40147 - ASSISTENTE TÉCNICO I (ATENDIMENTO AO CLIENTE)

FIERGS; Portão; On-site; BRL 31,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica - UNIMED

Vale transporte

Estacionamento

Ticket alimentação

Previdência privada

Auxílio-creche

PDP

Job summary

FIERGS Portão/RS busca profissional para atendimento ao cliente e atividades administrativas. O(a) candidato(a) atuará no SESI Portão, com foco em organização de agenda, suporte a áreas técnicas e emissão de documentos, mantendo padrões internos.

É desejável CNH B e familiaridade com Excel/Office. A posição oferece benefícios e trabalho presencial na unidade de Portão, RS.

Qualifications

• Obrigatória: atendimento ao cliente, rotinas administrativas, sistemas informatizados, WhatsApp corporativo e relatórios em Excel.
• Desejável: CNH B.

Responsibilities

• Atender e orientar clientes internos, externos e fornecedores.
• Organizar e controlar agenda da gerência e dos atendimentos das áreas técnicas.
• Classificar, arquivar, distribuir e enviar malotes, documentos, correspondências, materiais e outros.
• Auxiliar na emissão de correspondências, textos e documentos de sua área, aprovados conforme padrões.
• Auxiliar no levantamento e manutenção de dados e informações da área, seguindo processos.
• Participar da elaboração, execução, controle e atualização de processos da área.
• Auxiliar no controle de estoque de materiais da área.

Skills

Excelência nos Serviços

Trabalho em Equipe

Capacidade de Análise

Comunicação

Planejamento e Organização

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Pacote Office

Job description

Experiência

Obrigatória: Em atendimento ao cliente, rotinas administrativas, sistemas informatizados, WhatsApp corporativo e relatórios em Excel. Desejável: CNH B.

Conhecimentos

Cursos desejáveis: Atendimento ao cliente ou Pacote Office ou Rotinas administrativas.

Formação

Ensino Médio Completo.

Experiência

Obrigatória: Em atendimento ao cliente, rotinas administrativas, sistemas informatizados, WhatsApp corporativo e relatórios em Excel. Desejável: CNH B.

Conhecimentos

Cursos desejáveis: Atendimento ao cliente ou Pacote Office ou Rotinas administrativas.

Requisitos / Competências

• Excelência nos Serviços;
• Trabalho em Equipe;
• Capacidade de Análise;
• Comunicação;
• Planejamento e Organização.

Atividades a serem desempenhadas

Atender e orientar clientes internos, externos e fornecedores. Organizar e controlar agenda da gerência e dos atendimentos das áreas técnicas. Classificar, organizar, arquivar, distribuir e enviar malotes, documentos, correspondências, materiais e outros. Auxiliar na emissão de correspondências, textos e documentos de sua área, previamente aprovados e de acordo com os padrões preestabelecidos. Auxiliar no levantamento e manutenção de dados e informações de sua área de atuação, seguindo processos e rotinas preestabelecidas. Participar da elaboração, execução, controle e atualização dos processos de sua área. Auxiliar no controle de estoque de materiais de sua área.

Local de Trabalho

SESI PORTÃO/RS

Benefícios

Benefícios

Para a sua Saúde:

• Assistência Médica / Medicina em grupo - UNIMED;
• Assistência Odontológica - SESI/RS pagando apenas quando utilizar;
• Seguro de vida em grupo - Sem desconto ou participações!

Para o Seu Deslocamento

• Estacionamento - Verificar vagas em sua unidade;
• Vale Transporte - De acordo com a sua necessidade;
• Transporte fretado - Ônibus disponível apenas para SEDE FIERGS em Porto Alegre;
• Em caso de viagens poderá ser oferecido veículos ou reembolso do deslocamento.

Para a Sua Alimentação

• Ticket Flex (alimentação/refeição) - R$ 1.298,00 por mês;
• Restaurante na empresa - Verificar disponibilidade em sua unidade;

Para o Seu Bolso

• Previdência privada - Pensando na saúde financeira oferecemos um plano de previdência exclusivo para nossos empregados através do https://www.indusprevi.com.br/site/default.asp;
• Auxílio-creche - No valor de R$384,43 para filhos até 60 meses, o mais legal: o valor é atualizado anualmente;
• CRESUL - Cooperativa de economia e crédito mútuo;
• FUSERGS - Uma fundação para apoio de nossos empregados - https://fusergs.org.br/;
• PDP - Subsídio financeiro para os empregados com pelo menos 6 meses de sistema FIERGS, apoiando no estudo desde ensino fundamental, passando por ensino técnico, curso de línguas indo até doutorado!
• PAE - Programa de apoio que oferece assistência profissional e confidencial para os empregados e dependentes legais, no que diz respeito a questões emocionais, sociais, legais e financeiras.

Conteúdo Prova Objetiva

PORTUGUÊS Compreensão e interpretação de textos, significado contextual de palavras e expressões. MATEMÁTICA Conjuntos Numéricos: propriedades, operações. Funções, equações e sistemas lineares. Média aritmética. Matemática Financeira: juros simples e compostos. Porcentagem. Razão e proporção, regra de três simples e composta. Geometria: unidades de medida, perímetro, área e volume, teoremas Pitágoras. RACIOCÍNIO LÓGICO Raciocínio lógico matemático. Raciocínio lógico quantitativo. Raciocínio lógico numérico. Raciocínio lógico analítico. Raciocínio lógico crítico.