12457250 - Analista Processos e Sistemas Júnior

Raízen; São Paulo; On-site; BRL 39,000 - 61,000; Full time

Job summary

A DigAI está buscando um Analista de Processos e Sistemas Jr. para o nosso Centro de Serviços Compartilhados em Piracicaba, SP. Você atuará na interface entre tecnologia e regras fiscais, garantindo a estabilidade das operações diárias e apoiando projetos de melhoria e automação.

Você lidará com chamados, parametrizações, SAP e TAX ONE, trabalhando junto às áreas de TI, consultorias e fornecedores. Espera-se proatividade, comunicação clara e foco em eficiência tributária, com atuação presencial

Qualifications

• Ensino superior em andamento ou completo em áreas correlatas.
• Conhecimento em lógica de programação e análise de processos.
• Conhecimento básico a intermediário em SAP.
• Conhecimento ou vivência com sistemas tributários, especialmente TAX ONE.
• Interesse no universo tributário e fiscal.

Responsibilities

• Atender e acompanhar chamados e requisições relacionados aos sistemas e processos tributários, garantindo o cumprimento de SLAs.
• Investigar causas raízes de problemas para identificar se decorrem de parametrização, configuração ou erro de sistema.
• Realizar análises, testes, simulações e validações em SAP e TAX ONE.
• Apoiar TI, consultorias e fornecedores na resolução de incidentes.
• Realizar rotinas de parametrização fiscal, cargas de dados e alterações em massa para emissão de notas fiscais.
• Apoiar atualizações decorrentes de mudanças na legislação tributária, avaliando impactos e validações.
• Identificar oportunidades de melhoria contínua e propor automação para melhorar eficiência.
• Atuar como canal de integração entre Tributário, Sistemas, TI e áreas de negócio.

Skills

Lógica de programação

Parametrização

Análise de processos

SAP

Python

VBA

Education

Superior completo em TI/SI/Admin/Contábeis/Eng

Tools

SAP

TAX ONE

Job description

Você busca uma oportunidade para impactar a eficiência operacional e tecnológica da área tributária? Estamos em busca de um(a) Analista de Processos e Sistemas Jr. para integrar a equipe do nosso Centro de Serviços Compartilhados (CSC) em Piracicaba–SP. Nesta posição, você atuará diretamente na interface entre tecnologia e regras fiscais, garantindo a estabilidade das operações do dia a dia e apoiando projetos de melhoria e automação.

Responsabilidades

• Atender e acompanhar chamados e requisições relacionados aos sistemas e processos tributários, garantindo o cumprimento rigoroso dos SLAs.
• Entender as necessidades dos usuários, investigando causas raízes de problemas para identificar se decorrem de parametrização, configuração ou erro de sistema.
• Realizar análises, testes, simulações e validações em ferramentas de suporte à operação, como SAP e TAX ONE.
• Atuar em conjunto com as equipes de TI, consultorias e fornecedores para o acompanhamento e a resolução completa dos incidentes.
• Realizar rotinas de parametrização fiscal, cargas de dados e alterações em massa necessárias para a emissão correta de notas fiscais.
• Apoiar a implementação de atualizações decorrentes de mudanças na legislação tributária, avaliando impactos e realizando validações sistêmicas.
• Identificar oportunidades de melhoria contínua e propor soluções de automação que tragam agilidade e eficiência para os processos.
• Atuar como canal de integração e facilitação entre os times de Tributário, Sistemas, TI e áreas de negócio.

Requisitos obrigatórios

• Disponibilidade para atuar presencialmente no escritório em Piracicaba–SP.
• Ensino superior em andamento ou completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Administração, Ciências Contábeis, Engenharia ou áreas correlatas.
• Conhecimento sobre lógica de programação, parametrizações e análise de processos.
• Conhecimento básico a intermediário na plataforma SAP.
• Conhecimento ou vivência prévia com sistemas tributários/fiscais, especialmente a ferramenta TAX ONE.
• Interesse, curiosidade e afinidade com o universo tributário e fiscal.

Diferenciais

• Experiência prévia na rotina de atendimento de chamados e controle de indicadores de SLA.
• Domínio de Excel em nível avançado.
• Conhecimento em ferramentas de automação e programação, como Python, VBA ou desenvolvimento de macros.

O que esperamos

Buscamos uma pessoa analítica, investigativa e com excelente capacidade de comunicação para transitar entre áreas técnicas e corporativas. Esperamos um perfil proativo, movido pela resolução de problemas e com vontade constante de aprender e propor inovações para os processos tributários.