São Paulo, Brasil | Postado em 06/11/2026
- Localidade São Paulo/SP @ Faria Lima (Híbrido: 2x/sem presencial)
Vaga: 15328 - Product Owner (PO) Data de Início: Imediata Tempo de Alocação: Indeterminado Local de Trabalho: São Paulo/SP @ Faria Lima (Híbrido: 2x/sem presencial) Horário de Trabalho: 9h00 às 18h00
Sobre a posição
Buscamos um(a) Product Owner (PO) para atuar na gestão e evolução de produtos digitais, com responsabilidade direta pelo roadmap, priorização de demandas e refinamento do backlog. O profissional atuará em produtos que envolvem processos de negócio complexos, múltiplas áreas e dependências operacionais, trabalhando em colaboração com equipes de UX, desenvolvimento e áreas de negócio, desde a descoberta de necessidades até a homologação das soluções. A posição exige capacidade de transformar necessidades de negócio em requisitos claros e critérios de aceite testáveis, negociar prioridades e acompanhar validações com usuários. Também será necessário utilizar ferramentas de Inteligência Artificial (IA) para apoiar a criação e o refinamento de protótipos.
Principais responsabilidades
- Gerenciar o roadmap de produtos digitais, estabelecendo prioridades de acordo com as necessidades de negócio.
- Organizar, priorizar e refinar o backlog, considerando requisitos funcionais, regras de negócio e dependências operacionais.
- Atuar em produtos digitais que envolvam processos integrados entre diferentes áreas da organização.
- Elaborar e detalhar requisitos funcionais e critérios de aceite testáveis, contemplando fluxos principais, falhas, exceções e cenários de reprocessamento.
- Trabalhar em colaboração com profissionais de UX, desenvolvimento e áreas de negócio em equipes ágeis.
- Participar das etapas de descoberta, detalhamento, desenvolvimento, validação e homologação das soluções.
- Negociar prioridades com as áreas envolvidas, fundamentando e comunicando as decisões tomadas.
- Acompanhar validações e projetos-piloto com usuários, identificando necessidades de ajustes nas soluções.
- Utilizar ferramentas de IA para criar ou refinar protótipos que apoiem discussões e validações com as áreas envolvidas.
Requisitos obrigatórios
- Experiência comprovada como Product Owner (PO) de produtos digitais.
- Experiência prática na gestão de roadmap, priorização de demandas e refinamento de backlog.
- Vivência com produtos digitais que envolvam múltiplas áreas, regras de negócio e dependências operacionais.
- Capacidade de elaborar requisitos funcionais claros e critérios de aceite testáveis.
- Conhecimento no tratamento de cenários de falhas, exceções e reprocessamento na definição dos requisitos.
- Experiência de colaboração com equipes de UX, desenvolvimento e áreas de negócio em ambientes ágeis.
- Participação em atividades que compreendam desde a descoberta de necessidades até a homologação de soluções.
- Experiência na negociação de prioridades e na comunicação das decisões aos envolvidos.
- Vivência no acompanhamento de validações ou pilotos com usuários.
- Experiência prática na utilização de Inteligência Artificial (IA) para criação ou refinamento de protótipos de apoio à discussão e validação.
Requisitos desejáveis
- Experiência no segmento de telecomunicações.
- Experiência com portais B2B ou plataformas digitais de autosserviço.
- Familiaridade com jornadas de ativação, faturamento, atendimento, manutenção ou cancelamento.
- Experiência no acompanhamento de indicadores de adoção de produtos digitais.
- Conhecimento de indicadores relacionados à conclusão de jornadas e ao impacto operacional das soluções.
Soft skills e competências comportamentais
- Capacidade de negociação e gestão de prioridades.
- Comunicação clara para explicar e fundamentar decisões.
- Colaboração com equipes multidisciplinares.
- Capacidade de articulação com diferentes áreas de negócio.