19322-Analista Requisitos SR

Global Hitss; Brasil; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia no Brasil está buscando um profissional para análise e melhoria de sistemas. Você será responsável por suporte técnico, documentação e interação com equipes de desenvolvimento. É necessário ter formação em tecnologia da informação e experiência em análise de requisitos. Oferecemos um ambiente de inovação e aprendizado contínuo.

Qualificações

• Experiência em análise de sistemas em projetos de desenvolvimento ou sustentação.
• Habilidade para coletar, documentar e gerenciar requisitos utilizando entrevistas e workshops.
• Experiência na confecção de documentação técnica clara e precisa.

Responsabilidades

• Análise e detalhamento de demandas de melhorias.
• Suporte técnico e resolução de demandas de usuários.
• Documentação e manutenção de registros das atividades realizadas.

Conhecimentos

Análise de Requisitos

Documentação Detalhada

Suporte Técnico

Formação académica

Curso superior completo na área de Tecnologia da Informação

Nível Superior em qualquer área com pós-graduação em Tecnologia da Informação

Ferramentas

BPMN

ITIL

Azure DevOps

Descrição da oferta de emprego

Job description

Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.

Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.

Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.

Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.

Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.

Venha ser um Hit!

Main responsibilities

Principais Atribuições:

• Responsável pela análise e detalhamento de demandas de melhorias, incidentes e requisições, priorização, classificação, documentação dos sistemas, monitoramento, testes e controle das atividades operacionais das equipes de sustentação;
• Atender e resolver demandas de usuários, fornecendo suporte técnico;
• Entender as demandas e avaliar sua complexidade e priorização;
• Clarificar/detalhar os problemas ou requisições para definição objetiva do que deve ser feito;
• Identificar e registrar problemas que geram demandas recorrentes;
• Interagir com as unidades do CONTRATANTE para colaborar na resolução de incidentes e problemas;
• Atribuição de tarefas para o time de desenvolvedores, DBA’s e arquitetos;
• Colaborar com os arquitetos de software na concepção de soluções eficazes;
• Manter a base de conhecimento consistente e atualizada;
• Participar de reuniões para alinhamento de demandas e priorização de atividades;
• Homologar as alterações realizadas no sistema;
• Atuar na resolução de impedimentos dos demandas;
• Realizar testes de software para garantir que as correções aplicadas não afetem outras funcionalidades do sistema;
• Confecção e manutenção de documentação e de procedimentos técnicos;
• Manter os níveis mínimos de serviços de atendimento dentro dos acordos estabelecidos;
• Documentar e manter o registro das atividades realizadas.

Requirements and skills

Requisitos necessários:

• Curso superior completo na área de Tecnologia da Informação ou Nível Superior em qualquer área de formação com pós-graduação da área de Tecnologia da Informação.
• Experiência comprovada em serviços de análise de sistemas em projetos de desenvolvimento ou sustentação.
• Experiência com Análise de Requisitos: Capacidade de coletar, documentar e gerenciar requisitos de negócio e técnicos, utilizando técnicas como entrevistas, workshops e análise de documentos.
• Experiência com Elaboração de Documentação: Habilidade para criar documentos detalhados, como listas de requisitos, especificações funcionais e não funcionais, e canvas de negócios, garantindo clareza e precisão.

Requisitos desejáveis

• Experiência com Modelagem de Processos, como o conhecimento de BPMN.
• Possuir uma das certificações abaixo será um diferencial:
• Certificação em COBIT;
• Certificação em Gerenciamento de Serviços de TI (ITIL);
• Certificação em Análise de Negócios do PMI;
• Certificação em UML Professional;
• Certificação em Azure DevOps;
• Certificação em Análise de Dados;
• Certificação em Liderança de Equipe;
• Certificação em Gerenciamento de Mudanças;
• Certificação em Gerenciamento de Riscos (CRISC);
• Certificação em Gestão de Negócios (CBAP);
• Certificação em Engenharia de Requisitos.

Additional information

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https://globalhitss.gupy.io/

Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.