#1813PC Auxiliar de Cobrança

BM VAGAS; Poços de Caldas; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa renomada de recrutamento busca um auxiliar de cobrança em Poços de Caldas - MG. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e experiência prévia na área. Responsabilidades incluem localizar clientes inadimplentes, contatá-los sobre dívidas e negociar condições de pagamento. É fundamental ter boa comunicação e habilidade de lidar com clientes difíceis. A posição oferece um horário de trabalho de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia em cobrança ou atendimento ao cliente.
• Conhecimento básico de informática.

Responsabilidades

• Localizar clientes inadimplentes através de diversos canais de comunicação.
• Contactar clientes para apresentar a situação da dívida.
• Negociar condições de pagamento conforme políticas da empresa.
• Emitir e enviar boletos e documentos de cobrança.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Capacidade de negociação

Orientação para resultados

Capacidade de lidar com clientes difíceis

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Sistemas de CRM

Descrição da oferta de emprego

BM Vagas em parceria com renomada empresa seleciona auxiliar de cobrança para Poços de Caldas – MG

Responsabilidades ;

• Localizar clientes inadimplentes através de diversos canais de comunicação.
• Contactar clientes para apresentar a situação da dívida e propor alternativas de negociação.
• Negociar condições de pagamento (prazos, valores, descontos) de acordo com as políticas da empresa.
• Emitir e enviar boletos bancários e outros documentos de cobrança.

Requisitos ;

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia em cobrança ou áreas de atendimento ao cliente.
• Conhecimento básico de informática (pacote Office, sistemas de CRM).

Habilidades ;

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de negociação e persuasão.
• Orientação para resultados e cumprimento de metas.
• Habilidade de lidar com clientes difíceis e manter a calma sob pressão.

Horário

Segunda á sexta 09:00 ás 18:00 ;