#2827SA – Representante Comercial

BM VAGAS; Mogi das Cruzes; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços de limpeza em Mogi das Cruzes está buscando um profissional para prospecção e relacionamento com clientes. O candidato deve ter experiência na área comercial e habilidades em vendas e negociação. Além disso, é importante ter um olhar atento para as necessidades tanto de clientes quanto de parceiros. A posição oferece um horário de trabalho de segunda a sexta das 7h às 17h e sábado das 7h às 12h.

Qualificações

• Experiência comprovada na área comercial.
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Conhecimento de técnicas de vendas e negociação.
• Facilidade com ferramentas digitais.

Responsabilidades

• Prospecção ativa de novos clientes no segmento de serviços de limpeza.
• Atender clientes via WhatsApp, telefone e e-mail.
• Elaboração de propostas comerciais e negociação de contratos.
• Gerenciamento do pós-venda para fidelização de contratos.

Conhecimentos

Comunicação clara

Escuta ativa

Empatia

Agilidade

Formação académica

Ensino médio completo

Desejável ensino superior

Ferramentas

WhatsApp Business

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

1. Comercial e relacionamento com clientes

• Prospecção ativa de novos clientes no segmento de serviços de limpeza.
• Atender clientes via WhatsApp, telefone e e-mail e fazer contato com clientes em potencial.
• Elaboração de propostas comerciais personalizado a necessidade do cliente e negociação de contratos.
• Negociar valores e fechar vendas.
• Reporte regular das atividades e resultados à gerência comercial.
• Gerenciamento do pós venda, visando a fidelização e expansão dos contratos.
• Resolução de possíveis conflitos com empatia e foco na satisfação do cliente.

2. Relacionamento com prossionais parceiros

• Realizar a captação, cadastro e triagem de novos prossionais de limpeza.
• Acompanhar a jornada dos parceiros na unidade, cultivando o relacionamento diário.
• Enviar as informações dos atendimentos aos prossionais e garantir que tudo aconteça conforme o que foi vendido ao cliente.
• Cuidar do controle de repasses, desistências de atendimentos e substituições.
• Realizar testes práticos de limpeza e entregar uniformes e contrato de agenciamento.

Requisitos

• Ensino médio completo; desejável ensino superior.
• Experiência comprovada na área comercial, preferencialmente no segmento de serviços.
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Conhecimento de técnicas de vendas e negociação.
• Facilidade com ferramentas digitais e WhatsApp Business.
• Disponibilidade para visitas externas.
• Experiência com gestão de pessoas será um grande diferencial.

Habilidades

• Comunicação clara, segura e escuta ativa.
• Olhar atento: conciliar as necessidades do cliente e do prossional parceiro.
• Empatia e cuidado no contato com a público (clientes e parceiros).
• Agilidade e exibilidade para lidar com uma rotina dinâmica.

Horário

• Segunda a Sexta – 7 h às 17 h
• Sábado – 7 h às 12 h