12756530 - ATENDENTE | AEROPORTO CAMPO GRANDE / MS

Localiza; Campo Grande; Sur place; BRL 22 000 - 31 000; Plein temps

Résumé du poste

Localiza procura profissional para atendimento ao cliente na área de aluguel de carros, com foco em soluções que atendam às necessidades do cliente e do negócio.

Você atuará na negociação de tarifas, explicará serviços adicionais, analisará perfis de clientes para liberação de locações e abrirá contratos, contribuindo para a rentabilidade e a satisfação do cliente. Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana em escala 6x1.

Qualifications

• Ensino Médio completo ou superior exigidos.
• Experiência anterior em atendimento ao cliente.
• Conhecimento do Pacote Office.
• CNH categoria B ativa há pelo menos 1 ano.
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana em escala 6x1.

Responsabilités

• Atender clientes e fornecer informações sobre o aluguel de carros.
• Negociar tarifas e serviços adicionais conforme as necessidades do cliente.
• Analisar o perfil dos clientes para a liberação das locações.
• Abrir contratos de locação, considerando as necessidades dos clientes e a rentabilidade do negócio.

Connaissances

Atendimento ao cliente

Negociação

Formation

Ensino Médio completo

Superior completo

Outils

Pacote Office

Description du poste

Na Localiza&Co, você encontra um ambiente que valoriza a evolução contínua, a diversidade de talentos e a colaboração para construir o futuro da mobilidade sustentável. Nesta oportunidade, você atenderá clientes interessados em alugar carros e contribuirá para oferecer soluções alinhadas às necessidades de cada pessoa e do negócio.

Responsabilidades

• Atender clientes e fornecer informações sobre o aluguel de carros.
• Negociar tarifas e serviços adicionais conforme as necessidades do cliente.
• Analisar o perfil dos clientes para a liberação das locações.
• Abrir contratos de locação, considerando as necessidades dos clientes e a rentabilidade do negócio.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio completo ou escolaridade superior.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Familiaridade com informática e conhecimento do Pacote Office.
• CNH categoria B ativa, emitida há pelo menos um ano.
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana em escala 6x1.

Diferenciais

• Facilidade para negociar e identificar as necessidades dos clientes durante o atendimento.
• Orientação para oferecer um atendimento alinhado às necessidades do cliente e do negócio.

O que esperamos

Esperamos que você se comunique com clareza, compreenda as necessidades de cada cliente e conduza negociações com atenção e responsabilidade. Sua contribuição será importante para proporcionar uma experiência de atendimento alinhada às necessidades dos clientes e aos objetivos do negócio.