202 - Assistente de Negócios - Célula Digital - Caxias do Sul/RS

Sicredi; Caxias do Sul; On-site; BRL 22,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação ou Refeição

Plano de Saúde

Previdência Privada

Auxílio Creche

Programa de Participação de Resultados

Seguro de Vida

Auxílio Nutrição

Job summary

A Sicredi Educação, integrante do Sicredi, está selecionando um(a) Assistente de Negócios para atendimento receptivo via WhatsApp, compreendendo as necessidades dos associados e apresentando soluções financeiras adequadas.

Você atuará na oferta consultiva de produtos e serviços, mantendo experiência digital ágil, acolhedora e alinhada à estratégia comercial, fortalecendo o relacionamento com os associados da Cooperativa em Caxias do Sul.

Qualifications

• Formação superior em andamento ou completa em Administração, Gestão Comercial, Economia ou áreas afins.
• Possuir Certificação C-PRO R ou C-PRO I ANBIMA.
• Residir em Caxias do Sul.
• Conhecimento básico em produtos e serviços financeiros.
• Habilidade para relacionamento, negociação e atendimento ao público.
• Organização e atenção aos detalhes.

Responsibilities

• Atendimento receptivo dos associados via WhatsApp corporativo, compreendendo suas necessidades.
• Identificar soluções financeiras adequadas e oferecer produtos/serviços de forma consultiva.
• Prospectar novos associados por canais digitais e realizar venda consultiva.
• Garantir experiência digital ágil, acolhedora e alinhada à estratégia comercial.
• Operacionalizar demandas dos canais digitais com registros atualizados nos sistemas comerciais.
• Acompanhar indicadores e propor ações de melhoria contínua.
• Colaborar com iniciativas digitais para fortalecer o relacionamento com associados e potenciais associados.

Skills

Relacionamento com clientes

Negociação

Atendimento ao público

Organização

Atenção aos detalhes

Education

Superior em Administração

Superior em Gestão Comercial

Superior em Economia

Tools

Certificação C-PRO R ANBIMA

Certificação C-PRO I ANBIMA

Job description

Workplace: Caxias do Sul - RS Caxias do Sul - RS

Job type: Full-time employee Full-time employee

Esta oportunidade é para fazer parte do time da Sicredi Educação - Cooperativa de Segmento que atua com o público da Universidade de Caxias do Sul.

Estamos em busca de um(a) Assistente de Negócios para realizar o atendimento receptivo dos associados através do WhatsApp corporativo, compreendendo suas necessidades e identificando as soluções financeiras mais adequadas. Atuar na oferta consultiva dos produtos e serviços do Sicredi, garantindo uma experiência ágil, acolhedora e alinhada à nossa estratégia comercial, sempre visando fortalecer o relacionamento e apoiar o associado em sua jornada digital.

• Realizando atendimentos consultivos no ambiente 100% digital, de acordo com a estratégia da Cooperativa .
• Entender as necessidades dos associados para oferecer as melhores soluções financeiras.
• Prospectar novos associados por meio dos canais digitais e realizar a venda de produtos e serviços de forma consultiva.
• Garantir excelência na experiência digital do associado, promovendo um atendimento ágil, humanizado e personalizado.
• Operacionalizar as demandas provenientes dos canais digitais, garantindo registros completos e atualizados nos sistemas comerciais.
• Acompanhar indicadores e propor ações para melhoria contínua.
• Colaborar com iniciativas digitais que fortaleçam o relacionamento com associados e potenciais associados, contribuindo para o engajamento nas plataformas da Cooperativa.
• Formação Superior em andamento ou completa, em Administração, Gestão Comercial, Economia ou áreas afins;
• Possuir Certificação C‑PRO R ou C-PRO I ANBIMA;
• Residir em Caxias do Sul;
• Buscamos um profissional curioso, dinâmico e que tenha protagonismo no seu desenvolvimento;
• Conhecimento básico em produtos e serviços financeiros;
• Habilidade para relacionamento, negociação e atendimento ao público;
• Organização e atenção aos detalhes.

Local de trabalho: Bairro Petrópolis - Caxias do Sul/RS.

Nosso pacote de benefícios inclui:

Vale Alimentação ou Refeição;

Plano de Saúde;

Previdência Privada;

Auxílio Creche;

Programa de Participação de Resultados;

Seguro de Vida;

Auxílio Nutrição;

• Step 3: Entrevista Online Com Pessoas e Cultura 3 Entrevista Online Com Pessoas e Cultura

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Muito prazer, nós somos o Sicredi.

Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, pelo terceiro ano consecutivo, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).

Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!