12756542 - ATENDENTE | SAVASSI BELO HORIZONTE/MG

Localiza; Belo Horizonte; Presencial; BRL 22 000 - 36 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Localiza, referência em mobilidade, busca profissional para atendimento ao cliente na área de aluguel de carros. Você apresentará soluções, esclarecerá dúvidas e facilitará propostas alinhadas às necessidades do cliente e do negócio.

O candidato ideal tem ensino médio completo (ou superior), experiência em atendimento, domínio de informática e CNH B ativa. Horário 6x1 aos fins de semana pode entrar no contrato, com foco em rentabilidade e satisfação do cliente.

Qualificações

• Ensino Médio completo ou superior; experiência em atendimento ao cliente é desejável.
• Conhecimento de informática e Pacote Office.
• CNH categoria B ativa, emitida há pelo menos um ano.

Responsabilidades

• Atender clientes e fornecer informações sobre o aluguel de carros.
• Negociar tarifas e serviços adicionais conforme as necessidades do cliente.
• Analisar o perfil dos clientes para a liberação das locações.
• Abrir contratos de locação, considerando as necessidades dos clientes e a rentabilidade do negócio.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Negociação

Comunicação

Formação académica

Ensino Médio completo

Superior completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Na Localiza&Co, você encontra um ambiente que valoriza a evolução contínua, a diversidade de talentos e a colaboração para construir o futuro da mobilidade sustentável. Nesta oportunidade, você atenderá clientes interessados em alugar carros e contribuirá para oferecer soluções alinhadas às necessidades de cada pessoa e do negócio.

Responsabilidades

• Atender clientes e fornecer informações sobre o aluguel de carros.
• Negociar tarifas e serviços adicionais conforme as necessidades do cliente.
• Analisar o perfil dos clientes para a liberação das locações.
• Abrir contratos de locação, considerando as necessidades dos clientes e a rentabilidade do negócio.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio completo ou escolaridade superior.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Familiaridade com informática e conhecimento do Pacote Office.
• CNH categoria B ativa, emitida há pelo menos um ano.
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana em escala 6x1.

Diferenciais

• Facilidade para negociar e identificar as necessidades dos clientes durante o atendimento.
• Orientação para oferecer um atendimento alinhado às necessidades do cliente e do negócio.

O que esperamos

Esperamos que você se comunique com clareza, compreenda as necessidades de cada cliente e conduza negociações com atenção e responsabilidade. Sua contribuição será importante para proporcionar uma experiência de atendimento alinhada às necessidades dos clientes e aos objetivos do negócio.