cobrar parcelas vencidas
• Propor renovação de crédito

Formação

Ensino Superior em Andamento – Administração, Marketing

Conhecimentos

Informática

Responsabilidades por Máquinas e Equipamentos

• Recursos de Informática
• Máquina de calcular
• Legislação e manuais
• Material de escritório
• Internet
• Fax
• Telefone
• Agenda
• Cartão de Identificação
• Material Promocional

Competências

• Demonstrar iniciativa
• Trabalhar em equipe
• Demonstrar flexibilidade
• Demonstrar capacidade de adaptação de linguagem
• Demonstrar capacidade de negociação
• Demonstrar empatia
• Demonstrar observação
• Demonstrar persistência
• Demonstrar comunicação eficaz
• Transmitir credibilidade
• Contornar situações adversas
• Demonstrar criatividade

Benefícios e Salário

• Salário inicial: 2.305,00
• Vale transporte
• Unimed sem co-participação/sem desconto
• Uniodonto
• Seguro de vida
• Vale alimentação: 750,00
• Horário: Seg a sexta das 08h às 12h – 13h30 às 17h30
• Inicio imediato