19196-Coordenador de Operações em TI

Global Hitss; Brasília; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia está em busca de um profissional para coordenar demandas operacionais em Brasília. O candidato ideal deve ter formação em TI e pós-graduação em Gestão de Projetos, com experiência comprovada em gerenciamento de equipes. O trabalho é presencial e abrange a liderança em ambientes críticos. A empresa valoriza a inclusão de profissionais com deficiência e a equidade de gênero e raça.

Qualificações

• Experiência comprovada com gerenciamento de equipes de tecnologia.
• Atuar presencialmente na Asa Norte - Brasília/DF.

Responsabilidades

• Coordenar as demandas operacionais e assegurar o cumprimento de prazos.
• Planejar e alocar adequadamente os recursos técnicos e humanos.
• Liderar a resolução de incidentes e execução de mudanças.

Conhecimentos

Gerenciamento de equipes

Comunicação efetiva

Proatividade

Formação académica

Graduação em TI

Pós graduação em Gestão de Projetos

Descrição da oferta de emprego

Job description

Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.

Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.

Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.

Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.

Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.

Venha ser um Hit!

Main responsibilities

• Coordenar as demandas operacionais, assegurando o cumprimento de prazos, padrões de qualidade, produtividade e conformidade técnica e procedimental;
• Planejar e alocar adequadamente os recursos técnicos e humanos, definindo escalas de trabalho e assegurando a disponibilidade dos serviços;
• Liderar e orquestrar a resolução de incidentes, a execução de mudanças e o tratamento de problemas em sistemas, serviços e ambientes críticos;
• Conduzir reuniões diárias de passagem de turno, garantindo a continuidade das ações e a comunicação eficiente entre as equipes;
• Atuar de forma proativa em salas de monitoramento e acompanhamento de sistemas críticos, mantendo comunicação clara e efetiva com as partes envolvidas;
• Reportar falhas, priorizar ações sob pressão e direcionar o time até a completa resolução das atividades.

Requirements and skills

Requisitos necessários

• Graduação em TI;
• Pós graduação em Gestão de Projetos (Obrigatório);
• Experiência comprovada com gerenciamento de equipes de tecnologia;
• Atuar presencialmente na Asa Norte - Brasília/DF;
• Escala de Trabalho (5x2) horário 16:00h ás 00:36h.

Additional information

Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.