260302052 - ASSISTENTE DE LABORATORIO | CONTAGEM MG (260302052)

Sotreq; Contagem; Presencial; BRL 56 000 - 89 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Participação nos Lucros

Vale-transporte ou fretado

Vale-refeição no local

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida Prudential

Wellhub - bem-estar

Wellz - saúde mental

Resumo da oferta

A Sotreq está buscando profissional para atuar em suporte técnico e atendimento ao cliente, contribuindo para a confiabilidade de equipamentos em diversos segmentos.

O papel envolve interpretar dados, fornecer recomendações de manutenção e manter relacionamento próximo com clientes, com disponibilidade para visitas pontuais.

Qualificações

• Perfil analítico, aptidão para diagnóstico técnico e resolução de problemas.
• Boa comunicação verbal e escrita em atendimento a clientes.
• Facilidade para atendimento e relacionamento com clientes.
• Capacidade de interpretar dados técnicos e transformar em recomendações.
• Disponibilidade para visitas pontuais a clientes.

Responsabilidades

• Interpretar resultados de análises de amostras e indicar possíveis falhas para prevenir paradas.
• Prestar suporte técnico aos clientes por telefone e canais online.
• Atuar como referência técnica, orientando sobre condições dos equipamentos.
• Manter contato com clientes, comunicando melhorias e orientações de manutenção.
• Realizar visitas técnicas esporádicas com a equipe comercial, para atendimento consultivo.

Descrição da oferta de emprego

Com mais de 80 anos de inovação, a Sotreq é uma empresa nacional que fornece tecnologia, maquinário, soluções e suporte ao produto altamente especializado para os segmentos de construção, mineração, energia, petróleo, marítimo, gás, florestal e agronegócio.

Diversidade, equidade e inclusão.

Para nós, pluralidade é uma prática que se baseia em um dos valores corporativos mais importantes: respeito nas relações. Há mais de 10 anos, a Sotreq mantém o Programa Pertencer, que vem ampliando as frentes de trabalho com ações voltadas para o reconhecimento e valorização das diferenças em nossas relações com colaboradores, clientes, terceiros, parceiros de negócios e comunidade.

Você é apaixonado por análise técnica, resolução de problemas e atendimento ao cliente? Quer atuar em uma empresa que ajuda grandes clientes a aumentar a confiabilidade e a vida útil de seus equipamentos? Essa oportunidade pode ser para você!

Principais responsabilidades:

• Interpretar resultados de análises de amostras processadas pelo Laboratório SOS, aplicando conhecimento técnico para identificar potenciais falhas e contribuir para a prevenção de paradas e custos desnecessários nos equipamentos dos clientes.
• Prestar suporte técnico aos clientes por telefone e canais online, esclarecendo dúvidas e orientando sobre procedimentos de manutenção para apoiar tomadas de decisão assertivas.
• Atuar como referência técnica, fornecendo recomendações e direcionamentos relacionados às condições dos equipamentos e às melhores práticas de manutenção.
• Manter contato próximo com os clientes, comunicando melhorias de produtos, orientações de manutenção e informações técnicas relevantes, fortalecendo relacionamentos de confiança e parceria.
• Realizar visitas técnicas esporádicas acompanhando a equipe comercial, ampliando conhecimentos práticos e contribuindo para o atendimento consultivo aos clientes.

O que você encontrará aqui:

• Ambiente colaborativo e de aprendizado contínuo.
• Desenvolvimento técnico e contato com profissionais especializados.
• Oportunidade de atuar diretamente na confiabilidade e performance de equipamentos de diferentes segmentos.
• Exposição a desafios que impulsionam o crescimento profissional e a evolução da carreira.

Venha fazer parte de uma equipe que transforma dados em soluções e ajuda clientes a manter suas operações funcionando com máxima eficiência!

• Perfil analítico e interesse por diagnóstico técnico e manutenção de equipamentos.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Facilidade para atendimento e relacionamento com clientes.
• Capacidade de interpretar dados e transformar informações técnicas em recomendações práticas.
• Disponibilidade para visitas pontuais a clientes.

Salário compatível com o mercado

Participação nos Lucros ou Resultados

Vale-transporte ou Fretado

Vale-refeição ou Refeitório no Local

Assistência médica

Programas de Saúde - Campanhas, monitoramento de doenças crônicas, programa Canguru (gravidez) e mais

Assistência odontológica

Seguro de vida Prudential

Wellhub - Plataforma de bem-estar com acesso a academias, atividades físicas e serviços de saúde

Wellz - Plataforma de apoio à saúde mental e bem-estar

Clube de Vantagens - Programa que oferece descontos e benefícios exclusivos em produtos e serviços

Assistência Social - Apoio social para colaboradores e suas famílias

Programa de treinamentos