12763584 - ATENDENTE BOX

Localiza

Maceió

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Benefits dieser Stelle

auxílio home office
dress code livre
descontos no aluguel de carros
na compra de veículos seminovos
Gympass
PLR
planos de saúde
odontológico
previdência privada
seguro de vida
vale-alimentação
vale-refeição
vale-transporte
Universidade Localiza
Programa de Apoio a Gestantes
Programa Acolher
rede de benefícios e descontos Allya
restaurante
consultórios médicos para atendimentos
central exclusiva de atendimento aocol
academia
esmalteria
banco
copiadora
lanchonete

Zusammenfassung

A Localiza busca construir o futuro da mobilidade por meio da inovação, do empreendedorismo e do cuidado com a experiência dos clientes. Nesta oportunidade, você fará parte da jornada de locação e reserva de veículos, oferecendo atendimento telefônico cordial e contribuindo para que cada cliente tenha uma experiência positiva.

Responsável por atender clientes por telefone em todo o Brasil, apoiar clientes durante a locação e reserva, e esclarecer dúvidas, seguindo os procedimentos da empresa.

Qualifikationen

  • Ensino superior completo ou em andamento.
  • Experiência com atendimento ao cliente.
  • Disponibilidade para trabalhar em diferentes horários, em escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados.
  • Conhecimento do Pacote Office e habilidade com digitação.
  • Comunicação clara e cordial, organização, agilidade e capacidade de compreender as necessidades dos clientes.

Aufgaben

  • Atender clientes por telefone em todo o Brasil.
  • Apoiar clientes durante a jornada de locação e reserva de veículos.
  • Compreender as necessidades apresentadas, orientar os clientes e esclarecer dúvidas.
  • Contribuir para a resolução ágil e cordial das solicitações.
  • Realizar os atendimentos conforme os procedimentos, prazos e padrões da empresa.

Kenntnisse

Atendimento ao cliente
Comunicação clara
Organização
Agilidade
Digitação

Ausbildung

Ensino superior completo ou em andamento

Tools

Pacote Office

Jobbeschreibung

A Localiza busca construir o futuro da mobilidade por meio da inovação, do empreendedorismo e do cuidado com a experiência dos clientes. Nesta oportunidade, você fará parte da jornada de locação e reserva de veículos, oferecendo atendimento telefônico cordial e contribuindo para que cada cliente tenha uma experiência positiva.



Responsabilidades


  • Atender clientes por telefone em todo o Brasil.

  • Apoiar clientes durante a jornada de locação e reserva de veículos.

  • Compreender as necessidades apresentadas, orientar os clientes e esclarecer dúvidas.

  • Contribuir para a resolução ágil e cordial das solicitações.

  • Realizar os atendimentos conforme os procedimentos, prazos e padrões da empresa.



Requisitos obrigatórios


  • Ensino superior completo ou em andamento.

  • Experiência com atendimento ao cliente.

  • Disponibilidade para trabalhar em diferentes horários, em escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados.

  • Conhecimento do Pacote Office e habilidade com digitação.

  • Comunicação clara e cordial, organização, agilidade e capacidade de compreender as necessidades dos clientes.



Diferenciais


  • Inglês ou espanhol fluente.

  • CNH categoria B.



O que esperamos

Esperamos que você tenha interesse em oferecer um atendimento atencioso e em contribuir para uma experiência positiva para os clientes. Se você se comunica com clareza, compreende as necessidades das pessoas e conduz solicitações com organização e agilidade, venha construir o futuro da mobilidade com a Localiza.



Benefícios


  • auxílio home office

  • dress code livre

  • descontos no aluguel de carros

  • na compra de veículos seminovos

  • Gympass

  • PLR

  • planos de saúde

  • odontológico

  • previdência privada

  • seguro de vida

  • vale-alimentação

  • vale-refeição

  • vale-transporte

  • Universidade Localiza

  • Programa de Apoio a Gestantes

  • Programa Acolher

  • rede de benefícios e descontos Allya

  • restaurante

  • consultórios médicos para atendimentos emergenciais

  • central exclusiva de atendimento ao colaborador

  • academia

  • esmalteria

  • banco

  • copiadora

  • lanchonete

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