28758 | Pessoa Analista de Backoffice Comercial Jr.

Senior Group

São José

Presencial

BRL 20 000 - 31 000

Tempo integral

Há 7 dias
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Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de saúde Unimed
Vale refeição/alimentação
Day off no mês de aniversário
Convênio com Gympass
Participação nos lucros
Vale transporte ou ônibus fretado
Estacionamento próprio
Restaurante e lanchonete
Ambulatório multiprofissional
Licença maternidade/paternidade estend
Previdência Privada
Seguro de vida
Investimento em capacitação
Portal do Conhecimento Intelbras
Convênio com faculdades
Desconto nos produtos Intelbras

Resumo da oferta

Intelbras, em São José/SC, open a oportunidade presencial para atuação no suporte às áreas comerciais. Você irá cadastrar e acompanhar pedidos, prestar suporte à equipe e analisar reclamações, com foco na melhoria da experiência do cliente.

É desejável graduação cursando em Administração ou Contabilidade, com conhecimento básico em Excel e experiência em negociações. O regime é presencial, com horários estabelecidos e benefícios variados.

Qualificações

  • Graduação cursando em Administração, Contabilidade ou área correlata.
  • Conhecimento básico em Excel.
  • Experiência com atendimento ao cliente e negociações.

Responsabilidades

  • Cadastrar e validar pedidos conforme política comercial e requisitos tributários.
  • Garantir a parametrização correta do sistema para pedidos, canais e produtos.
  • Gerenciar processos de devolução, assegurando boa experiência ao cliente e controle de estoque.
  • Acompanhar o andamento dos pedidos, tratando pendências e garantindo prazos.
  • Prestar suporte à equipe comercial no atendimento a clientes, informações e faturamento.
  • Atuar na análise de reclamações e apoiar a tomada de decisão.
  • Controlar informações e documentos relacionados a comissões.
  • Atuar de forma ativa no suporte às atividades comerciais, contribuindo para o andamento das demandas e a integração entre áreas.
  • Graduação cursando é requisito

Conhecimentos

Atendimento ao cliente
Excel básico
Negociações

Formação académica

Graduação cursando, Administração/Contabilidade ou área correlata

Ferramentas

SAP

Descrição da oferta de emprego

Publicado em 28/09/2026. Cód 28758

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INTELBRAS. São José, SC, Brasil

Não informado

Modelo de trabalho

Não informado

Experiência

Não informado

Na Intelbras somos movidos pela inovação que vai além do avanço tecnológico: desbravamos desafios para criar soluções que realmente resolvem problemas do mundo real, surpreendendo clientes, parceiros e talentos. Nosso ambiente é colaborativo, diverso e dinâmico, sempre focado em entregar resultados que impactam negócios e lares. Se você busca um espaço que incentiva a evolução, o aprendizado contínuo e o crescimento compartilhado, vem ser Inlover e construir um futuro surpreendente com a gente!

Sobre a oportunidade:
Atuação em:

Matriz - São José/SC

Modelo de trabalho:

Presencial - Das 7h30 - 17h30 (seg-qui) e 7h30h - 16h30 (sex).

Valorizamos a diversidade e incentivamos a inscrição de Pessoas com Deficiência, 50+, LGBTQIAPN+, Pessoas negras, Mães e demais grupos de diversidade. Todas as pessoas são bem-vindas em nossa equipe!

No seu dia a dia você irá:
  • Cadastrar e validar pedidos conforme política comercial e requisitos tributários;
  • Garantir a parametrização correta do sistema para pedidos, canais e produtos;
  • Gerenciar processos de devolução, assegurando boa experiência ao cliente e controle de estoque;
  • Acompanhar o andamento dos pedidos, tratando pendências e garantindo prazos;
  • Prestar suporte à equipe comercial no atendimento a clientes, informações e faturamento;
  • Atuar na análise de reclamações e apoiar a tomada de decisão;
  • Controlar informações e documentos relacionados a comissões;
  • Atuar de forma ativa no suporte às atividades comerciais, contribuindo para o andamento das demandas e a integração entre áreas.
  • Graduação cursando, administração, contabilidade ou área correlatas;
  • Conhecimento básico em Excel;
  • Experiência com atendimento ao cliente e negociações.
O que será um diferencial:
  • Conhecimento em sistema SAP;
  • Conhecimento em cálculo tributário.
O que oferecemos:
  • Plano de Saúde Unimed;
  • Vale Refeição/Alimentação de R$ 36,00 ao dia;
  • Day off no mês de aniversário;
  • Convênio com Gympass (Wellhub);
  • Participação dos Lucros duas vezes ao ano;
  • Vale transporte ou ônibus fretado exclusivo para colaboradores - rotas específicas;
  • Estacionamento próprio e gratuito;
  • Restaurante, lanchonete, mercadinho, banco.
  • Ambulatório multiprofissional (Medicina, Enfermagem, Nutrição) e farmácia.
  • Programas de promoção à saúde e qualidade de vida - ginástica laboral, apoio psicológico, programa para futuras mamães e papais e presente para o bebê);
  • Licença Maternidade e Paternidade estendida;
  • Auxílio creche;
  • Previdência Privada;
  • Seguro de vida;
  • Investimento em capacitação e desenvolvimento;
  • Portal do Conhecimento e Biblioteca Intelbras;
  • Convênio com faculdades, escolas de ensino médio e de idiomas;
  • Desconto nos produtos Intelbras.

E muito mais!

Sobre a empresa

Fabricação de equipamentos de informática, produtos eletrônicos e ópticos

Promovemos encontros de valor entre profissionais e as carreiras dos seus sonhos. Nós indicamos caminhos especiais. Para você, para a sua empresa. Com o propósito de potencializar pessoas e impulsionar negócios.

Obtém a tua avaliação gratuita e confidencial do currículo.

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