573 -Consultor(a) SAP SuccessFactors EC PL/SR

Hubclub Go; São Paulo; Hybrid; BRL 70,000 - 110,000; Part time

Job summary

A SEIDOR é uma consultoria de tecnologia com forte atuação no SAP SuccessFactors, buscando profissional para atuar no módulo Employee Central (EC) e no atendimento de chamados AMS. A vaga envolve parametrização, integrações e treinamento de usuários, com foco em aderência aos processos de RH segundo as melhores práticas de mercado.

Você fará parte de uma equipe que atua na atualização e rollout de releases do SuccessFactors, mapeando processos e documentando soluções para clientes de grande

Qualifications

• Experiência comprovada com SAP SuccessFactors – EC.
• Vivência em atendimento e resolução de chamados AMS.
• Conhecimento em parametrização, configuração e manutenção do EC.
• Experiência com integrações do SuccessFactors (Integration Center, APIs, conectores).
• Conhecimento em processos de RH e estrutura organizacional.
• Capacidade de elaboração de documentação técnica e funcional.
• Habilidade para mapeamento de processos e análise de regras de negócio.

Responsibilities

• Atendimento de chamados e resolução de incidentes de usuários.
• Implementar melhorias e parametrizações no EC.
• Realizar troubleshooting em integrações e processos de negócio.
• Documentar soluções, correções e customizações realizadas.
• Apoiar na atualização e rollout de releases do SuccessFactors.
• Orientar e treinar usuários finais sempre que necessário.
• Interagir com equipes internas e clientes para entendimento das demandas.
• Garantir aderência dos processos de RH ao padrão SAP.

Skills

SAP SuccessFactors EC

AMS tickets

Process mapping

Business rules analysis

Teamwork / prioridades

Tools

Integration Center

APIs

Conectores

Job description

PJ, São Paulo Remote

Início: Assim que aprovado

Prazo: Indeterminado, fazer parte do time da consultoria

Atividades: Responsável atendimento de chamados e melhorias das soluções SAP SF EC, garantindo a aderência às demandas de negócio dos clientes e melhores práticas de mercado. Atuar no suporte AMS do módulo Employee Central (EC) do SAP SuccessFactors.

Atender, analisar e resolver chamados/incidentes de usuários.

Implementar melhorias e parametrizações no sistema.

Realizar troubleshooting em integrações e processos de negócio.

Documentar soluções, correções e customizações realizadas.

Apoiar na atualização e rollout de releases do SuccessFactors.

Orientar e treinar usuários finais sempre que necessário.

Interagir com equipes internas e clientes para entendimento das demandas.

Garantir aderência dos processos de RH ao padrão SAP.

Requirements

Experiência comprovada com SAP SuccessFactors – módulo Employee Central (EC).

Vivência em atendimento e resolução de chamados AMS.

Conhecimento em parametrização, configuração e manutenção do EC.

Experiência com integrações do SuccessFactors (Integration Center, APIs, conectores).

Conhecimento em processos de RH e estrutura organizacional.

Capacidade de elaboração de documentação técnica e funcional.

Habilidade para mapeamento de processos e análise de regras de negócio.

Boa comunicação verbal e escrita.

Capacidade de trabalho em equipe, organização e gestão de prioridades.

Diferenciais

Certificação SAP SuccessFactors EC.

Conhecimento em outros módulos do SuccessFactors (ex: Recruitment, Performance & Goals, Compensation).

Inglês intermediário ou avançado.

Experiência em projetos de implementação ou rollout do EC.

Atuação prévia em AMS para grandes empresas ou consultorias.

Habilidade para realizar apresentações e workshops.

About The Company

Somos a SEIDOR uma consultoria de tecnologia que oferece um portfólio abrangente de soluções e serviços em inovação, experiência do cliente, ERP, análise, experiência do funcionário, nuvem, local de trabalho e segurança cibernética. Com uma força de trabalho de mais de 10.000 profissionais altamente qualificados, a SEIDOR tem presença direta em 45 países da Europa, América Latina, Estados Unidos, Oriente Médio, África e Ásia, atendendo a mais de 8.500 clientes. A empresa de consultoria é parceira dos principais líderes em tecnologia, incluindo SAP, Microsoft, IBM, Adobe, Salesforce, Google Cloud, AWS e Cisco. A SEIDOR é uma organização inclusiva, que valoriza a diversidade e está sempre em busca de talentos de diferentes origens e habilidades. Oferecemos oportunidades iguais para todos, assegurando suporte para o seu crescimento profissional. Se você tem paixão pelo que faz e deseja um ambiente que respeita suas necessidades, queremos conhecer você! Diversidade é a nossa força! Se você é uma pessoa com deficiência, queremos que se sinta confortável para se candidatar a qualquer uma de nossas oportunidades. Juntos, construímos um time forte, inovador e preparado para os desafios do futuro. Tem os requisitos? Então essa vaga é para você! Junte-se a nós e ajude-nos a humanizar o mundo através da tecnologia! Vem ser Acompanhe a Seidor nas redes sociais: https://www.linkedin.com/company/seidor https://www.instagram.com/seidorbrasil https://www.seidor.com/pt-br