12741540 - ATENDENTE | FLORIANOPOLIS/SC

Localiza; Florianópolis; Sur place; BRL 20 000 - 31 000; Plein temps

Résumé du poste

A Localiza&Co oferece um ambiente que valoriza a evolução, diversidade de talentos e colaboração para o futuro da mobilidade. Você atenderá clientes interessados no aluguel de carros e proporá soluções alinhadas às necessidades de cada pessoa e do negócio.

Responsabilidades: atender clientes, negociar tarifas, analisar perfis e abrir contratos, sempre priorizando rentabilidade e satisfação do cliente. Requisitos: ensino médio ou superior, experiência em atendimento, Pacote Office e CNH B ativa.

Qualifications

• Ensino médio completo ou superior como requisito.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Familiaridade com informática e Pacote Office.
• CNH categoria B ativa, emitida há pelo menos um ano.
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana em escala 6x1.

Responsabilités

• Atender clientes e fornecer informações sobre o aluguel de carros.
• Negociar tarifas e serviços adicionais conforme as necessidades do cliente.
• Analisar o perfil dos clientes para a liberação das locações.
• Abrir contratos de locação, considerando as necessidades dos clientes e a rentabilidade do negócio.

Connaissances

Atendimento ao cliente

Negociação

Análise de perfil

Abertura de contratos

Formation

Ensino Médio completo

Superior

Outils

Pacote Office

Description du poste

Na Localiza&Co, você encontra um ambiente que valoriza a evolução contínua, a diversidade de talentos e a colaboração para construir o futuro da mobilidade sustentável. Nesta oportunidade, você atenderá clientes interessados em alugar carros e contribuirá para oferecer soluções alinhadas às necessidades de cada pessoa e do negócio.

Responsabilidades

• Atender clientes e fornecer informações sobre o aluguel de carros.
• Negociar tarifas e serviços adicionais conforme as necessidades do cliente.
• Analisar o perfil dos clientes para a liberação das locações.
• Abrir contratos de locação, considerando as necessidades dos clientes e a rentabilidade do negócio.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio completo ou escolaridade superior.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Familiaridade com informática e conhecimento do Pacote Office.
• CNH categoria B ativa, emitida há pelo menos um ano.
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana em escala 6x1.

Diferenciais

• Facilidade para negociar e identificar as necessidades dos clientes durante o atendimento.
• Orientação para oferecer um atendimento alinhado às necessidades do cliente e do negócio.

O que esperamos

Esperamos que você se comunique com clareza, compreenda as necessidades de cada cliente e conduza negociações com atenção e responsabilidade. Sua contribuição será importante para proporcionar uma experiência de atendimento alinhada às necessidades dos clientes e aos objetivos do negócio.