22388-Líder Design Digital

Hits; Campinas; Sur place; BRL 90 000 - 130 000; Plein temps

Résumé du poste

A HITSS BRASIL procura um profissional de UX/Content Design para liderar times, criar e revisar microcopy em português para interfaces digitais e definir a arquitetura de conteúdo. O papel envolve colaboração com Product Designers no Figma, gestão de demandas em Jira/Confluence e atuação em squads ágeis.

Experiência com Design System, IA generativa para conteúdo, métricas de conversão e análise de comportamento digital é essencial. Inglês para leitura e pesquisa é desejável.

Qualifications

• Experiência com Design System e bibliotecas de padrões de conteúdo.
• Conhecimento em experimentação, testes A/B e métricas de conversão.
• Experiência com aplicativos, autosserviço e jornadas transacionais.
• Conhecimento em ferramentas de analytics e análise do comportamento digital.
• Experiência no uso de IA generativa para exploração, revisão e otimização de conteúdo.
• Inglês para leitura e pesquisa.

Responsabilités

• Liderar times de UX e Content Design para produtos digitais.
• Criar, editar e revisar microcopy em português para interfaces digitais.
• Definir arquitetura da informação, hierarquia de conteúdo, nomenclaturas e taxonomias.
• Utilizar Figma e FigJam para criação e documentação de conteúdos nos fluxos.
• Utilizar Jira e Confluence para gestão de demandas, histórias e documentação.
• Aplicar metodologias Agile/Scrum e atuar em squads multidisciplinares.
• Conduzir pesquisas, testes de conteúdo e testes de usabilidade.
• Aplicar princípios de linguagem simples, acessibilidade digital e comunicação inclusiva.
• Criar e revisar textos de interface, incluindo títulos, botões, instruções, mensagens de erro, notificações e confirmações.
• Trabalhar em parceria com o Product Owner para compreender objetivos, indicadores, regras de negócio e prioridades.

Connaissances

Design System

A/B testing

Analytics

IA Generativa

Jornadas transacionais

Inglês

Outils

Figma

FigJam

Jira

Confluence

Description du poste

Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.

Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada idea é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.

Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.

Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.

Venha ser um Hit!

• Liderar times de UX e Content Design para produtos digitais.
• Criar, editar e revisar microcopy em português para interfaces digitais.
• Definir arquitetura da informação, hierarquia de conteúdo, nomenclaturas e taxonomias.
• Utilizar Figma e FigJam para criação e documentação de conteúdos nos fluxos.
• Utilizar Jira e Confluence para gestão de demandas, histórias e documentação.
• Aplicar metodologias Agile/Scrum e atuar em squads multidisciplinares.
• Conduzir pesquisas, testes de conteúdo e testes de usabilidade.
• Aplicar princípios de linguagem simples, acessibilidade digital e comunicação inclusiva.
• Criar e revisar textos de interface, incluindo títulos, botões, instruções, mensagens de erro, notificações e confirmações.
• Trabalhar em parceria com o Product Owner para compreender objetivos, indicadores, regras de negócio e prioridades.
• Cocriar fluxos e protótipos com Product Designers diretamente no Figma.
• Participar das cerimônias da squad, incluindo discovery, refinamento, planning, review, retrospectiva e alinhamentos diários, quando necessário.
• Registrar, detalhar e acompanhar demandas de conteúdo no Jira.
• Planejar e executar testes de conteúdo em parceria com as equipes de Research, Design e Dados.
• Avaliar resultados após o lançamento e propor melhorias com base em comportamento, feedbacks e métricas.
• Criar e manter padrões, glossários, guias de tom de voz e componentes de conteúdo.
• Acompanhar o desenvolvimento e a homologação para garantir a implementação correta dos textos.
• Articular decisões de conteúdo com stakeholders jurídicos, regulatórios, comerciais e operacionais.

Requisitos necessários

• Experiência com Design System e bibliotecas de padrões de conteúdo.
• Conhecimento em experimentação, testes A/B e métricas de conversão.
• Experiência com aplicativos, autosserviço e jornadas transacionais.
• Conhecimento em ferramentas de analytics e análise do comportamento digital.
• Experiência no uso de IA generativa para exploração, revisão e otimização de conteúdo.
• Inglês para leitura e pesquisa.

Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.

A HITSS BRASIL é uma multinacional do grupo Claro, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.

Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.

Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.

Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui.